Pacientes Internacionais: como solicitar uma segunda opinião remota

Pacientes Internacionais: como solicitar uma segunda opinião remota

Nossa equipe de serviços de atendimento ao visitante informará a você quais prontuários médicos são necessários para que você receba uma segunda opinião do médico da MSK.

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Ao ser diagnosticado com câncer, buscar uma segunda opinião é um passo importante. Ela pode ajudar a garantir que você tenha o diagnóstico mais preciso e o melhor plano de tratamento. Mesmo se você não puder viajar para a Nova York para a consulta, você ainda assim pode ter uma opinião médica dos oncologistas, patologistas, radiologistas e diagnosticadores moleculares de excelência mundial da Memorial Sloan Kettering.

Quem deve solicitar uma segunda opinião?

Em geral, ter uma segunda opinião é uma boa alternativa para pessoas que recentemente foram diagnosticadas com câncer, mas ainda não iniciaram o tratamento, assim como pessoas que já concluíram a quimioterapia ou radioterapia. Se você estiver passando pela terapia por radiação ou quimioterapia, encorajamos que você conclua o seu tratamento antes de solicitar uma segunda opinião.

Para pacientes que precisam de cirurgia, geralmente recomendamos consultas presenciais. Assim, nossos médicos podem fazer uma avaliação aprofundada e apresentar a você o melhor plano de tratamento possível.

Observação: os serviços remotos não são para emergências. Não confie nas comunicações eletrônicas para obter assistência médica emergencial. Se você tiver uma emergência médica, ligue para seu serviço de emergência local ou vá para o hospital ou centro de atendimento de urgência mais próximo de você.

Serviços remotos oferecidos

Segunda opinião remota da MSK

Para oferecer a opinião mais abrangente possível, a segunda opinião da MSK reúne uma equipe de especialistas. Isso inclui especialistas das áreas de patologia, radiologia e oncologia. Cada segunda opinião remota da MSK inclui:

  • Uma análise patológica. Um patologista da MSK analisará os materiais fornecidos.
  • Uma análise radiológica. Um radiologista da MSK analisará as varreduras mais recentes em até dois tipos de exames de imagem (como MRI e PET/TC).
  • Uma consulta por vídeo ou por escrito de um oncologista da MSK, especialista no seu diagnóstico. As consultas por vídeo exigem a participação do seu médico local.

MSK-IMPACT

O teste de sequenciação genômica da Memorial Sloan Kettering se chama MSK-IMPACT™. Ele analisa tumores de mais de 400 mutações genéticas que sabemos desempenhar um papel no câncer. O objetivo é ligar os tumores a terapias direcionadas. Para chegar ao cerne do que torna esses tumores geneticamente únicos, uma amostra de tecido normal é analisada para comparação.

Observação: esse teste somente está disponível em combinação com uma segunda opinião remota abrangente da MSK.

Serviços de consultas independentes

Entendemos que nem todos precisam de uma segunda opinião abrangente. Para esses pacientes, oferecemos consultas por vídeo, por escrito, de medicina integrativa, patologia e radiologia independentes.

  • Consulta de oncologia por vídeo: a consulta por vídeo permite falar frente a frente com um oncologista da MSK especializado no seu diagnóstico. Seu médico local precisa participar para discutir as recomendações do tratamento atual. Agendaremos um horário que seja bom para todos os participantes. Após a consulta por vídeo, você receberá um relatório por escrito do nosso oncologista, resumindo a consulta por vídeo e nossas recomendações de tratamento para você.
  • Consulta de oncologia por escrito: um oncologista da MSK especializado no seu diagnóstico fornecerá uma consulta abrangente por escrito dos relatórios médicos relevantes enviados.
  • Medicina integrativa: uma consulta de medicina integrativa pode ser adicionada à sua segunda opinião remota da MSK ou à consulta de oncologia independente. Nossos serviços de medicina integrativa complementam seu tratamento do câncer. Conselhos e programas especializados incluem toque terapêutico, intervenções mente-corpo, acupuntura, programas de exercícios para aumentar a força e promover o relaxamento, e orientação nutricional, assim como consultas sobre ervas, produtos botânicos e suplementos.

Observação: as consultas por vídeo e por escrito são baseadas na abrangência, qualidade e quantidade das informações médicas recebidas. Essas análises não implicam que seu tratamento está sob a orientação de um médico do Memorial Sloan Kettering Cancer Center. Em caso de dúvidas sobre as recomendações incluídas em um desses relatórios, sugerimos discuti-las primeiro com seu médico local.

O valor de uma segunda opinião remota

O valor de uma segunda opinião remota varia dependendo dos serviços que você desejar incluir. Entre em contato com nossa equipe de serviços de atendimento ao visitante para saber informações abrangentes sobre os valores.

Como Começar

Para solicitar uma segunda opinião, eis aqui como começar.

1. Envie um formulário de solicitação de consulta

A primeira etapa na solicitação de uma segunda opinião remota de um médico da MSK é o envio de um formulário online de solicitação de consulta.

Selecione “paciente internacional” se você estiver solicitando uma revisão de seus próprios prontuários médicos. Selecione “cuidador internacional” se você estiver solicitando uma revisão para outra pessoa.

Algumas das perguntas no formulário são designadas aos pacientes que estiverem marcando uma consulta presencial. Não se preocupe, você está no lugar certo. Sob “Selecione os Serviços do Paciente”, certifique-se de indicar que você busca atendimento por e-mail ou por vídeo.

Depois de enviar o formulário, um de nossos consultores de cuidados entrará em contato com você por telefone ou por e-mail. Normalmente, isso acontece no mesmo dia ou no dia útil seguinte.

2. Forneça suas informações médicas

Seu consultor de cuidados lhe fornecerá uma lista com as informações médicas necessárias para realizar a revisão. Nós podemos recomendar que você envie prontuários médicos, lâminas de patologia, imagens radiológicas ou um conjunto desses itens.

Esta é uma etapa importante, porque nossa opinião terá como base a qualidade e a quantidade de informações recebidas.

Pedimos que todos os documentos sejam enviados em inglês. Para a maior parte das pessoas, isso quer dizer que você precisará traduzir seus prontuários médicos. Ficamos felizes em ajudá-lo a encontrar um tradutor e coordenar o envio de seus documentos através de uma das empresas de confiança que trabalham conosco.

Encontre uma lista das empresas privadas fornecedoras de serviços de tradução com sede na cidade de Nova York.

Fale Conosco

Envie-nos um e-mail para international@mskcc.org.
Ligue para 212-639-4900, de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, ET.
Ou use o número de acesso direto AT&T, discando o número de acesso para o país de onde você está telefonando, e discando em seguida o número 888-675-7722. Se você precisar de um tradutor, nós localizaremos um enquanto você estiver na chamada telefônica. Ou nos envie um e-mail para international@mskcc.org, nos informando o seu idioma e o horário que pretende nos telefonar. Nós nos organizaremos para que um tradutor esteja disponível.

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