Διεθνείς Ασθενείς: Πώς να ζητήσετε δεύτερη γνωμάτευση εξ αποστάσεως

Διεθνείς Ασθενείς: Πώς να ζητήσετε δεύτερη γνωμάτευση εξ αποστάσεως

Η ομάδα μας θα σας καθοδηγήσει για το ποια ιατρικά αρχεία χρειάζονται ούτως ώστε να λάβετε μία απομακρυσμένη δεύτερη γνωμάτευση από έναν γιατρό του MSK.

Η ομάδα μας θα σας καθοδηγήσει για το ποια ιατρικά αρχεία χρειάζονται ούτως ώστε να λάβετε μία απομακρυσμένη δεύτερη γνωμάτευση από έναν γιατρό του MSK.

Ζητήστε συνεδρία

Υποβάλετε ηλεκτρονικό αίτημα για κατ’ ιδίαν ή απομακρυσμένη συνεδρία.

Όταν η διάγνωσή σας είναι καρκίνος, είναι σημαντικό βήμα να ζητήσετε δεύτερη γνωμάτευση Μπορεί να βοηθήσει ότι έχετε την πιο ακριβή διάγνωση και το καλύτερο πρόγραμμα φροντίδας. Ακόμα κι αν δεν είστε σε θέση να ταξιδέψετε στη Νέα Υόρκη για ένα ραντεβού στο Memorial Sloan Kettering Cancer Center (MSK), μπορείτε να λάβετε μία ιατρική γνωμάτευση από της παγκόσμιας κλάσης ογκολόγους, παθολόγους, ακτινολόγους και μοριακούς γιατρούς του MSK, όπου κι αν βρίσκεστε.

Ποιος θα πρέπει να ζητήσει Απομακρυσμένη δεύτερη γνωμάτευση;

Είναι καλή επιλογή να ζητήσετε δεύτερη γνωμάτευση, όταν:

  • Έχετε λάβει διάγνωση για νέο καρκίνο ή αιματολογική διαταραχή
  • Η διάγνωσή σας είναι ασαφής
  • Η πάθηση και η διάγνωσή σας έχει αλλάξει
  • Δεν ανταποκρίνεστε στη θεραπεία όπως ήταν αναμενόμενο
  • Το θεραπευτικό σας πλάνο έχει αλλάξει
  • Θέλετε να εξερευνήσετε άλλες θεραπευτικές επιλογές
  • Η πάθησή σας είναι σπάνια
  • Θέλετε να εφησυχαστείτε γνωρίζοντας ότι έχετε μία ακριβή διάγνωση και θεραπευτικό πλάνο

Για άτομα που μπορεί να χρειαστούν εγχείριση, συνήθως συνιστούμε προσωπικά ραντεβού. Με αυτόν τον τρόπο, οι γιατροί μας μπορούν να κάνουν μια εμπεριστατωμένη εκτίμηση και να σας παρουσιάσουν την καλύτερη δυνατή θεραπευτική αγωγή. Μπορείτε να καταθέσετε ένα αίτημα για κατ’ ιδίαν συνάντηση εδώ.

Σημείωση: Οι απομακρυσμένες υπηρεσίες δεν αποτελούν επείγουσα υπηρεσία. Μην βασίζεστε στην ηλεκτρονική επικοινωνία για βοήθεια με ιατρικά επείγοντα περιστατικά. Εάν έχετε κάποια επείγουσα ιατρική κατάσταση, καλέστε την κατά τόπους υπηρεσία επειγόντων περιστατικών ή πάτε στο πλησιέστερο νοσοκομείο ή κέντρο επειγόντων περιστατικών. 

