Bệnh nhân ngoại quốc: Cách yêu cầu một ý kiến thứ hai từ xa

Bệnh nhân ngoại quốc: Cách yêu cầu một ý kiến thứ hai từ xa

Bác sĩ X-quang đánh giá hình ảnh của MSK

Nhân viên dịch vụ khách hàng của chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn về những hồ sơ y tế cần có để xin ý kiến thứ hai từ một bác sĩ của MSK.

Ngay cả khi không thể đến New York để tham gia cuộc hẹn, thì bạn vẫn có thể xin ý kiến y tế của một trong các bác sĩ giỏi nhất thế giới ở Memorial Sloan Kettering bằng cách yêu cầu xem xét thông tin y tế của bạn.

Cách bắt đầu

Để xin một ý kiến thứ hai, bạn hãy làm như sau.

1. Gửi một mẫu yêu cầu đặt lịch hẹn.

Bước đầu tiên khi bạn muốn xin ý kiến thứ hai từ một bác sĩ của MSK là gửi mẫu yêu cầu đặt lịch hẹn trực tuyến .

Chọn “bệnh nhân ngoại quốc”, nếu bạn yêu cầu xem xét hồ sơ của mình. Chọn “người chăm sóc ngoại quốc”, nếu bạn yêu cầu xem xét cho người khác.

Một số câu hỏi trong mẫu này là dành cho bệnh nhân đang yêu cầu hẹn gặp trực tiếp. Đừng lo. Bạn không bị nhầm lẫn đâu. Trong mục “Chọn dịch vụ cho bệnh nhân”, nhớ cho biết rằng bạn đang tìm kiếm dịch vụ qua thư hoặc email.

Sau khi gửi mẫu này, một trong các cố vấn chăm sóc của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn qua điện thoại hoặc email. Thường là trong cùng ngày hoặc vào ngày làm việc tiếp theo.

2. Cung cấp thông tin y tế của bạn.

Các cố vấn chăm sóc sẽ cung cấp cho bạn danh sách những thông tin y tế cần thiết để tiến hành đánh giá. Chúng tôi có thể đề nghị bạn gửi hồ sơ y tế, tiêu bản bệnh lý, hình ảnh X-quang hoặc tất cả các tài liệu này.

Đây là một bước quan trọng vì ý kiến của chúng tôi sẽ dựa trên chất lượng và số lượng thông tin nhận được.

Chúng tôi yêu cầu bạn gửi tất cả các tài liệu bằng tiếng Anh.

Đối với hầu hết mọi người, điều này có nghĩa là bạn sẽ phải dịch hồ sơ y tế của mình. Chúng tôi sẵn lòng giúp bạn tìm một biên dịch viên và điều phối việc gửi tài liệu của bạn qua một trong các công ty tin cậy mà chúng tôi hợp tác.

Hãy xem danh sách các dịch vụ dịch thuật tư nhân có trụ sở tại Thành phố New York.

Chi phí của dịch vụ xin ý kiến thứ hai

Chi phí xin ý kiến thứ hai sẽ khác nhau theo từng trường hợp, tùy thuộc vào dịch vụ bạn muốn sử dụng. Vui lòng liên hệ với nhóm cố vấn chăm sóc của chúng tôi để tìm hiểu thêm về các tùy chọn dịch vụ có sẵn và chi phí liên quan.

Dịch vụ ý kiến thứ hai bao gồm những gì

Các bác sĩ nổi tiếng thế giới của Memorial Sloan Kettering sẽ xem xét tài liệu bạn gửi và cung cấp ý kiến y tế dưới dạng một báo cáo bằng văn bản. Bạn có thể chọn nhận bản sao của báo cáo qua thư, email hoặc fax.

Dịch vụ ý kiến thứ hai không bao gồm giao tiếp trực tiếp với các bác sĩ đã xem xét thông tin của bạn. Chúng tôi hoan nghênh bạn gửi câu hỏi cụ thể cùng với thông tin y tế của bạn để chúng tôi cân nhắc đưa vào ý kiến thứ hai. Nếu vẫn còn thắc mắc sau khi nhận được báo cáo của chúng tôi, thì bạn nên thảo luận với bác sĩ cá nhân của mình.

Ai nên xin ý kiến thứ hai qua thư hoặc email?

Thông thường, ý kiến thứ hai qua thư hoặc email là một lựa chọn hợp lý cho những người đã hoàn thành hóa trị hoặc xạ trị. Nếu đang điều trị bằng hóa trị hoặc xạ trị tích cực, thì bạn nên hoàn thành việc điều trị đó trước khi xin ý kiến thứ hai.

Chúng tôi thường đề xuất các cuộc hẹn trực tiếp cho những người có thể cần phẫu thuật. Bằng cách đó, các bác sĩ của chúng tôi có thể đánh giá kỹ lưỡng và đưa ra cho bạn kế hoạch điều trị tốt nhất có thể.

Liên hệ với chúng tôi

Gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ international@mskcc.org.
Gọi 212-639-4900, Thứ 2-Thứ 6, 9:00 sáng–5:00 chiều, ET.
Hoặc sử dụng AT&T Direct Access bằng cách quay số tiếp cận cho quốc gia sở tại của bạn, sau đó quay số 888-675-7722. Nếu bạn cần biên dịch viên, chúng tôi sẽ chỉ định cho bạn một người khi bạn liên hệ với chúng tôi. Hoặc gửi email tới địa chỉ international@mskcc.org và cho chúng tôi biết ngôn ngữ bạn sử dụng cũng như thời gian bạn muốn gọi. Chúng tôi sẽ bố trí sẵn một biên dịch viên cho bạn.

Địa chỉ gửi thư

Bobst International Center
160 East 53rd Street
Rockefeller Outpatient Pavilion, 11th floor
New York, NY 10022

Fax: 212-639-4938