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Pacientes Internacionais: Como Solicitar uma Segunda Opinião por Correspondência ou por E-mail

Radiologista da MSK revisa exames de imagiologia
Solicite uma Consulta

Envie uma solicitação online para uma consulta.

Saiba mais

Mesmo que você não possa viajar para New York para realizar uma consulta, você ainda pode receber a opinião médica de um dos renomados médicos da Memorial Sloan Kettering, solicitando uma revisão das suas informações médicas.

Como Começar

Para solicitar uma segunda opinião, eis aqui como começar.

1. Envie um formulário de solicitação de consulta.

A primeira etapa na solicitação de uma segunda opinião de um médico da MSK é o envio de um formulário online de solicitação de consulta.

Selecione “paciente internacional” se você estiver solicitando uma revisão de seus próprios prontuários médicos. Selecione “cuidador internacional” se você estiver solicitando uma revisão para outra pessoa.

Algumas das perguntas no formulário são designadas aos pacientes que estiverem marcando uma consulta presencial. Não se preocupe. Você está no lugar certo. Sob “Selecione os Serviços do Paciente”, certifique-se de indicar que você busca atendimento por correspondência ou por e-mail.

Uma vez que tenha enviado seu formulário, um de nossos assistentes de serviços de atendimento ao visitante entrará em contato com você por telefone ou por e-mail. Normalmente, isso acontece no mesmo dia ou no dia útil seguinte.

2. Forneça suas informações médicas.

Seu assistente de serviços de atendimento ao visitante lhe fornecerá uma lista com as informações médicas necessárias para realizar a revisão. Nós podemos recomendar que você envie prontuários médicos, lâminas de patologia, imagens radiológicas ou um conjunto desses itens.

Esta é uma etapa importante, porque nossa opinião terá como base a qualidade e a quantidade de informações recebidas.

Pedimos que todos os documentos sejam enviados em inglês.

Para a maior parte das pessoas, isso quer dizer que você precisará traduzir seus prontuários médicos. Ficamos felizes em ajudá-lo a encontrar um tradutor e coordenar o envio de seus documentos através de uma das empresas de confiança que trabalham conosco.

Encontre uma lista das empresas privadas fornecedoras de serviços de tradução com base na cidade de Nova York.

O Valor de Uma Segunda Opinião

O valor de uma segunda opinião varia de acordo com cada pessoa, dependendo dos serviços que você desejar incluir. Entre em contato com a nossa equipe de serviços de atendimento ao visitante para saber mais sobre as opções de serviços disponíveis e os custos relacionados.

O Que Está Incluso em Uma Segunda Opinião

Os renomados médicos da Memorial Sloan Kettering revisarão os materiais enviados por você e fornecerão uma opinião médica no formato de um relatório por escrito. Você pode optar por receber uma cópia do relatório por correspondência, e-mail ou fax.

Uma segunda opinião não inclui a comunicação direta com os médicos que revisaram as suas informações. Você pode enviar perguntas específicas junto com as suas informações médicas, para que elas possam ser abordadas como parte da segunda opinião. Se você ainda tiver dúvidas após receber o seu relatório, recomendamos que você converse com o seu médico pessoal.

Quem Deve Solicitar Uma Segunda Opinião por Correspondência ou por E-mail?

Em geral, a segunda opinião enviada por correspondência ou por e-mail é uma boa opção para as pessoas que já tiverem concluído o tratamento de radiação e quimioterapia. Se você estiver passando pela terapia por radiação ou quimioterapia, encorajamos que você conclua o seu tratamento antes de solicitar uma segunda opinião.

Normalmente, recomendamos as consultas presenciais para as pessoas que precisarem de cirurgia. Assim, nossos médicos podem fazer uma avaliação aprofundada e apresentar a você o melhor plano de tratamento possível.

Fale Conosco

Envie-nos um e-mail para international@mskcc.org.
Telefone para 212-639-4900, Seg–Sex, 7:30–17:00, ET.
Ou use o número de acesso direto AT&T, discando o número de acesso para o país de onde você está telefonando, e discando em seguida o número 888-675-7722. Se você precisar de um tradutor, nós localizaremos um enquanto você estiver na chamada telefônica. Ou nos envie um e-mail para international@mskcc.org, nos informando o seu idioma e o horário que pretende nos telefonar. Nós nos organizaremos para que um tradutor esteja disponível.

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