المرضى الدوليون: كيفية طلب رأي ثانٍ عن بُعد

المرضى الدوليون: كيفية طلب رأي ثانٍ عن بُعد

سيقوم فريقنا بمساعدتك عن طريق تحديد السجلات الطبية اللازمة للحصول على رأي ثانٍ عن بُعد من أحد الأطباء بمركز MSK.

سيقوم فريقنا بمساعدتك عن طريق تحديد السجلات الطبية اللازمة للحصول على رأي ثانٍ عن بُعد من أحد الأطباء بمركز MSK.

طلب استشارة

أرسل طلبًا عبر الإنترنت لتحديد موعد شخصي أو الحصول على رأي ثانٍ عن بُعد.

اطلب الآن

عندما يتم تشخيص إصابتك بالسرطان، فإن البحث عن رأي ثانٍ يعد خطوة مهمة. ويمكن أن يساعد ذلك في ضمان حصولك على التشخيص الأكثر دقة وأن تحظى بأفضل خطة رعاية. حتى وإن لم تكن قادرًا على السفر إلى نيويورك لحضور موعد في مركز ميموريال سلون كيترينج لعلاج السرطان (MSK)، سيكون لا يزال بإمكانك الحصول على رأي طبي من أفضل أطباء الأورام واختصاصيي الأمراض واختصاصيي الأشعة والتشخيص الجزيئي على مستوى العالم أينما كنت.

من الذي ينبغي أن يطلب رأيًا ثانيًا عن بُعد؟

إن الحصول على رأي ثانٍ هو خيار جيد في الحالات التالية:

  • عندما تتلقى تشخيصًا جديدًا يدل على إصابتك بالسرطان أو اضطرابات الدم
  • إذا لم يكن التشخيص واضحًا
  • تغيُّر حالتك أو التشخيص
  • عدم استجابتك للعلاج على النحو المتوقع
  • تغيُّر خطة علاجك
  • تريد اكتشاف خيارات أخرى للعلاج
  • إذا كنت مصابًا بمرض نادر
  • تريد الاطمئنان إلى دقة التشخيص وخطة العلاج

بالنسبة للأشخاص الذين قد يحتاجون إلى جراحة، نوصي عادة بمواعيد شخصية. وبهذه الطريقة يستطيع أطباؤنا إجراء تقييم شامل وتزويدك بأفضل خطة علاج ممكنة. يمكنك إرسال طلب لتحديد موعد شخصي هنا.

ملاحظة: الخدمات المقدمة عن بُعد ليست خدمة طوارئ. ولا تعتمد على الاتصالات الإلكترونية للمساعدة في حالات الطوارئ الطبية. وإذا كانت لديك حالة طوارئ طبية، فاتصل بخدمة الطوارئ المحلية أو اذهب إلى أقرب مستشفى أو مركز رعاية عاجلة.

آلية العمل

أقام مركز MSK شراكة مع مؤسسة MORE Health لتوفير الآراء الثانية عن بُعد عبر الإنترنت من اختصاصيي المركز في جميع تخصصات الأورام الطبية الرئيسية والفرعية تقريبًا. ستتواصل أولاً مع مستشار رعاية من فريق مركز MSK الدولي ليساعدك في تحديد أنسب الخدمات حسب احتياجاتك. وبعد سداد المبلغ المطلوب، سنتيح لك التواصل مع فريق MORE Health الذي يوجهك خلال عملية جمع السجلات الطبية والتصوير الإشعاعي والمواد المطلوبة للحصول على رأي ثانٍ عن بُعد، ثم تقديم ملخص دقيق عن حالتك لأطباء مركز MSK. ويتم بعد ذلك اختيار أحد اختصاصيي المركز بناءًا على خبرته في علاج الحالات المشابهة لحالتك. وسيقدم لك استشارة تفصيلية مكتوبة مصحوبة بالتقارير الطبية وخطة الرعاية الموصى بها بعد مراجعة سجلاتك الطبية وتاريخك المرضي. ويتوفر لك الخيار أيضًا لمقابلة أحد اختصاصيي مركز MSK من خلال استشارة حية عبر الفيديو في وجود طبيب الأورام المحلي المعالج لك.

