Cambio en la política de acompañantes

Cambio en la política de acompañantes

Share
Print
Share
Print

Garantizar la salud y la seguridad de nuestros pacientes y nuestro personal es una prioridad máxima, mientras seguimos afrontando los desafíos que nos presenta el COVID-19. Limitar la cantidad de personas en nuestros centros es una de nuestras medidas de seguridad más importantes. Para mantener un distanciamiento social adecuado y cumplir con las disposiciones del Departamento de Salud de Nueva York, debemos limitar la cantidad de acompañantes.

El 13 de mayo, los CDC declararon que aquellas personas que estén totalmente vacunadas no necesitan mantener la distancia social ni usar mascarilla en la mayoría de los casos. Sin embargo, los CDC también indicaron que las personas con sistemas inmunitarios debilitados, como aquellos con cáncer, deberían hablar con sus proveedores de cuidados de la salud sobre la necesidad de implementar medidas de protección incluso luego de recibir la vacuna. Por lo tanto, en MSK se requiere que todo el personal, los pacientes y los acompañantes sigan utilizando mascarillas mientras se encuentran en áreas de atención al paciente y clínicas para proteger a nuestros pacientes del COVID-19. Este requerimiento también es válido para aquellos que ya han recibido la vacunación completa.

Ten en cuenta que nuestra política de acompañantes para pacientes hospitalizados y ambulatorios puede cambiar repentinamente en cualquier momento, dependiendo de la gravedad de la pandemia.

Para la seguridad y comodidad de todos, los acompañantes deben registrarse con un día de anticipación utilizando el formulario de registro de acompañantes. Todos los acompañantes deben ser mayores de 12 años.

Las visitas en persona solo se permitirán en las siguientes circunstancias:

Pacientes hospitalizados

  • A partir de ahora, los horarios de visita de las unidades para pacientes hospitalizados, incluida la unidad para pacientes hospitalizados del David H. Koch Center for Cancer Care y los pisos 7, 8, 12 y 14 del Memorial Hospital, serán de 10:00 am a 6:00 pm. Se permitirán dos acompañantes por día, por separado, dentro del horario de visita. Solo se permitirá recibir un acompañante por vez. Los acompañantes pueden cambiar una vez al día.
  • Los pacientes que sean ingresados en la unidad de cuidados intensivos (ICU) del Memorial Hospital podrán recibir un máximo de dos acompañantes por día entre las 11:00 am y las 6:00 pm. Solo se permitirá recibir un acompañante por vez. Se podrá cambiar de acompañante solo una vez por día, pero cualquier acompañante que no esté en la habitación de un paciente debe salir del hospital. No se permite esperar en el pasillo, la cafetería o el vestíbulo.
  • Durante la visita, los acompañantes deberán utilizar en todo momento la mascarilla que se les entregará, incluso dentro de las habitaciones de los pacientes.
  • Los acompañantes deben dirigirse directamente a la habitación del paciente, ya que no se permite que permanezcan en otros lugares del centro. Si un paciente hospitalizado se somete a una cirugía, solo un acompañante podrá permanecer en las instalaciones, en la medida que el espacio en el vestíbulo lo permita. Esto incluye a pacientes de todos los centros de MSK, hospitalizados y ambulatorios o a pacientes ambulatorios con recuperación prolongada o que deban pasar la noche.
  • Todos los acompañantes deben ingresar por la entrada principal ubicada en 1275 York Avenue, donde deberán registrarse.
  • Los pacientes que se encuentren al final de la vida tendrán permitida la visita de dos acompañantes al mismo tiempo, con la posibilidad de intercambiar acompañantes en intervalos de 60 minutos durante todo el día. Las visitas a los pacientes que se encuentran al final de la vida pueden ser diferentes en algunos pisos. Consulta las políticas del piso que deseas visitar con algún enfermero.
  • Los pacientes que obtengan un resultado positivo de COVID-19 al momento de la admisión o durante las pruebas de vigilancia para pacientes hospitalizados no podrán recibir visitas hasta 10 días después de la prueba positiva inicial.