Πώς λειτουργεί

Το MSK συνεργάζεται με την MORE Health για να προσφέρει ηλεκτρονικές απομακρυσμένες δεύτερες γνωμοδοτήσεις από τους ειδικούς γιατρούς μας στην MSK σε σχεδόν όλες τις ιατρικές ειδικότητες και υποειδικότητες ογκολογίας. Θα συνδεθείτε πρώτα με έναν σύμβουλο περίθαλψης από την ομάδα Διεθνούς Κέντρου του MSK που θα σας βοηθήσει να επιβεβαιώσετε ποιες υπηρεσίες ταιριάζουν καλύτερα στις ανάγκες σας. Αφού γίνει η πληρωμή, θα σας συνδέσουμε με την ομάδα MORE Health που θα σας καθοδηγήσουν για το πώς να συγκεντρώσετε τα ιατρικά αρχεία, τις απεικονίσεις και τα υλικά που χρειάζονται για την απομακρυσμένη δεύτερη γνωμοδότησή σας πριν γίνει η σύνοψή τους από ειδικούς για τους γιατρούς του MSK. Τότε επιλέγεται προσωπικά ένας ειδικός του MSK με βάση την εξειδίκευσή του/της σε σχέση με την περίπτωσή σας. Θα παρέχουν λεπτομερείς γραπτές συμβουλές για τις ιατρικές αναφορές και του συνιστώμενο πλάνο περίθαλψης αφού ανασκοπήσουν τα ιατρικά αρχεία και το ιστορικό σας. Υπάρχει επίσης η επιλογή να συναντηθείτε με έναν ειδικό του MSK μέσω μίας βιντεοδιάσκεψης με την παρουσία του κατά τόπους θεράποντος ογκολόγου σας.

Παρεχόμενες απομακρυσμένες υπηρεσίες

Απομακρυσμένη γνωμάτευση MSK

Για να προσφέρεται η πλέον ολοκληρωμένη Γνωμάτευση, για μία απομακρυσμένη δεύτερη γνωμάτευση του MSK συνδυάζεται μία ομάδα ειδικών από τα τμήματα παθολογίας, ακτινολογίας και ογκολογίας. Μία δεύτερη γνωμάτευση του MSK περιλαμβάνει:

  • Ανασκόπηση από ειδικούς παθολόγους και ακτινολόγους: Ανασκόπηση πρωτότυπων υλικών παθολογίας και ακτινολογικής απεικόνισης (όπως σαρώσεις PET, MRI και CT) από ειδικούς του MSK ώστε να διασφαλίζονται ακριβείς και συνεπείς διαγνώσεις.
  • Εξατομικευμένο γραπτό πλάνο περίθαλψης:Λεπτομερείς γραπτές συμβουλές για ιατρικές εκθέσεις και συνιστώμενο πλάνο περίθαλψης από χειρουργούς και ογκολόγους του MSK που κατόπιν κοινοποιούνται στον κατά τόπους θεράποντα ιατρό σας.
  • (Συμπληρωματική) Ζωντανή βιντεοδιάσκεψη: Βιντεοδιάσκεψη με έναν ογκολόγο του MSK που είναι εξειδικευμένος στη διάγνωσή σας μαζί με τον κατά τόπους θεράποντα ιατρό σας. Μετά από ζωντανή ανασκόπηση και συζήτηση των αποτελεσμάτων των εξετάσεων και της διάγνωσής σας, ο ογκολόγος μας δίνει μία λεπτομερή γραπτή έκθεση όπου συνοψίζεται η επίσκεψη και οι συστάσεις περίθαλψής μας.

Κατανοούμε ότι δεν χρειάζονται όλοι μία ολοκληρωμένη δεύτερη γνωμάτευση. Για τον λόγο αυτό, προσφέρουμε ένα ανεξάρτητο βίντεο, γραπτές συμβουλές παθολογίας και ακτινολογίας.

Σημείωση: Οι βιντεοσκοπημένες και γραπτές συμβουλές βασίζονται στην έκταση, την ποιότητα και την ποσότητα των ιατρικών στοιχείων που λαμβάνονται. Αυτοί οι επανέλεγχοι δεν σημαίνουν ότι η φροντίδα σας βρίσκεται υπό την καθοδήγηση ενός γιατρού του Memorial Sloan Kettering Cancer Center. Σε περίπτωση που έχετε απορίες σχετικά με τις συστάσεις που περιέχονται σε κάποια από αυτές τις ανασκοπήσεις, συνιστούμε να τις συζητήσετε πρώτα με τον κατά τόπους ιατρό σας.

Συμπληρωματικές Συμβουλευτικές υπηρεσίες

Οι παρακάτω υπηρεσίες μπορούν να συμβάλουν στην συμπλήρωση μίας ολοκληρωμένης απομακρυσμένης δεύτερης γνωμάτευσης ή γραπτού πλάνου θεραπείας. Καθώς συμπληρώνουν την εξειδίκευση ενός ογκολόγου του MSK, δεν προσφέρονται ως ανεξάρτητες υπηρεσίες.

