Preguntas Frecuentes

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Cómo paciente, ¿qué me ofrece Memorial Sloan Kettering Cancer Center que tal vez no encuentre en otros hospitales?

En Memorial Sloan Kettering nos concentramos exclusivamente en el cáncer. Nuestros médicos atienden a más pacientes con cáncer en un año que lo que la mayoría de los médicos atiende en su vida. Esta especialización tan única y dedicada se traduce en un conocimiento médico sin igual y en atención excepcional para el paciente.

Los beneficios de recibir tratamiento en Memorial Sloan Kettering incluyen:

  • Acceso a los más avanzados métodos de diagnóstico y tratamiento, que incluyen nuevas terapias que posiblemente aún no estén disponibles en tu comunidad.
  • Un enfoque integral para tratar el cáncer y tu bienestar: diagnóstico, tratamiento, apoyo psicológico y emocional, control del dolor, rehabilitación y asistencia para volver a tu vida después del cáncer.
  • Atención enfocada en el paciente, donde la calidad de vida siempre es la prioridad, tanto durante como después del tratamiento.
  • Apoyo para los amigos y familiares de los pacientes, quienes con frecuencia se ven sumamente involucrados en los problemas médicos y emocionales relacionados con el cáncer y tu tratamiento.
  • Ayuda para localizar otros servicios de tratamiento y apoyo en tu propia comunidad, lo cual es particularmente importante si viajas una gran distancia hasta Memorial Sloan Kettering.
  • Acceso a una red de centros ambulatorios que ofrecen oncología médica y radioterápica en ubicaciones más convenientes para los pacientes que viven en las afueras de Nueva York.
  • Respuestas a tus preguntas. El tratamiento del cáncer es un tema complejo y tanto tú como tu familia tendrán muchas preguntas. En Memorial Sloan Kettering Cancer Center todas tus preguntas son importantes. Te invitamos a que hagas preguntas y recibirás respuestas del especialista o de la persona de apoyo correspondiente. Contamos con una gran cantidad de materiales educativos para pacientes, los cuales sirven para explicar los aspectos específicos del cáncer y las complejidades de su tratamiento.
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¿Puedo recibir tratamiento en Memorial Sloan Kettering aunque haya recibido mi tratamiento en otro lugar?

Lo mejor es que nosotros iniciemos el tratamiento. Con el cáncer, el tratamiento inicial de la enfermedad es crucial, ya que determina tu evolución.

Recibir el tratamiento adecuado desde el inicio puede aumentar considerablemente tus
probabilidades de cura.

Los vastos conocimientos y la atención de calidad superior que brindamos en Memorial Sloan Kettering resultan beneficios comprobados.

Por ejemplo, en un estudio publicado por la Asociación Médica Americana, nuestros investigadores concluyeron en que la tasa de mortalidad entre los pacientes que se sometieron a operaciones en hospitales con más experiencia en procedimientos quirúrgicos específicos obtuvieron entre un 40 a 80 por ciento menor.

Estos hallazgos sustentan la idea de que la vasta experiencia en el tratamiento del cáncer puede tener un efecto impresionante en las posibilidades de cura.

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A un familiar le diagnosticaron cáncer y quiero que reciba tratamiento en Memorial Sloan Kettering Cancer Center. ¿Qué tengo que hacer?

Si necesitas ayuda para decidir con quién comunicarte y cuál debe ser el primer paso, te aconsejamos que llames gratis al 800-525-2225, Servicio de Acceso a Médicos de Memorial Sloan Kettering Cancer Center.

Para obtener información detallada acerca de cómo pedir una cita, inclusive información especial para pacientes pediátricos, consulta Cómo pedir una cita. Los asesores en atención y enfermeros de oncología conocen a nuestros médicos y están familiarizados con los diversos tipos de cáncer y los métodos de tratamiento, así como con los servicios especiales que ofrecemos. Ellos pueden ayudarte a escoger al experto adecuado para tus necesidades específicas.

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¿Cómo debo prepararme para mi primera cita en el Centro?

Traiga todos los registros médicos y resultados de análisis relacionados con tu caso. Los especialistas y enfermeros del Servicio de Acceso a Médicos, así como el personal del médico que consultarás, te ayudarán a determinar cuáles son los documentos necesarios y te asistirán con el trámite de obtener tus registros, muestras de anatomía patológica, y radiografías de exámenes de exploración.

Para el día de tu cita necesitarás al menos las radiografías y las muestras de anatomía patológica (si ya te hiciste una biopsia o cirugía).

Asimismo, asegúrate de traer las tarjetas de identificación de tu seguro médico para cada plan que te brinde cobertura, y una constancia de domicilio (como la licencia de conducir o una factura del servicio telefónico).

Consulta la sección Seguro y facturación para información detallada sobre la cobertura y el seguro.

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¿Puedo ir acompañado?

En tu primera cita, e incluso en las que le siguen, es aconsejable que vengas acompañado de un amigo o familiar.

Recibirás mucha información nueva durante tu consulta. Puede ser de gran beneficio tener a una persona contigo como “otro par de oídos”, para tomar notas, hacer preguntas que tal vez no se te ocurran en ese momento, y brindarte apoyo emocional.

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¿Tendré solo un médico en Memorial Sloan Kettering Cancer Center o más?

Serás tratado por un equipo de médicos.  Un médico estará a cargo de tu atención, y tendrá a todos los especialistas y subespecialistas consultores que sean necesarios durante el curso de su tratamiento.

