השירות לאורחים

בנוסף לכך שאנשי צוות השירות לאורחים יעזרו לך לסדר את הטיפול הרפואי, הם גם יוכלו לתת לך מידע והדרכה בנושא בתי-מלון או אפשרויות לינה אחרות בקרבת Memorial Sloan-Kettering. נוכל לעזור לך לערוך סידורים לנסיעות, ולהזמין לימוזינה או אמבולנס שיפגוש אותך בשדה-התעופה. להלן פרטים על כמה מהשירותים שאנו מציעים:

• שירותי תרגום
  חברי הצוות שלנו יכולים להפנות אותך למספר שירותי תרגום, אם תזדקק/י לתרגום מסמכים לפני הגעתך או בזמן שהותך בניו-יורק.*

• מתורגמנים רפואיים
  אם נקבל בקשה מראש, נוכל לדאוג למתורגמנים מיומנים שיסייעו לך במהלך התייעצויות ושירותים רפואיים ב- Memorial Sloan-Kettering. אין צורך בתשלום נוסף עבור מתורגמנים למטרת פגישות רפואיות תקניות.

• מתורגמנים אישיים
  אנו מעודדים אותך להביא חבר או קרוב דובר אנגלית שיוכל לעזור לך להסתדר בניו-יורק. הצוות שלנו יוכל גם לסדר מתורגמן אישי שידריך אותך בעת מפגשים בלתי-רפואיים ברחבי העיר.*

• תחבורת קרקע
  נוכל לסדר שירות הסעות שיסיע אותך אל שדה התעופה שלך וממנו, וגם בסביבות העיר ניו-יורק. אם יהיה צורך, נוכל לסדר שאמבולנס יסיע אותך לשדה התעופה וממנו.*

• מגורים
  נוכל לתת לך מידע על מגורים בבתי-מלון ומקומות לינה אחרים בקרבת Memorial Sloan-Kettering וברחבי העיר. (מומלץ מאד להזמין חדרים מראש לפני כל נסיעה לניו-יורק.)

• אנשי ליווי לחולה
  נוכל לספק מלווים שיסייעו לך או לבני משפחתך לערוך קניות וסידורים אחרים, להדריך אותך בטיולים ברחבי העיר או נסיעות אל הפגישות ומהן, או לסייע לך בתחום עבודות בית קלות, תזכורות לקחת תרופות, ומשימות אחרות.*

• שירותים עסקיים
  ניתן לקבל מחשב שולחני ומדפסת במרכז הבינלאומי, שבו תוכל/י לקבל דואר-אלקטרוני או לגלוש באינטרנט בחינם. הצוות שלנו יוכל לעזור לך לקבל גישה למכשירי פקס, השכרת מחשבים נישאים, שירותי תרגום, ושירותי שליחות.*

• רפואה-טלפונית
  מערכת הרפואה-הטלפונית העדכנית שלנו מאפשרת לחולים להתייעץ עם רופאים של  Memorial Sloan-Kettering ממקומות שונים ברחבי העולם. לא רק שניתן לשדר בבטיחות מידע רפואי ותמונות בין מערכות תואמות, אלא שניתן גם להשתמש בחדר שיחות הוועידה בווידיאו של המרכז הבינלאומי, כדי לקיים דיון מתמשך בין החולים לבין בני משפחותיהם, רופאי Memorial Sloan-Kettering ורופאים בחו"ל.*

• צרכים בסיסיים בניו-יורק
  חיוני לדעת איפה לערוך קניות. הצוות שלנו מוכן לעזור לך למצוא את החנויות שבהן תוכל/י לקנות את הפריטים הדרושים לך. נוכל להפנות אותך לבתי עסק בסביבה שמציעים שירותים אישיים כגון סלון לתספורות, צביעת-שיער ועיצוב שיער; מניקור, פדיקור, טיפולי פנים וטיפולי "ספא"; חייטים. הצוות שלנו יכול לתת לך מידע על פעילויות ואירועי תרבות רב-לאומיים, מסעדות, אירועי ספורט, ובתי תפילה בניו-יורק. נוכל גם לסייע לך ליצור קשר עם נציגי הקונסוליה של מדינתך.

* ניתן לשלם עבור שירותים אלו בכרטיס אשראי מוכר.