Una revisión de los registros por correo puede ser un método conveniente para que un paciente extranjero obtenga una opinión de un oncólogo de Memorial Sloan-Kettering sin tener que viajar a Nueva York. Por lo general, podemos completar una "revisión por correo" en un plazo de 15 días hábiles, una vez que hayamos recibido los materiales y el pago requeridos.
Aunque una evaluación de los archivos por correo puede ser más conveniente que una consulta en el centro, existen limitaciones importantes como las siguientes:
- La evaluación por correo, que se basa en el volumen, la calidad y la cantidad de la información que recibimos, no implica que un médico de Memorial Sloan-Kettering esté a cargo de su cuidado. Si tiene preguntas acerca de las recomendaciones, primero debe conversarlas con su médico particular. La opinión obtenida por correo no proporciona mayores comentarios ni ninguna otra participación de nuestros médicos en su atención.
- Las evaluaciones por correo no proporcionan una interacción directa con un médico de Memorial Sloan-Kettering. Recomendamos que los pacientes que deseen una interacción directa con uno de nuestros médicos consideren una consulta en el centro.
Para asegurar la derivación a un médico apropiado de Memorial Sloan-Kettering, complete el formulario de contacto e información del paciente y envíe un resumen preparado por un médico de 1 a 3 páginas en el que se describa la dolencia médica y el historial del paciente, junto con el plan de tratamiento actual. Además, incluya todos los informes médicos, muestras patológicas e imágenes que tenga disponibles. El formulario y el resumen médico deben ser preparados por un médico que no sea amigo ni pariente del paciente. El médico debe especificar si el paciente se beneficiaría al venir al MSKCC para una consulta o tratamiento o al recibir una evaluación de sus archivos por correo.
Todos los documentos deben estar en inglés. El envío de documentos en otro idioma que no sea inglés ocasionará retrasos. No podemos traducir documentos, pero podemos proporcionar un listado de servicios de traducción privados.
No nos envíe muestras patológicas, escanografías o imágenes reales de ningún tipo.
Una vez que hayamos recibido el resumen médico, un asistente de servicios para visitas del Centro Internacional se pondrá en contacto con usted para informarle sobre otros materiales que nuestros doctores necesiten para llevar a cabo su evaluación. Según esos materiales, se le informará acerca de la tarifa de la evaluación por correo.
La tarifa de una evaluación de los archivos por correo es de $2000 e incluiría la evaluación de los materiales que se deban presentar para la evaluación (informes, muestras patológicas, tomografías computarizadas, exámenes de resonancia magnética o radiografías).
Luego de recibir el formulario y el resumen médico, el Centro Internacional de MSK se comunicará con usted para obtener los materiales que nuestros médicos puedan requerir para la evaluación. Según esos materiales, se le informará acerca de la tarifa de la revisión por correo.
Envíe por fax toda la información médica (en inglés) a la atención de:
Guest Services Assistant, (país de procedencia o ciudadanía del paciente)
Memorial Sloan-Kettering International Center
Attention: Review of Records by Mail
Fax: 212-639-4938
Tenga en cuenta que en ciertos casos (dependiendo del diagnóstico) la revisión de los registros por correo puede no ser lo más adecuado, ya que se puede necesitar un examen físico para emitir una opinión.
Usted también puede hacer sus consultas acerca de este proceso llamando por teléfono al Centro Internacional. Desde fuera de EE.UU., puede usar el servicio de acceso directo de AT&T: primero marque el número de acceso del país desde el cual está llamando y luego 1-888-675-7722. En los Estados Unidos, llame al 212-639-4900 o sin cargo al 888-675-7722. Ya que el correo electrónico común no es una forma segura de comunicación, no envíe ninguna información médica ó confidencial por ese intermedio.
