Estamos aquí para asistirle en la planificación de su traslado al Memorial Sloan Kettering Cancer Center (MSK) para recibir atención. Viajar puede provocar estrés. Buscamos reducir ese estrés y hacer que su viaje sea lo más placentero posible.
Esta información que compartimos con usted es parte de un programa de prueba limitado que ofrece asistencia a los pacientes y cuidadores que se trasladan al MSK para recibir atención.
Por ende, los datos y servicios descritos a continuación pueden cambiar o ser discontinuados.
Valoramos sus comentarios sobre su experiencia con este programa de prueba.
Contenidos:
Planificación de su viaje
Una vez que su cita en MSK ya está programada, es hora de planificar su viaje a la ciudad de Nueva York.
¿Qué necesita para empezar?
- Reserve su viaje a la ciudad de Nueva York: asegúrese de contemplar tiempo suficiente para el viaje. Recomendamos que llegue por lo menos un día antes de su cita, por si sufre alguna demora y para que pueda acomodarse en el hotel. De ser posible, recomendamos viajar en avión, en tren o en autobús. Los aeropuertos de la ciudad de Nueva York son el John F. Kennedy (JFK), LaGuardia (LGA), y Newark (EWR). Las estaciones de tren más cercanas son New York Penn Station y Grand Central Terminal. Port Authority Midtown Bus Terminal es la terminal de autobuses más cercana.
- Reserve un hotel cerca del lugar de su cita: MSK se ha asociado con algunos hoteles de la ciudad de Nueva York que ofrecen tarifas con descuentos para sus pacientes. Si piensa hospedarse en un hotel, puede ver las opciones de hoteles aquí y seguir las instrucciones para reservar una habitación.
Qué debe tener en cuenta antes de su viaje:
- Transporte terrestre y movilidad en la ciudad de Nueva York: trasladarse por la ciudad de Nueva York en auto y encontrar estacionamiento puede ser difícil. Muchos pacientes creen que la mejor opción, cuando viajan con equipaje, es tomar un taxi, Uber o Lyft, o un servicio Black Car para dirigirse al hotel. Puede pagar el taxi con efectivo o tarjeta de crédito. El Uber o Lyft se pagan a través de sus aplicaciones. Si planea usar Uber o Lyft, le recomendamos que descargue y configure la aplicación antes de llegar a la ciudad. El servicio asociado a MSK de Black Car recibe pagos a través de tarjeta de crédito y debe reservarse con antelación. El transporte público (metro y trenes) es también una opción, pero puede ser menos práctico, en especial cuando tiene equipaje.
- Accesibilidad y movilidad: si necesita asistencia con respecto a la accesibilidad o movilidad para su cita, contáctese con el miembro del equipo del MSK que lo asiste con su viaje.
- Qué empacar: consulte el pronóstico meteorológico antes de empacar para asegurarse de vestirse adecuadamente para el clima. También recomendamos que empaque un paraguas, una botella de agua, cargadores de sus dispositivos y un cuaderno y una lapicera para tomar notas y escribir preguntas.
- Si desea ir a un restaurante en particular, un show de Broadway o una atracción, le recomendamos que haga su reserva con tiempo. Si tiene dudas sobre las atracciones de NYC, contáctese con el miembro del equipo de MSK que lo asiste con su viaje para que le envíe más información.
Arribo a la ciudad de Nueva York
Esta información puede ser una guía de utilidad de los esenciales para el día a día mientras está en la ciudad de Nueva York.
Arribo y registro en el hotel: cuando llegue a la ciudad de Nueva York, utilice la opción de transporte terrestre de su elección para llegar a su hotel (consulte más arriba para ver las opciones de transporte terrestre).
Trabajo remoto: si usted o su cuidador necesitan trabajar en remoto durante su estadía, consulte en su hotel por el Wi-Fi, las opciones de centros de negocios y los espacios de trabajo compartido.
