Μέχρι σήμερα, το προσωπικό του Διεθνούς Κέντρου έχει απαντήσει σε ερωτήσεις από πολλούς ενδιαφερόμενους για την περίθαλψη καρκίνου στο Memorial Sloan-Kettering. Ακολουθούν απαντήσεις σε αρκετές καίριες ερωτήσεις που μας έχουν υποβληθεί:
Χρειάζεται ραντεβού για να δω έναν ιατρό του Memorial Sloan-Kettering;
Ναι. Το Διεθνές Κέντρο θα σας βοηθήσει να κλείσετε ραντεβού με ιατρό. Παρακαλούμε μην προγραμματίσετε το ταξίδι σας στη Νέα Υόρκη αν δεν επιβεβαιώσουμε το ραντεβού σας.
Γιατί πρέπει να συμπληρώσω τόσα έντυπα;
Τα έντυπα εγγραφής και κράτησης βοηθούν σημαντικά στην επίσπευση των υπηρεσιών μας για λογαριασμό σας. Επίσης διασφαλίζουν ότι θα κλείσουμε διερμηνέα για σας αν χρειάζεται. Στόχος μας είναι να ολοκληρώνουμε την προετοιμασία των ασθενών πριν από την άφιξή τους.
Πόσος περίπου χρόνος απαιτείται για να δω κάποιο ιατρό του Memorial Sloan-Kettering;
Μπορεί να πάρει 2 με 6 εβδομάδες για να δείτε ιατρό. Θα κάνουμε το καλύτερο για να επισπεύσουμε το ραντεβού σας.
Γιατί πρέπει όλα μου τα έγγραφα να είναι στα Αγγλικά;
Όλα τα έγγραφα πρέπει να είναι στα Αγγλικά για έγκαιρες εξετάσεις και θεραπεία. Η αποστολή ή προσκόμιση εγγράφων σε οποιαδήποτε άλλη γλώσσα θα καθυστερήσει την εξέταση ή τη θεραπεία σας. Το Memorial Sloan-Kettering δεν μπορεί να μεταφράσει έγγραφα, ωστόσο, μπορούμε να προτείνουμε λίστα με ιδιωτικά μεταφραστικά γραφεία.
Γιατί κοστίζει 3.000 δολ. ΗΠΑ μια συνάντηση με το ιατρό;
Η προκαταβολή των 3.000 δολ. βασίζεται στα συνήθη έξοδα σχετικά με την αρχική συνάντηση. Αν η συνάντησή σας κοστίζει λιγότερο, θα λάβετε επιστροφή χρημάτων. Για λόγους ασφαλείας, δε συνιστούμε να φέρετε μετρητά για πληρωμή.
Αφότου ο ιατρός συστήσει κάποιο πρόγραμμα θεραπείας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το Διεθνές Κέντρο για να μάθετε την απαιτούμενη προκαταβολή. Η προκαταβολή αυτή υπολογίζει τις δαπάνες ιατρού και νοσοκομείου σχετικά με την προτεινόμενη θεραπεία. Αν το ζητήσετε, μπορούμε να σας δώσουμε έγγραφο υπολογισμό των πιθανών δαπανών σχετικά με την αναμενόμενη θεραπεία σας πριν από την άφιξή σας.
Γιατί απαιτείται πληρωμή προκαταβολικά;
Μερικές φορές είναι δύσκολη η εξασφάλιση πληρωμής μετά την παροχή των υπηρεσιών, γι' αυτό απαιτείται η προκαταβολή πληρωμής.
Μπορώ να πληρώσω για τη θεραπεία μου σε δόσεις;
Όχι. Το Memorial Sloan-Kettering απαιτεί πληρωμή στο ακέραιο, προκαταβολικά, πριν από τη λήψη υπηρεσιών ή θεραπείας. Για λόγους ασφαλείας, δε συνιστούμε να φέρετε μετρητά για πληρωμή.
Μπορείτε να κάνετε έκπτωση;
Όχι. Το Memorial Sloan-Kettering δεν προσφέρει εκπτώσεις.
Θα δεχτεί το Memorial Sloan-Kettering Εγγυητική Επιστολή από την εταιρία ή το προξενείο μου;
Όχι. Εγγυητικές επιστολές δεν γίνονται δεκτές αντί προκαταβολικής πληρωμής.
Μπορεί το Memorial Sloan-Kettering να χρεώσει το ασφαλιστικό μου ταμείο;
Οι ασθενείς είναι υπεύθυνοι για όλα τα έξοδα της περίθαλψης και θεραπείας τους. Το Memorial Sloan-Kettering συνεργάζεται μόνο με έναν ασφαλιστικό φορέα εκτός Ηνωμένων Πολιτειών, την International Health Insurance danmark a/s. Αν έχετε ασφάλιση ΙΗΙ -- ή αν έχετε ισχύουσα ασφάλιση εσωτερικού (π.χ. Blue Cross Blue Shield, Oxford, Cigna, ή United Healthcare) -- παρακαλούμε στείλτε με fax στο Διεθνές Κέντρο αντίγραφο της ασφαλιστικής κάρτας σας (εμπρός και πίσω όψη). Οι Οικονομικές Υπηρεσίες Ασθενή του Memorial Sloan-Kettering θα αποφασίσουν αν μπορούμε να συνεργαστούμε με τον ασφαλιστικό σας φορέα.
Πότε θα λάβω συνοπτικό λογαριασμό των υπηρεσιών που έλαβα από το Memorial Sloan-Kettering;
Ο λογαριασμός Εξωτερικού Ασθενή και Ιατρικών Υπηρεσιών στέλνοναι κάθε μήνα. Ο λογαριασμός Εσωτερικού Ασθενή του νοσοκομείου εκδίδονται σε δύο εβδομάδες από την έξοδό σας από το νοσοκομείο.
Θα μου επιστραφούν χρήματα αν οι πραγματικές δαπάνες της θεραπείας μου είναι λιγότερες από την προκαταβολή μου;
Ναι. Αν οι πραγματικές σας δαπάνες είναι λιγότερες από την προκαταβολή σας, θα λάβετε επιστροφή χρημάτων. Το Τμήμα Λογαριασμών Ασθενών και το Τμήμα Χρεώσεων Ιατρών θα προβούν σε αυτές τις επιστροφές μετά τη διεκπεραίωση όλων των δαπανών -- συνήθως 30 ημέρες μετά το τέλος της θεραπείας.
