Preguntas frecuentes

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El Consejo Asesor de Calidad para Pacientes y Familias (PFACQ) nos acerca las voces del paciente, sus familiares y cuidadores a la prestación de atención médica en MSK. Nuestro papel en la comunidad de MSK contribuye a tener una mayor conciencia de las necesidades y expectativas de los pacientes y sus familiares, lo que se traduce en una mejora continua de la atención excepcional.

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¿Qué haré como paciente o familiar asesor?

Nuestros asesores comparten su voz y perspectivas únicas junto con el personal de MSK para dar forma a las decisiones e ideas que, en última instancia, impactan en la experiencia del paciente y sus familiares.

Se espera que:

  • Participes en comités
  • Promuevas el conocimiento de las circunstancias que impactan a los pacientes y familiares
  • Colabores con el personal en el desarrollo de espacios o instalaciones clínicas de MSK
  • Generes ideas para mejorar la comunicación entre el personal clínico, la administración del hospital, los pacientes y los familiares
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¿Cuánto tiempo deberé dedicarle?

Los asesores tienen la opción de participar en comités mensuales a largo plazo o proyectos a corto plazo. Se hablará sobre cada tipo y tendrás la opción de elegir lo que se adapte mejor a tus horarios. Las reuniones normalmente duran entre una y dos horas.

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Recibí tratamiento fuera de MSK. ¿Puedo postularme igualmente?

No. Creemos que comprender las experiencias de los pacientes de MSK y sus familiares es un elemento clave para los aportes que pueda brindar un asesor.

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¿Me pagarán por mi tiempo?

Todas las designaciones son puestos voluntarios no remunerados.

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¿Cuáles son los pasos siguientes tras presentar la solicitud?

Después de que revisemos tu solicitud, te pediremos que tengas una entrevista con el Departamento de Recursos de Voluntarios.

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