عرض الخدمات عن بُعد

الرأي الثاني عن بُعد من MSK

لتقديم الرأي الأكثر شمولاً، يضم الرأي الثاني عن بُعد في مركز MSK فريقًا من الخبراء في تخصصات علم الأمراض والعلاج الإشعاعي وعلاج الأورام. ويشمل كل رأي ثانٍ عن بُعد من MSK:

  • مراجعة تحليل الأمراض والأشعة بدقة واحترافية: مراجعة مواد تحليل الأمراض الأصلية والتصوير الشعاعي (مثل فحوصات التصوير المقطعي بالإصدار البوزيتروني والتصوير بالرنين المغناطيسي وفحص التصوير المقطعي المحوسب) على يد اختصاصيي المركز لضمان تشخيص الحالات بشكل دقيق ومتسق.
  • خطة رعاية مخصصة مكتوبة: استشارة تفصيلية مكتوبة مصحوبة بالتقارير الطبية وخطة الرعاية الموصى بها يوفرها الجراحون وأخصائيو علاج الأورام في مركز MSK ثم إرسالها إلى طبيبك المعالج المحلي.
  • استشارة حية عبر الفيديو (تكميلية): اجتماع عن طريق الفيديو مع طبيب أورام بمركز MSK متخصص في علاج حالتك، إلى جانب طبيبك المعالج المحلي. بعد مراجعة نتائج الفحوصات وتشخيص حالتك ومناقشة ذلك خلال الاستشارة الحية، يقدم اختصاصيو علاج الأورام لدينا ملخصًا للزيارة وتوصياتنا المتعلقة بالرعاية.

نعي جيدًا أن الرأي الثاني الشامل ليس مطلوبًا لجميع الأشخاص. ولهذا السبب، نوفر الاستشارات المستقلة المكتوبة عن طريق الفيديو في مجال تحليل الأمراض والأشعة.

ملاحظة: تستند استشارات الفيديو والاستشارات المكتوبة على مدى ونوعية وكمية المعلومات الطبية التي نتلقاها. لا تعني هذه المراجعات أن رعايتك تخضع للتوجيهات المقدمة من طبيب Memorial Sloan Kettering Cancer Center. وإذا كانت لديك أي أسئلة حول التوصيات الواردة في إحدى هذه المراجعات، فنقترح عليك مناقشتها أولاً مع طبيبك المحلي.

الخدمات الاستشارية التكميلية

تساعد الخدمات التكميلية التالية في تقديم خطة رعاية مكتوبة أو رأي ثان شامل عن بُعد. ونظرًا لأنها خدمات مُكملة لخبرة طبيب علاج الأورام في مركز MSK، فهي لا تتوفر كخدمات مستقلة.

  • الطب التكاملي: يمكن إضافة استشارة طبية تكاملية إلى الرأي الثاني عن بُعد أو استشارة الأورام المستقلة من MSK. إذا كانت لديك أي أسئلة حول علاجات السرطان غير الشائعة (البديلة)، والأعشاب، والمستخلصات النباتية والمكملات الغذائية، يستطيع أخصائيو الرعاية الطبية التكاملية لدينا مناقشة الأمور التي ربما تكون مفيدة أو ضارة معك. وهذا سيتيح لك اتخاذ قرار مستنير قائم على الأدلة يكون في مصلحتك. ويمكنهم أيضًا مناقشة مدى تأثير النظام الغذائي وممارسة التمارين والسيطرة على التوتر والنوم على حالتك الجسدية والعقلية لتعزيز قدرتك على الصمود. بالإضافة إلى ذلك، يمكنهم مشاركتك معلومات بشأن استخدام علاجات غير دوائية، مثل العلاج بالإبر الصينية، لتخفيف الأعراض وتسهيل علاج السرطان.

ملاحظة: تتوفر هذه الخدمات فقط بالإضافة إلى طلبات الرأي الثاني عن بُعد أو الاستشارات المستقلة المكتوبة أو التي تتم عن طريق الفيديو في مجال علاج الأورام من مركز MSK.  

تكلفة الرأي الثاني عن بعد

تختلف تكلفة الرأي الثاني عن بُعد اعتمادًا على الخدمات التي ترغب في تضمينها. اتصل بفريقنا في المركز الدولي للتعرف على معلومات عن التكلفة.

كم من الوقت يستغرقه الحصول على رأي ثانٍ عن بُعد؟

يمكن لمركز MSK بوجه عام تقديم رأي ثانٍ عن بُعد في غضون أسبوعين إلى أربعة أسابيع من تلقي جميع التقارير الطبية والمواد اللازمة. وتتوقف المدة التي يستغرقها الطبيب (الأطباء) قبل تقديم رأيهم على نوع الخدمات المطلوبة. فعلى سبيل المثال، يتطلب المرضى التي يوصى بإجرائهم مراجعة الأمراض مدة إضافية لنقل المواد إلى مختبراتنا في نيويورك وفحصها ومراجعتها.