Pacientes ambulatorios

  • Los pacientes que reciben infusiones ambulatorias, como quimioterapia, pueden estar con un acompañante en el lugar donde reciben la infusión. No podemos permitir acompañantes para los pacientes que reciben servicios de diagnóstico.
  • A partir de ahora, los pacientes de oncología radioterápica pueden tener un acompañante en todas las citas, incluida la consulta inicial, simulación, tratamiento y atención de seguimiento.
  • A partir de ahora, se les permitirá a los acompañantes permanecer en las instalaciones, en la medida que el espacio del vestíbulo lo permita, en caso de que acompañen a pacientes que se sometan a procedimientos de radiología intervencionista (IR) en cualquier centro de MSK, incluidos el David H. Koch Center for Cancer Care, Campus principal de IR, MSK Commack y MSK Westchester.
  • Solo se permitirá que un acompañante permanezca en las instalaciones, si el espacio del vestíbulo lo permite, en caso de que se acompañe a pacientes hospitalizados o ambulatorios que se sometan a una cirugía con recuperación prolongada o que deban pasar la noche en el Memorial Hospital, el Josie Robertson Surgery Center y en cualquier otro centro de MSK.
  • Los pacientes que tengan una cita con su médico, enfermero practicante, médico asistente o enfermero de la clínica podrán tener un acompañante durante su cita.
  • Si ese mismo día el paciente tiene otras citas en lugares donde no se permiten acompañantes, estos deberán salir del edificio según se lo indique el personal.
  • El Centro de Atención de Urgencia (UCC), la Unidad de Decisiones Clínicas (CDU) y las Clínicas de Atención de Síntomas (SCC) permitirán un acompañante registrado en estas áreas.
  • Para los pacientes ambulatorios a los que se les ha diagnosticado recientemente COVID-19 y que se encuentran en el lugar aislados, no se permiten acompañantes mientras el paciente está en aislamiento.

Pacientes pediátricos

  • Los pacientes pediátricos hospitalizados pueden estar acompañados por un cuidador en todo momento, con la posibilidad de cambiar cada 3 días. También se permitirá un segundo cuidador durante los horarios de visita, que son todos los días de 10:00 am a 6:00 pm.
  • Los cuidadores que acompañen a pacientes hospitalizados y que no estén vacunados se someterán a una prueba por hisopado para detectar COVID-19 antes de la internación, así como todos los lunes y jueves durante toda la hospitalización. Los cuidadores no vacunados solo pueden cambiar con su sustituto los lunes y jueves, cuando el Departamento de Pediatría realiza las pruebas de COVID-19.
  • Solo se permitirá que dos cuidadores principales asistan a las citas de pacientes ambulatorios del Centro de Atención Pediátrica Ambulatoria (PACC).

Lo que debes saber antes de dirigirte a MSK

No se permite el ingreso a los centros de MSK a aquellos acompañantes que viajaron fuera de los EE. UU. en los últimos 10 días.

A todos los acompañantes se les realizará un control para saber si viajaron recientemente, si estuvieron expuestos al COVID-19, o si presentan síntomas (fiebre, tos, dificultad para respirar, dolores corporales, escalofríos, o pérdida del sentido del gusto u olfato reciente). Si el acompañante tiene alguno de estos síntomas, no tendrá permitida la visita.

Todos los pacientes, el personal y los acompañantes deben usar mascarillas mientras se encuentren en las áreas clínicas y de atención de MSK. Un integrante del personal de MSK te dará una mascarilla cuando llegues. Usa la mascarilla en todo momento.

Los pacientes con citas en el Memorial Hospital deben usar la entrada en 1275 York Avenue entre la calle 67th y la calle 68th.

Un integrante del personal de MSK estará disponible para recibir y ayudar a los pacientes que necesiten ayuda para salir del automóvil y entrar al edificio.

Agradecemos tu comprensión mientras continuamos introduciendo modificaciones a nuestras políticas y procedimientos para proteger a nuestros pacientes y personal.

Programa de acompañantes virtuales

Comprendemos lo importante que es para tus seres queridos estar acompañados cuando se enfrentan al cáncer, y estamos aquí para ayudar. Cuando un ser querido es internado en el hospital o asiste a una cita como paciente ambulatorio, contamos con alternativas para que continúes en contacto.

Los cuidadores y tus seres queridos pueden usar la tecnología para mantenerse en contacto, y los ayudaremos al facilitarle esas conexiones virtuales. Puedes traer un dispositivo personal para comunicarte con los cuidadores y tus seres queridos durante tu cita y mientras estás bajo nuestro cuidado. Si no sabes usar muy bien la tecnología para mantenerte en contacto, te brindaremos información sobre cómo utilizar las aplicaciones comunes para que puedas comenzar a usarlas.

En el caso de los pacientes que se encuentren en los centros de MSK, contamos con tabletas y teléfonos, así como con personal que te ayudará a usarlos. En el caso de los pacientes que reciban tratamiento en nuestros centros para pacientes ambulatorios, podrán usar la tecnología de nuestras salas de tratamiento para hacer videollamadas con sus seres queridos durante las citas.