В этом материале поясняется, что такое передача информации и как вы можете в ней участвовать. Использованные в тексте слова «вы» и «ваш» относятся к вам или к вашему ребенку.
Что представляет собой передача информации?
Передача информации подразумевает предоставление информации о вашем состоянии здоровья одной медицинской бригадой другой медицинской бригаде. Благодаря этому все специалисты будут знать о вашем самочувствии и медицинском обслуживании, которое вам предоставляется. Например:
- По окончании своей смены медсестра/медбрат передаст медсестре/медбрату следующей смены обновленные данные о вашем состоянии здоровья и плане лечения.
- После вашего визита к врачу-специалисту ваш основной лечащий врач получит информацию о том, что происходило во время такого визита.
Передача информации может происходить на любом этапе предоставления медицинского обслуживания. Это занимает лишь несколько минут. Такая передача может происходить несколько раз в процессе медицинского обслуживания.
Передача информации не заменяет все другие формы общения между вами и медицинскими сотрудниками. Они по-прежнему будут разговаривать с вами, чтобы узнавать о вашем самочувствии и рассказывать, какая медицинская помощь вам оказывается.
Что происходит при передаче информации?
При передаче информации члены вашей медицинской бригады сделают следующее:
- представятся вам и всем, кто будет с вами;
- предложат вам принять участие в передаче иинформации; если вы хотите, чтобы в ней приняли участие и другие лица, скажите об этом своей бригаде;
- поговорят с вами о вашем состоянии здоровья, в том числе о том, почему вас осматривают и какое медицинское обслуживание вам предоставляется;
- просмотрят вашу медицинскую карту;
- проверят все лекарства, которые вы принимаете;
- осмотрят внутривенные (intravenous (IV)) капельницы, оборудование, повязки и проверят другие важные моменты, касающиеся ухода за вами;
- обсудят проведенные исследования;
- поговорят о ваших планах в связи с выпиской или осуществлением ухода на дому;
- попросят вас задать вопросы и сказать о том, что вас беспокоит;
- спросят у вас, какую информацию вы хотели бы передать следующей медицинской бригаде;
- спросят у вас о цели оказываемой вам медицинской помощи, чтобы указать ее в плане;
- спросят у вас о наличии особых потребностей.
Что следует делать при передаче информации?
При передаче информации вы можете задавать вопросы и сообщать сведения своей медицинской бригаде. Вы можете:
- Слушать. Вы играете важную роль в работе медицинской бригады. Мы хотим убедиться в том, что у вас есть вся информация об оказываемой вам медицинской помощи, и что такую информацию вы получаете без промедления.
- Высказывать свое мнение. Если у вас есть вопросы, самое время задать их во время передачи информации.
- Задавать вопросы. Если специалисты медицинской бригады сообщаются вам информацию или употребляют слова, которые вам не понятны, попросите их дать разъяснения.
Участие в передаче информации будет для вас полезным. Принимая в ней участие вы становитесь равноправным участником вашего лечения и помогаете предоставить вам наилучший уход.