Müşteri hizmetlerimiz, tıbbi bakıma hazırlanmanız konusundaki yardımlarına ek olarak, size oteller ve Memorial Sloan-Kettering'e yakın diğer geçici yerleşim olanakları hakkında bilgi ve rehberlik hizmeti verebilir. Sizin seyahat ayarlamaları yapmanıza yardımcı olabilir, havaalanından alınmanız için özel araba hizmeti veya ambulans sağlayabiliriz. Hizmetlerimizden bazılarının detayları aşağıdadır:
- Tercüme Hizmetleri
Gelişinizden önce veya New York'ta bulunduğunuz sürece dökümanlarınızın tercüme edilmesine ihtiyaç duyarsanız personelimiz size birkaç tercüme bürosu tavsiye edebilir.
- Tıbbi Tercümanlar
İsteğinizi önceden belirtmeniz halinde, Memorial Sloan Kettering'teki tıbbi konsültasyonlar ve hizmetler esnasında size yardım etmeleri için uzman tercümanlar hazır bulundurulabilir. Uygun olan tıbbi randevular sırasında kullanılan tercümanlar için ücret talep edilmez.
- Kişisel Tercümanlar
New York'ta gezinmeniz sırasında size yardım edecek İngilizce konuşan bir arkadaş veya akrabanızı getirmenizi tavsiye ederiz. Aynı zamanda personelimiz şehirde tıbbi olmayan durumlarda size rehberlik etmesi için bir kişisel tercüman ayarlayabilir.
- Ulaşım
Sizi havaalanına götürecek veya havaalanından alacak hatta New York bölgesinde dolaştırabilecek bir araba servisi ayarlayabiliriz. İhtiyaç olduğu takdirde sizi havaalanından alacak veya havaalanına götürecek bir ambulans ayarlayabiliriz.
- Yerleşim Yerleri
Size Memorial Sloan-Kettering'e yakın veya tüm şehirdeki, oteller ve diğer geçici yerleşim olanakları hakkında bilgi verebiliriz. (New York'a yapılacak herhangi bir gezide otel rezervasyonlarının önceden yapılması önemle tavsiye edilir.)
- Rehberlik Servisleri
Size veya ailenize alışverişte ve diğer işlerde yardım edecek, size şehirdeki gezilerde veya randevulara gitmeniz ve gelmeniz konusunda rehberlik edecek, veya hafif ev işlerinde, ilaç zamanları hatırlatmada ve diğer işlerde yardım edecek rehberler ayarlayabiliriz.
- İş Hizmetleri
Personelimiz size faks makinelerine erişimde, diz üstü bilgisayar kiralamada, tercüme servislerinde ve mesaj/kurye servislerinde yardımcı olabilir.* - New York Hayatının Gerekleri
Nerede alışveriş yapılacağını bilmek önemlidir Personelimiz istediğiniz şeyleri bulabileceğiniz dükkanların yerlerini saptama konusunda size yardıma hazırdır. Sizi yakınlardaki saç kesimi, boyama ve şekillendirme, manikür, pedikür, yüz masajı ve kaplıca gibi kişisel bakım hizmetleri ve terzi hizmeti sunan tesislere yönlendirebiliriz. Personelimiz sizi New York'un çok-uluslu kültür olayları ve aktiviteleri, restoranları, spor olayları ve ibadet yerleri hakkında bilgilendirebilir. Aynı zamanda ülkenizin konsolosluğunda uygun kontaklarla bağlantıya geçmenize yardım edebiliriz.
*Bu servislerin masrafları başlıca büyük kredi kartları ile ödenebilir.