Para familiares, amigos y cuidadores de pacientes de MSK

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¿Están permitidas las visitas en MSK?

Para su seguridad, redujimos la cantidad de visitantes o acompañantes para nuestros pacientes. Consulte nuestra política de acompañantes para obtener más información.

Comprendemos lo importante que es que sus seres queridos participen de sus cuidados y ofrecemos un programa virtual de acompañantes para ayudarle a mantenerse en contacto a través de la tecnología. Si no posee un teléfono u otro dispositivo, le prestaremos uno para que pueda utilizarlo mientras esté en MSK. 

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¿Cómo pueden comunicarse conmigo mis familiares y amigos si no se permiten las visitas?

Sus familiares y amigos pueden comunicarse con usted a través de una llamada telefónica, un mensaje de texto, una videollamada cuando sea conveniente para usted. Si está internado en el hospital o si es un paciente ambulatorio, tenemos tabletas y otros dispositivos disponibles para ayudarlo a estar conectado con sus seres queridos mientras recibe atención médica. Durante las citas de los pacientes ambulatorios, podemos ayudarlo a utilizar la tecnología en las áreas de tratamiento o en su propio dispositivo. ¿No sabe cómo realizar una videollamada? Le enseñaremos cómo utilizar las aplicaciones de su teléfono o tableta.

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¿Dónde puedo encontrar apoyo si tengo un familiar o amigo con COVID-19 en MSK?

Si está al cuidado de alguien con COVID-19, tenemos disponibles muchos recursos que pueden ayudarlo. Puede encontrar ayuda en un grupo virtual destinado especialmente a cuidadores o ponerse en contacto con otros cuidadores a través de nuestro programa de Apoyo a cuidadores. Si usted se encuentra asistiendo a un amigo o familiar que se está recuperando de la COVID-19, tenemos recursos educativos que pueden serle útil para asistirlo con los cuidados médicos, así como también para que pueda hacerle frente al estrés que esto le puede generar.

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