Una de las ventajas de asistir a un centro oncológico integral como Memorial Sloan Kettering es la oportunidad de recibir tratamiento de médicos con una amplia experiencia en diferentes aspectos del cáncer.

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Si decido recibir tratamiento en Memorial Sloan Kettering Cancer Center, ¿esto significa que ya no puedo continuar viendo a mi propio médico?

No necesariamente. A menudo sucede exactamente lo contrario. Ya sea que un médico te refiera o que tú decidas venir por tu propia cuenta, entendemos que tu médico sigue siendo tu médico. Nuestros médicos son expertos en el tratamiento del cáncer; tu médico es el experto en tu bienestar y salud general. Nuestros especialistas querrán permanecer en contacto con tu médico durante tu tratamiento, y tu médico deberá seguir atendiéndote regularmente.

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¿Qué sucede si no tengo un médico de cabecera? ¿Aún puedo asistir a Memorial Sloan Kettering Cancer Center?

Sí, más de la mitad de nuestros pacientes vienen por iniciativa propia. Independientemente de cuántos especialistas haya en tu equipo de tratamiento, tendrás un médico que coordinará tu atención como paciente hospitalizado o ambulatorio. Ese médico te verá con regularidad para examinarte, hablar de tu evolución, y responder tus preguntas.

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Vivo en las afueras de Nueva York y, aunque no me importa ir hasta Manhattan para la cirugía, preferiría no tener que viajar para las consultas de seguimiento o de quimioterapia o radioterapia. ¿Puedo recibir esos servicios más cerca de mi casa?

Contamos con una red de programas regionales que lleva nuestra atención oncológica a comunidades localizadas en las afueras de la ciudad de Nueva York. El personal de esos centros son médicos de Memorial Sloan Kettering, y allí se brinda el mismo nivel de tratamiento que el de nuestros centros de Manhattan. Los servicios incluyen consultas quirúrgicas, oncología médica, y oncología radioterápica para pacientes ambulatorios.

Nuestra red regional tiene centros en Westchester, Long Island, y New Jersey. Obtén información más detallada sobre los centros. Para pedir una cita, llama a nuestro Servicio de Acceso a Médicos al 800-525-2225, o directamente a estos centros.

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Estoy recibiendo tratamiento en mi comunidad, pero trabajo en la ciudad de Nueva York y no puedo ir a mi hospital local para recibir la radioterapia allí todos los días. ¿Puedo recibirla en Memorial Sloan Kettering Cancer Center?

Sí, eso se puede coordinar. Para pedir información, llama a nuestra Oficina del Servicio del Acceso a Médicos del Departamento de Oncología Radioterápica al 212-639-6809. También puedes recibir la terapia en uno de nuestros centros regionales.

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Vivo fuera de los Estados Unidos. ¿Qué servicios ofrece Memorial Sloan Kettering a pacientes extranjeros?

Los pacientes que viven en el extranjero pueden pedir tener citas en persona con nuestros especialistas en cáncer de renombre mundial, o solicitar una segunda opinión por correo postal o correo electrónico. Nuestro personal de servicios para huéspedes coordinará con usted, su familiar o el representante de una agencia para programar los servicios que haya solicitado. No necesita ser referido.

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¿Memorial Sloan Kettering ofrece programas para personas que quieren tomar la iniciativa para mantener una buena salud y aumentar sus probabilidades de no desarrollar cáncer?

Hoy en día se sabe que tenemos mejores probabilidades de curar el cáncer si se descubre en sus primeras etapas. Además, ahora sabemos que podemos reducir el riesgo de padecer de cáncer con exámenes de detección adecuados, teniendo en cuenta los antecedentes familiares y mediante la adopción de un estilo de vida saludable. Memorial Sloan Kettering presta un gran número de programas de prevención, detección y bienestar.

En la sección de Evaluación del riesgo y detección de nuestro sitio web, puedes encontrar información sobre estos servicios; información actualizada sobre las pruebas y recomendaciones de detección del cáncer; instrucciones para realizarte una variedad de autoexámenes; orientación sobre cómo dejar de fumar; y cómo seguir una dieta saludable.

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¿Qué sucede con las terapias alternativas o complementarias que muchas personas utilizan? ¿Tiene Memorial Sloan Kettering algo similar?

Tenemos un Servicio de Medicina Integral diseñado para mejorar la calidad de vida de pacientes y familiares mediante regímenes holísticos para el cuerpo, la mente y el espíritu. Ofrecemos diversos tipos de masaje terapéutico, terapia artística, musicoterapia, acupuntura, hipnoterapia, meditación, visualización e imágenes guiadas, yoga, t’ai chi, asesoría alimenticia, etc.

Este tipo de terapias podrían beneficiar al paciente y/o a tus familiares. Son diferentes a los tratamientos alternativos que se recomiendan en lugar de la atención oncológica convencional. La eficacia de esos tratamientos alternativos no se ha comprobado y a veces son peligrosos. Tenemos mucho cuidado de evitar las terapias que puedan resultar posiblemente perjudiciales, de cuyos beneficios no hay evidencia, o que quizás comprometan la eficacia del tratamiento oncológico convencional del paciente.

Nuestro Centro de Medicina Integral para Pacientes Ambulatorios está abierto para todas las personas con cáncer, familiares y amigos, independientemente de tu afiliación hospitalaria. Si deseas obtener información o pedir una cita para recibir estos servicios, por los cuales se cobra un cargo, llama al 646-888-0800.

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