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Making an Appointment

Im Lauf der Jahre hat das Personal des International Center viele Fragen von Menschen beantwortet, die an einer Krebsbehandlung am Memorial Sloan-Kettering interessiert waren. Hier sind die Antworten auf einige Schlüsselfragen, die uns gestellt wurden:

Click on a question to jump to the answer.


1. Brauche ich einen Termin, um einen Arzt am Memorial Sloan-Kettering zu sehen?

Ja. Das International Center hilft Ihnen, einen Termin bei einem Arzt zu vereinbaren. Bitte planen Sie Ihre Reise nach New York erst dann, wenn wir Ihren Termin bestätigt haben.

2. Warum muss ich so viele Formulare ausfüllen?

Die Anmelde- und Reservierungsformulare tragen wesentlich zu einer schnelleren Abwicklung der Leistungen für Sie bei. Siegewährleisten auch, dass wir einen Dolmetscher buchen, falls Sie einen benötigen. Unser Ziel ist es, die Vorbereitungsarbeiten für die Patienten vor ihrer Ankunft abzuschließen.

3. Wie lange muss man schätzungsweise auf einen Arzttermin am Memorial Sloan-Kettering warten?

Es kann 2 - 6 Wochen dauern, bevor Sie einen Termin bekommen. Wir werden unser Möglichstes tun, damit Sie Ihren Termin so schnell wie möglich bekommen.

4. Warum müssen alle meine Unterlagen in Englisch sein?

Alle Unterlagen müssen in Englisch sein, damit eine zügige Durchsicht und Behandlungmöglich ist. Wenn Sie medizinische Unterlagen in einer anderen Sprachevorlegen, führt dies zur Verzögerung Ihrer Untersuchung oder Behandlung. Memorial Sloan-Kettering kann keine Unterlagen ins Englische übersetzen. Das International Center stellt Ihnen jedoch eine Liste mit privaten Übersetzungsdiensten zur Verfügung.

5. Warum kostet eine Untersuchung bei einem Arzt 3.000 US-Dollar?

Die Zahlung von 3.000 US-Dollar richtet sich nach den üblichen Kosten einer Erstkonsultation. Sollte Ihre Untersuchung weniger kosten, so erhalten Sie die Differenz zurück. Aus Sicherheitsgründen bitten wir Sie, kein Bargeld zur Zahlung mitzubringen.

Wenn ein Arzt einen Behandlungsplan empfiehlt, so erfragen Sie die Kosten bitte beim International Center. Sie entsprechen den geschätzten Krankenhaus- und Arztkosten für die vorgeschlagene Behandlung. Auf Anfrage erstellen wir Ihnen einen schriftlichen Kostenvoranschlag für Ihre voraussichtliche Behandlung.

6. Warum wird die Zahlung im Voraus verlangt?

Es ist manchmal schwierig, nach erbrachter Leistung eine Zahlung zu erhalten; deshalb bestehen wir auf der Vorauszahlung.

7. Kann ich meine Behandlung in Raten bezahlen?

Nein. Das Memorial Sloan-Kettering erwartet die vollständige Bezahlung im Voraus, vor Beginn von Dienstleistungen oder Behandlung. Aus Sicherheitsgründen bitten wir Sie, kein Bargeld zur Zahlung mitzubringen.

8. Kann ich Rabatt bekommen?

Nein. Memorial Sloan-Kettering gewährt keine Rabatte.

9. Akzeptiert Memorial Sloan-Kettering eine Bürgschaft durch meine Firma oder mein Konsulat?

Nein. Bürgschaften werden nicht an Stelle von Vorauszahlungen akzeptiert.

10. Kann Memorial Sloan-Kettering direkt mit meiner Krankenversicherung abrechnen?

Bei ausländischen Patienten rechnet Memorial Sloan-Kettering weder mit Versicherungen noch Dritten ab. Die Patienten sind deshalb selbst verantwortlich für alle Kosten, die hier im Zusammenhang mit ihrer Pflege und Behandlung entstehen.

11. Wann bekomme ich eine Abrechnung über die Leistungen, die ich am Memorial Sloan-Kettering erhalten habe?

Abrechnungen für ambulante Behandlungen und ärztliche Dienste werden monatlich verschickt. Abrechnungen für stationäre Behandlungen werden zwei Wochen nach der Entlassung verschickt.

12. Bekomme ich die Differenz zurück, wenn meine Behandlungskosten unter der Vorauszahlung liegen?

Ja. Wenn Ihre tatsächlichen Gebühren unter der Vorauszahlung liegen, so erhalten Sie die Differenz zurück. Die Patientenbuchhaltung und die ärztliche Abrechnungsstelle veranlassen diese Rückerstattung nach der Bearbeitung sämtlicher Gebühren - in der Regel 30 Tage nach Abschluss der Behandlung.


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