كيفية البدء

اتبع الخطوات التالية لطلب رأي ثانٍ.

1. إرسال نموذج طلب حجز موعد

تتمثل أول خطوة في طلب رأي ثانٍ من طبيب في MSK في إرسال نموذج طلب استشارة عن بُعد لتحديد موعد.

حدد “Appointments for New Patients (حجز المواعيد للمرضى الجدد)” إذا كنت أنت المريض أو متعهد الرعاية أو أحد أفراد الأسرة.حدد “Refer a Patient (إحالة مريض)” إذا كنت طبيبًا تطلب مراجعة لمريضك.تحت “Select Patient Services (تحديد خدمات المريض)”، تأكد من الإشارة إلى كونك تبحث عن الخدمات عن بُعد.

بمجرد إرسال النموذج، سيتواصل معك فريقنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. ويحدث ذلك عادة في نفس اليوم أو في يوم العمل التالي.

2. تأكيد الخدمات عن بُعد

يتولى مستشار رعاية من فريق مركز MSK الدولي مساعدتك في تأكيد أنسب الخدمات عن بُعد لك حسب احتياجاتك. بمجرد تأكيد خدماتك وسداد المبلغ المطلوب، سنعمل على توصيلك بموظف مخصص لإدارة حالتك من مؤسسة MORE Health.  

3. استلام الرأي الثاني عن بُعد عن طريق مؤسسة MORE Health

يتولى فريق إدارة الحالات المخصص لك بمؤسسة MORE Health توجيهك خلال هذه العملية بالكامل، بما في ذلك:

  • دعوتك للتسجيل في منصة MORE Health الآمنة وسهلة الاستخدام
  • توجيهك خلال عملية جمع وتحميل سجلاتك الطبية من موفري الخدمات المحليين
  • تقديم المشورة بشأن خيارات الترجمة للأشخاص الذين لا تصدر سجلاتهم الطبية باللغة الإنجليزية
  • إحالتك لطبيب علاج الأورام الأنسب لعلاج حالتك من مركز MSK
  • التعامل بالنيابة عنك مع طبيب أورام مركز MSK الذي يراجع حالتك
  • إرسال الرأي الثاني لمركز MSK عن بُعد إليك
  • الرد على أي أسئلة قد تدور بخلدك
  • التواصل المستمر للتأكد من فهمك الكامل لخيارات العلاج والإحالة

سيزودك مدير الرعاية الخاص بك بقائمة بالمعلومات الطبية اللازمة لإجراء المراجعة. وقد يوصيك بتقديم السجلات الطبية وشرائح الأنسجة وصور الأشعة أو مزيج من هذه المواد. هذه خطوة هامة لأن رأينا سوف يستند إلى نوعية وكمية المعلومات التي نستلمها.

نطلب تقديم جميع الوثائق المُرسلة باللغة الإنجليزية. يعني ذلك أن معظم الأشخاص سيحتاجون إلى ترجمة سجلاتهم الطبية. ومدير حالتك بمؤسسة MORE Health على أتم الاستعداد لتقديم النصائح لك بشأن خيارات الترجمة من خلال شركائهم الموثوقين لتوفير خدمات الترجمة.

يمكنك أيضًا الاطلاع على قائمة تضم خدمات الترجمة الخاصة في مدينة نيويورك لموفري خدمات الترجمة الذين يتعامل معهم مركز MSK.

اتصل بنا

تفضل بمراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected].

اتصل برقم 212-639-4900، من الاثنين إلى الجمعة، من 9 صباحًا إلى 5 مساءً، بالتوقيت الشرقي.

أو استخدم خدمة AT&T Direct Access عن طريق طلب رقم الوصول للدولة التي تتصل منها، ثم اطلب ‎888-675-7722. وإذا كنت بحاجة إلى مترجم، فسوف نجد مترجمًا أثناء وجودك معنا على الخط. أو يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] وإبلاغنا باللغة التي تتحدثها مع تحديد الوقت الذي تود إجراء المكالمة فيه. وسوف نرتب وجود مترجم في هذا الوقت.

عنوان المراسلات البريدية

مركز بوبست الدولي (Bobst International Center)
160 East 53rd Street
Rockefeller Outpatient Pavilion, 11th floor
New York, NY 10022
فاكس: 212-639-4938