La cobertura de los seguros médicos constituye una gran preocupación para los pacientes de cáncer y sus familias.
Usted puede preguntarse si la atención médica recibida en Memorial Sloan-Kettering Cancer Center será cubierta por su póliza de seguros. Hemos desarrollado la siguiente información para ayudar a nuestros pacientes a comprender la cobertura de seguros en Memorial Sloan-Kettering y para facilitar el proceso de ser un nuevo paciente en nuestro hospital.
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Si desea ser paciente de Memorial Sloan-Kettering, su primer paso es contactarse con el Servicio de Acceso para pacientes de Memorial Sloan-Kettering al 800-525-2225, entre las 8:30 AM y las 5:30 PM, de lunes a viernes. Este servicio es brindado por expertos clínicos y financieros que pueden tratar con usted su diagnóstico de cáncer específico y cualquier otra inquietud financiera o con respecto al seguro que usted tenga.
Comprender los detalles de su Póliza de Seguros
Si desea ser paciente de Memorial Sloan-Kettering, su primer paso es contactarse con el Servicio de Acceso para pacientes de Memorial Sloan-Kettering al 800-525-2225, entre las 8:30 AM y las 5:30 PM, de lunes a viernes. Este servicio es brindado por expertos clínicos y financieros que pueden tratar con usted su diagnóstico de cáncer específico y cualquier otra inquietud financiera o con respecto al seguro que usted tenga.
- Su compañía de seguros
- El monto de cobertura que es parte de su paquete de beneficios de salud
- Su póliza en particular
Es posible que se exija a los pacientes obtener autorización de su compañía de seguros antes de recibir tratamiento. Es responsabilidad del paciente obtener todas las autorizaciones necesarias de su aseguradora.
Para conocer los detalles de su póliza, contáctese con el Departamento de Servicio al Cliente o Servicios para Miembros de su compañía de seguros (los números telefónicos figuran en su tarjeta de seguros o manual de beneficios). Ellos podrán indicarle acerca de su cobertura dentro de la red y fuera de la red para ser atendido en Memorial Sloan-Kettering, así como su responsabilidad financiera si es paciente de nuestro hospital. Muchas compañías de seguros limitan los pagos a proveedores médicos mediante la utilización de su propia escala de tarifas usuales, habituales, y razonables (UCR), por lo tanto debe consultar esto. Hemos desarrollado una lista de preguntas que le pueden ser útiles al hablar con su compañía aseguradora.
Cómo ayudamos
Los pacientes de Memorial Sloan-Kettering tienen acceso a asesores financieros, que están comprometidos a trabajar con usted, su médico, y su compañía de seguros, para ayudarlo a acceder a nuestros servicios. Estos asesores están a su disposición para ayudarlo a verificar su cobertura, responder preguntas sobre facturación y asistirlo con sus inquietudes.
