国际患者:如何申请远程会诊

我们的团队将带您了解需要的医疗记录,以便获得 MSK 医生的远程二次诊疗。

我们的团队将带您了解需要的医疗记录,以便获得 MSK 医生的远程二次诊疗。

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提交当面预约或远程二次诊疗的在线请求。

现在提出请求

当您被诊断患有癌症时,寻求二次诊疗意见是非常重要的一步。 它可以帮助确保您获得最准确的诊断以及最佳的治疗方案。 即使您不能亲自前往纽约的 Memorial Sloan Kettering Cancer Center (MSK) 进行看诊,无论身处何地,您仍然可以获得来自世界级肿瘤医生、病理医生、放射科医生和分子诊断专家的医学意见。

哪些人应该申请远程二次诊疗?

在以下情况下,寻求二次诊疗意见是一项很好的选择:

  • 确诊为患有新的癌症或血液疾病
  • 诊断不明确
  • 病情或诊断发生变化
  • 对治疗的反应不如预期
  • 治疗计划有所更改
  • 希望探索其他治疗方案
  • 病情较为罕见
  • 希望安心获得准确的诊断和治疗计划

对于可能需要手术的患者,我们通常建议当面看诊。 这样,医生就可以做全面评估,并向您提供最佳的治疗方案。 您可以在此处提交当面预约申请。 

注:远程服务不属于紧急服务。 请勿依赖电子沟通来帮助处理医疗紧急情况。 如果您出现医疗紧急情况,请致电您当地的急救服务机构或前往距离您最近的医院或紧急救护中心。

如何运作

MSK 合作伙伴与 MORE Health 合作提供在线形式的远程二次诊疗,看诊意见均来自我们的 MSK 专家,范围涵盖几乎所有肿瘤内科专业和亚专业。 您将首先与 MSK 国际中心团队的照护顾问取得联系,由他们帮助您确定哪种服务最适合您的个人需求。 完成付款后,我们将帮助您与 MORE Health 团队取得联系,他们将指导您收集远程二次诊疗所需的医疗记录、成像信息和材料,然后以专业态度为 MSK 医生汇总上述信息。 接下来,将根据您的病例情况选择相应的 MSK 专家。 审查您的医疗记录和病史后,他们将提供详细的书面咨询医疗报告和建议护理计划。 此外,您还可以选择通过实时视频会诊与 MSK 专家会面,您当地的肿瘤治疗专家也会在场。

提供的远程服务

MSK 远程二次诊疗

为了提供最全面的诊疗意见,MSK 远程二次诊疗会召集来自病理学放射学和肿瘤学的专家团队。 MSK 远程二次诊疗服务项目包括:

  • 专家病理和放射学检查:由 MSK 专家对原始病理材料和放射成像(如 PET、MRI 和 CT 扫描)进行检查,以确保诊断的准确性和一致性。
  • 定制书面护理计划:由 MSK 外科医生和肿瘤专科医生创建的详细书面医疗报告和建议护理计划,然后将与您当地的治疗医生分享。
  • 补充)实时视频会诊:与为您诊断的 MSK 肿瘤专科医生和当地主治医生进行视频会诊。 在对您的检查结果和诊断进行实时审查和讨论后,我们的肿瘤专科医生将提供一份详细的书面报告,其中汇总了您的就诊情况和护理建议。

我们理解,并非每名患者都需要进行全面二次诊疗。 因此,我们可以提供独立的视频、书面、病理学和放射学会诊。 

注:视频和书面会诊将基于所收到的医疗信息的范围、质量和数量。 这些审查并不意味着您的治疗是在 Memorial Sloan Kettering Cancer Center 医生的指导下进行的。 如果您对其中审查意见中包含的建议有任何疑问,我们建议您首先与您的当地医生进行讨论。