  • Ολιστική ιατρική: Μπορεί να προστεθεί διαβούλευση ολιστικής ιατρικής στην απομακρυσμένη δεύτερη γνωμάτευση της MSK ή στην ανεξάρτητη διαβούλευση ογκολογίας. Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με μη συνηθισμένες (εναλλακτικές) αντικαρκινικές θεραπείες, βότανα, φυτά και συμπληρώματα διατροφής, οι ειδικοί ολιστικής ιατρικής μας μπορούν να συζητήσουν μαζί σας τι μπορεί να είναι επωφελές και τι μπορεί να είναι επιβλαβές. Έτσι θα έχετε τη δυνατότητα να λάβετε μία ενημερωμένη απόφαση που βασίζεται σε στοιχεία προς το συμφέρον σας. Μπορούν να συζητήσουν επίσης πώς η διατροφή, η άσκηση, η διαχείριση άγχους και ο ύπνος μπορούν να ενισχύσουν το σώμα και το μυαλό σας ώστε να έχουν περισσότερες αντοχές. Επιπλέον, μπορούν να μοιραστούν πως οι μη φαρμακευτικές αγωγές όπως ο βελονισμός μπορούν να μειώσουν τα συμπτώματα και να χαλαρώσουν την αντικαρκινική θεραπεία.

Σημείωση: οι υπηρεσίες αυτές είναι διαθέσιμες μόνον σε συνδυασμό με μία ανεξάρτητη δεύτερη γνωμάτευση από την MSK ή ανεξάρτητη γραπτή ή βιντεοσκοπημένη συμβουλευτική ογκολογίας.  

Το κόστος Απομακρυσμένης δεύτερης γνωμάτευσης

Το κόστος γνωμάτευσης εξ αποστάσεως διαφέρει ανάλογα με τις υπηρεσίες που επιθυμείτε να συμπεριληφθούν. Επικοινωνήστε με την ομάδα του Διεθνούς κέντρου μαςγια πληροφορίες σχετικά με το κόστος.

Πόσος χρόνος χρειάζεται για μια Απομακρυσμένη Δεύτερη Γνωμάτευση;

Συνήθως, η MSK μπορεί να παράσχει απομακρυσμένη δεύτερη γνωμάτευση εντός δύο έως τεσσάρων εβδομάδων αφού λάβει όλες τις απαραίτητες ιατρικές εκθέσεις και το υλικό. Ο χρόνος που χρειάζεται για να δώσει(ουν) ο/οι γιατρός(οί) μας τη γνωμάτευσή τους εξαρτάται από τον τύπο των υπηρεσιών που ζητήθηκαν. Για παράδειγμα, για τους ασθενείς για τους οποίους συνίσταται παθολογική ανασκόπηση θα χρειαστεί επιπλέον χρόνος μέχρι να αποστείλουν τα υλικά και να εξεταστούν στα εργαστήριά μας στη Νέα Υόρκη.

Πώς να ξεκινήσετε

Ακολουθείτε τα παρακάτω βήματα για να ζητήσετε μία δεύτερη γνωμάτευση.

1. Καταθέστε μία Φόρμα Αίτησης Ραντεβού

Το πρώτο βήμα για να ζητήσετε μία απομακρυσμένη δεύτερη γνωμάτευση από έναν γιατρό του MSK είναι να καταθέσετε ένα έντυπο αίτησης απομακρυσμένης διαβούλευσης.

Επιλέξτε «Ραντεβού για Νέους Ασθενείς» εάν είστε ο ασθενής ή ο φροντιστής του ή μέλος της οικογένειας. Επιλέξτε «Αναφέρετε έναν Ασθενή» εάν είστε κλινικός ιατρός που ζητά ανασκόπηση για τον ασθενή σας.Στην ενότητα «Επιλογή Υπηρεσιών ασθενούς», βεβαιωθείτε ότι υποδεικνύετε ότι ζητάτε απομακρυσμένες υπηρεσίες.

