Además de ayudarle a obtener atención médica, nuestro personal de servicios para huéspedes puede darle información y orientación sobre alojamiento en hotel u otro lugar cercano a Memorial Sloan-Kettering. Podemos ayudarle con los preparativos de viaje necesarios y disponer que un auto o una ambulancia le recoja en el aeropuerto. A continuación, detallamos varios de nuestros servicios:
- Servicios de traducción
Nuestro personal puede recomendar varios servicios de traducción en caso de que necesite traducir documentos antes de su llegada o mientras se encuentre en Nueva York.*
- Intérpretes médicos
Si lo solicita con anticipación, podemos poner a su disposición los servicios de intérpretes profesionales para ayudarle durante las consultas médicas o cuando reciba servicios en Memorial Sloan-Kettering. No hay cargos por intérpretes usados en citas médicas siempre y cuando éstas cumplan con ciertos requisitos.
- Intérpretes personales
Le recomendamos que traiga a un amigo o familiar que hable inglés para que le ayude en Nueva York. Nuestro personal Internacional también puede ofrecerle los servicios de un intérprete personal que le ayude en sus asuntos no médicos durante su estancia en Nueva York.
- Transporte terrestre
Podemos organizar que un servicio de taxi le recoja y le lleve al aeropuerto. Puede utilizar este mismo servicio para desplazarse por el área metropolitana de Nueva York. Si necesita que una ambulancia le recoja y le lleve al aeropuerto, también podemos hacer los arreglos necesarios.
- Alojamiento
Podemos darle información sobre alojamiento en un hotel u otro lugar cercano a Memorial Sloan-Kettering y en otras partes de la ciudad. Se recomienda hacer reservaciones de hotel antes de viajar a Nueva York.
- Servicios de acompañante
Podemos proporcionar acompañantes que le ayuden a usted y a sus familiares en sus compras y otros trámites, y que le guíen en sus desplazamientos por la ciudad para acudir a sus citas. También pueden asistirle con labores ligeras de limpieza, recordarle cuándo debe tomar sus medicamentos y ayudarle en otras tareas.
- Servicios para negocios
Nuestro personal puede ayudarle a encontrar máquinas de fax, computadoras portátiles para arrendar, y servicios de traducción y de mensajero.
- Necesidades de la vida en Nueva York
Saber dónde comprar es de suma importancia. Nuestro personal está dispuesto a ayudarle a encontrar los artículos que desea. Podemos indicarle dónde encontrar lugares cercanos que ofrecen servicios de cuidado personal como corte de pelo, coloración y peinado; manicura, pedicura, tratamiento facial y de spa; sastre. Nuestro personal puede ayudarle también con información sobre eventos y actividades culturales multinacionales, restaurantes, eventos deportivos y centros de culto religioso en Nueva York. Podemos asimismo ponerle en contacto con personas del consulado de su país.
*El costo de estos servicios se puede cargar a una de las tarjetas de crédito principales.
