Un esame delle cartelle cliniche tramite posta può essere un metodo comodo e conveniente per un paziente straniero per ottenere un'opinione da un oncologo del Memorial Sloan-Kettering senza dover viaggiare fino a New York. In genere completiamo il consulto tramite posta entro 15 giorni lavorativi a partire dal ricevimento della documentazione richiesta e del pagamento della parcella.
Anche se una opinione tramite posta può essere più conveniente di un consulto in loco, ci sono delle limitazioni importanti da tenere presente, fra cui le seguenti:
- I consulti tramite posta si basano sulla completezza, la qualità e la quantità di informazioni che riceviamo; non significa che un medico del Memorial Sloan-Kettering sia incaricato delle vostre cure. Se doveste avere delle domande sulle raccomandazioni da noi fornite, è meglio discuterle prima con il vostro medico curante. Il consulto tramite posta non prevede ulteriori opinioni e non coinvolge i nostri medici nelle vostre cure.
- I consulti tramite posta non prevedono un rapporto di interazione diretta con un medico del Memorial Sloan-Kettering. Consigliamo a tutti i pazienti che preferiscono interagire direttamente con uno dei nostri medici di considerare un consulto in loco.
Per garantire di essere diretti al medico più appropriato per voi al Memorial Sloan-Kettering, siete pregati di compilare il Modulo con le informazioni e i dati per contattare il paziente e di inviare un Rapporto Medico Riassuntivo di una lunghezza da 1 a 3 pagine che deve includere lo stato di salute del paziente, la sua anamnesi e l'attuale programma terapeutico, nonché tutti i referti medici e patologici e i risultati degli esami disponibili. Il Modulo e il Rapporto Medico Riassuntivo devono essere redatti da un medico che non sia un amico o un parente del paziente. Il medico deve indicare se ritiene che il paziente debba venire al Memorial Sloan-Kettering Cancer Center per un consulto o per la terapia e se invece stia richiedendo un esame delle cartelle cliniche tramite posta. Tutta la documentazione deve essere in inglese. Se si invia la documentazione in una lingua diversa dall'inglese si causeranno ritardi. Non possiamo tradurre documenti, ma possiamo fornire un elenco di servizi privati di traduzione.
Non inviate vetrini patologici, TAC o radiografie.
Dopo aver ricevuto il Rapporto Medico Riassuntivo, un membro dello staff del Centro internazionale vi comunicherà quali sono gli altri materiali necessari ai nostri medici per poter eseguire un consulto. Sulla base di questa documentazione e di questi materiali, vi sarà resa nota anche la parcella per il consulto tramite posta.
La parcella per il consulto tramite posta va dai 500 ai 1.750 US$, a seconda della documentazione presa in esame per tale consulto (cartelle mediche, vetrini patologici, risultati delle TAC, risonanze magnetiche o radiografie).
Dopo aver ricevuto il Modulo e il Rapporto Medico Riassuntivo, il Centro internazionale del MSK vi comunicherà quali sono le documentazioni e i materiali necessari ai nostri medici per poter eseguire un consulto. Sulla base di questa documentazione e di questi materiali, vi sarà resa nota anche la parcella per il consulto tramite posta.
Per favore inviare via fax tutta la documentazione medica (in inglese) alla attenzione di:
Guest Services Assistant, (paese di cittadinanza del paziente)
Memorial Sloan-Kettering International Center
Attn.: Review of Records by Mail
Fax: +1 (212) 639-4938
Vi preghiamo di tenere presente che in alcuni casi (dipendenti dalla diagnosi) il consulto tramite posta potrebbe non essere indicato in quanto potrebbe essere necessaria una visita medica per poter fornire un'opinione.
Se avete domande sulla procedura potete chiamare il Centro internazionale. Da fuori degli Stati Uniti potete utilizzare l'accesso diretto della AT&T in questo modo: prima componete il numero di accesso del paese in cui vi trovate, poi il numero +1-888-675-7722. All'interno degli Stati Uniti il nostro numero di telefono è +1-212-639-4900, il numero Verde è +1-888-675-7722.
Poiché la posta elettronica normale non è un metodo sicuro di comunicazione, vi preghiamo di non inviare informazioni mediche o qualunque altra informazione di tipo confidenziale via e-mail.