Μόλις καταθέσετε τη φόρμα, η ομάδα μας θα επικοινωνήσει μαζί σας τηλεφωνικά ή μέσω email. Αυτό συμβαίνει συνήθως την ίδια ημέρα ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

2. Επιβεβαίωση Απομακρυσμένων Υπηρεσιών

Ένας σύμβουλος περίθαλψης για το Διεθνές Κέντρο MSK θα βοηθήσει να επιβεβαιωθούν οι απομακρυσμένες υπηρεσίες που ταιριάζουν καλύτερα στις ανάγκες σας. Μόλις επιβεβαιωθούν οι υπηρεσίες μας και γίνει η πληρωμή, θα σας συνδέσουμε με έναν εξειδικευμένο διαχειριστή περιστατικών από το MORE Health.  

3. Λήψη της Απομακρυσμένης δεύτερης γνωμάτευσής σας μέσω του MORE Health

Ο εξειδικευμένος διαχειριστής περιστατικού σας στο MORE Health θα σας καθοδηγήσει σε ολόκληρη τη διαδικασία, συμπεριλαμβανομένων των εξής:

  • Θα σας στείλει πρόσκληση για μία ασφαλή εύχρηστη πλατφόρμα MORE Health
  • Θα σας καθοδηγήσει στη συλλογή και τη μεταφόρτωση των ιατρικών σας αρχείων από τον/τους κατά τόπους παρόχο(υς)
  • Θα σας δώσει συμβουλές για επιλογές μετάφρασης για όσους δεν έχουν στα αγγλικά τα ιατρικά τους αρχεία
  • Θα σας αντιστοιχίσει με τον πλέον κατάλληλο ογκολόγο του MSK
  • Θα επικοινωνεί μαζί σας εκ μέρους του ογκολόγου του MSK που εξετάζει την περίπτωσή σας
  • Θα σας παραδώσει την απομακρυσμένη δεύτερη γνωμάτευση του MSK
  • Θα διαχειριστεί τυχόν ερωτήματα που μπορεί να έχετε
  • Θα παραμείνει σε επαφή ώστε να διασφαλίζει ότι κατανοείτε πλήρως τη θεραπεία σας και τις επιλογές παραπομπής σας

Ο διαχειριστής περιστατικού σας θα σας παράσχει μια λίστα με ιατρικά στοιχεία που χρειάζονται για τη διεξαγωγή της ανασκόπησης. Μπορεί να προτείνει να καταθέσετε ιατρικά αρχεία, παθολογικά πλακίδια, ακτινολογικές απεικονίσεις ή έναν συνδυασμό αυτών. Πρόκειται για ένα σημαντικό βήμα, καθώς η γνωμάτευσή μας θα βασίζεται στην ποιότητα και την ποσότητα των πληροφοριών που θα λάβουμε.

Απαιτούμε όλα τα έγγραφα που κατατίθενται να είναι στα αγγλικά. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να μεταφράσετε τα ιατρικά σας αρχεία. Ο διαχειριστής περιστατικού σας στο MORE Health θα χαρεί να σας δώσει συμβουλές για τις επιλογές μετάφρασης μέσω των αξιόπιστων συνεργατών τους.

Μπορεί να δείτε επίσης έναν κατάλογο με ιδιωτικές υπηρεσίες μετάφρασης με βάση την Πόλη της Νέας Υόρκηςμε τις οποίες συνεργάζεται το MSK.

Επικοινωνία

Στείλτε email στο [email protected].

Τηλέφωνο 212-639-4900, Δευ-Παρ, 9:00π.μ.-5:00μ.μ., ώρα Ανατολικής Ακτής.

Ή χρησιμοποιήστε την υπηρεσία AT&T Direct Access, πληκτρολογώντας τον κωδικό πρόσβασης της χώρας από την οποία καλείτε και στη συνέχεια πληκτρολογήστε 888-675-7722. Εάν χρειάζεστε μεταφραστή, θα υπάρχει διαθέσιμος κάποιος για όσο διάστημα διαρκέσει η κλήση. Εναλλακτικά, στείλτε email στο [email protected] και δηλώστε μας τη γλώσσα που μιλάτε, καθώς και πότε επιθυμείτε να καλέσετε. Θα φροντίσουμε να υπάρχει διαθέσιμος μεταφραστής.

Ταχυδρομική διεύθυνση

Bobst International Center (Διεθνές Κέντρο Bobst)
160 East 53rd Street
Περίπτερο Εξωτερικών Ασθενών Rockefeller, 11th όροφος
Νέα Υόρκη, NY 10022
Fax: 212-639-4938