补充咨询服务

以下服务有助于补充全面的远程二次诊疗或书面护理计划。 由于此类服务是对 MSK 肿瘤专科医生专业技能的补充,因此不作为独立服务提供。

  • 综合医学:综合医学:综合医学会诊服务可以增加到您的 MSK 远程二次诊疗或独立肿瘤学会诊中。 如果您对非主流(替代)癌症治疗方法、草药、植物药和膳食补充剂有任何疑问,我们的综合医学专家可以与您讨论哪些方法可能有用,哪些方法可能有害。 您可以借此做出有据可依的明智决定,从而满足您的最佳利益。 他们还可以讨论饮食、运动、压力管理和睡眠如何助您保持身心健康,使其更有韧性。 此外,他们还可以分享针灸等非药物疗法如何减轻症状,缓解癌症治疗。

注:此类服务仅能与 MSK 远程二次诊疗或独立书面会诊或视频肿瘤学会诊结合使用。  

远程二次诊疗的费用

远程二次诊疗的费用将取决于您所希望包含的服务。 请联系我们的国际中心团队以了解费用信息。

获取远程二次诊疗需要多长时间?

通常情况下,MSK 可在收到所有必要医疗报告和材料后的两到四周内提供远程二次诊疗意见。 我方医生提供意见所需的时间取决于所申请的服务类型。 例如,建议接受病理学检查的患者将需要额外的时间来递送材料并在我们的纽约实验室进行检查。

如何开始申请

请按照以下步骤申请二次诊疗。

1. 提交预约申请表

向 MSK 医生申请远程二次诊疗的第一步是提交远程会诊申请表

如果您是患者或其照护人员或家庭成员,请选择“为新患者预约”。如果您是临床医生,需要请求为您的患者进行会诊,请选择“患者转诊”。在“选择患者服务”下,请指明您希望寻求远程服务。

当您提交表格后,我们的团队将通过电话或电子邮件与您联系。 通常会在当天或者第二个工作日致电或者通过电子邮件联系您。

2. 确认远程服务

MSK 国际中心的护理顾问将帮助确认最能满足您需求的远程服务。 当确认您的服务并完成付款后,我们将与 MORE Health 的专属病例管理员联系。  

3. 通过 MORE Health 接收您的远程二次诊疗意见

您的 MORE Health 专属病例管理员将指导您完成整个流程,包括:

  • 邀请您加入安全易用的 MORE Health 平台
  • 指导您收集并上传当地医疗保健提供者的医疗记录
  • 为非英语医疗记录的患者提供翻译建议
  • 为您匹配最合适的 MSK 肿瘤专科医生
  • 代表您与 MSK 肿瘤专科医生进行互动,由后者负责审查您的病例情况
  • 为您提供 MSK 远程二次诊疗服务项目
  • 处理您可能提出的任何问题。
  • 保持联系,以确保您完全了解自己的治疗和转诊方案

您的病例管理员将为您提供一份进行审查所需的医疗信息清单。 他们可能会建议您提交医疗记录、病理切片、放射学图像或所有这些资料。 该步骤很重要,因为我们的意见将以所收资料的质量和数量为依据。

我们要求所有提交文件均为英文版本。 对大多数人而言,这意味着医疗记录需要翻译。 您的 MORE Health 病例管理员将很乐意通过值得信赖的翻译合作伙伴为您提供翻译方面的相关建议。

此外,您还可以参阅与 MSK 合作的纽约市第三方翻译服务列表

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联络我们

发送电邮至 international@[email protected] 联络我们,

拨打 212-639-4900(东部时间周一至周五,上午 9:00-下午 5:00),

或者使用 AT&T Direct Access 直接接入方式,先拨打您所拨国家的接入号码,再拨打 888-675-7722。 如果您需要翻译,我们会在您通话期间为您安排一名翻译员。 或发送电邮至 international@[email protected],告知我们通话时您将使用哪种语言以及您希望的通话时间。 我们会安排一名翻译员。

通信地址

Bobst 国际中心
东 53 大街 160 号
洛克菲勒门诊大楼 11 楼
纽约,邮编 NY 10022
传真:212-639-4938