Tiendas de comestibles cerca de los centros de MSK:
| Cerca del David H. Koch Center for Cancer Care de MSK | Cerca del Pabellón Rockefeller para pacientes ambulatorios | Cerca del Memorial Hospital |
|---|---|---|
| Morton Williams, 1331 1st Ave., New York, NY 10021 | Whole Foods Market, 226 East 57th St., New York, NY 10022 | Morton Williams, 1331 1st Ave., New York, NY 10021 |
| Target Grocery, 1201 3rd Ave., New York, NY 10021 | Morton Williams Supermarket, 908 2nd Ave., Nueva York, NY 10017 | Gristedes, 1208 1st Ave., New York, NY 10021 |
| A Matter of Health, 1347 1st Ave., New York, NY 10021 | D’Agostino, 966 1st Ave., New York, NY 10022 | Trader Joe’s, 405 East 59th St., New York, NY 10022 |
Si busca tiendas de comestibles de especialidad o internacionales, podemos ayudarle. Solo consúltenos.
Durante su visita a MSK
Cómo planificar su cita
Qué debe llevar a su cita: lleve su credencial de la cobertura de salud, la tarjeta de farmacia y una identificación con foto. También, lleve todos sus medicamentos. Su proveedor deberá saber el nombre, la dosis y la frecuencia con la que toma cada medicamento.
Anote cualquier pregunta que desee hacer durante la primera visita a su oncólogo o cirujano. Llévelas con usted.
En su cita se le dará mucha información. Recomendamos que lleve un cuaderno y una lapicera para anotar los datos más relevantes.
Cómo ir al MSK desde el hotel: muchos pacientes que se hospedan en Manhattan creen que lo más conveniente es tomar un taxi, un Uber o un Lyft para dirigirse a sus citas. Consúltenos si no sabe cuál sería la mejor manera de llegar a su cita.
Qué esperar: un miembro del personal de MSK lo recibirá en el vestíbulo del edificio en donde tendrá su cita. Esta persona le ayudará a dirigirse a su cita.
Política de acompañantes: sabemos de la importancia de tener un familiar o un amigo cerca cuando recibe atención. Revisamos nuestra política de acompañantes con frecuencia y la actualizamos según sea necesario. Su equipo de atención también puede responder cualquier pregunta que tenga sobre nuestra política de acompañantes. Lea nuestra política de acompañantes »
En MSK, hacemos todo lo posible para brindar un espacio seguro y acogedor para nuestros pacientes y sus acompañantes. La amabilidad importa. MSK es un lugar para sanar. No se tolerará ningún tipo de comportamiento irrespetuoso.
Comidas en MSK: MSK ofrece varias opciones de comidas para los pacientes y acompañantes. Comidas en MSK »
Restaurantes cerca de MSK:
| Cerca del David H. Koch Center for Cancer Care de MSK | Cerca del Pabellón Rockefeller para pacientes ambulatorios | Cerca del Memorial Hospital |
|---|---|---|
Comida rápida y casual ($-$$)
| Comida rápida y casual ($-$$)
| Comida rápida y casual ($-$$)
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Comida en el lugar ($$-$$$)
| Comida en el lugar ($$-$$$)
| Comida en el lugar ($$-$$$)
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Restaurantes exclusivos ($$$-$$$$)
| Restaurantes exclusivos ($$$-$$$$)
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Traslado entre los centros de MSK: MSK ofrece un servicio de transporte entre sus distintos centros. Si tiene varias citas programadas en diferentes centros de MSK, consulte y reserve su transporte.
Al volver a casa
Dejar el hotel: al irse de la ciudad de Nueva York, le recomendamos que contemple mucho tiempo para dirigirse al aeropuerto, la estación de trenes o la terminal de autobuses. En su hotel le pueden dar indicaciones sobre cuándo debe salir. Consulte las opciones de transporte terrestre.
Contactarse una vez que llegue a su casa: cuando llegue a su casa, se pondrá en contacto con usted el miembro del equipo de MSK que le asistió durante el viaje. También le podrá ofrecer asistencia para el viaje de vuelta, si lo necesita.
Atención adicional en MSK
Si tiene preguntas sobre su atención, puede preguntarle a un integrante de su equipo de atención. Si tiene una emergencia de vida o muerte, siempre llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana.
Aquí hay otros recursos útiles de MSK para usted y su familia:
Esperamos que nuestros servicios de viaje le hayan ayudado a hacer que su visita a la ciudad de Nueva York sea lo más placentera posible.
Valoramos sus comentarios. Después de su consulta, puede recibir una breve encuesta. Le agradeceríamos si puede completarla para darnos información para mejorar nuestra asistencia tanto para usted como para otros pacientes que deban viajar al MSK para recibir atención.