Bienvenida de parte de nuestros Representantes de pacientes

Estimado paciente:

Le damos la bienvenida a Memorial Sloan Kettering Cancer Center (MSK).

Me gustaría mencionar dos documentos que le entregamos cuando comienza su atención en MSK. Sus derechos como paciente hospitalizado incluye información importante sobre sus derechos como paciente de un hospital y cómo puede ejercer esos derechos. Esta información fue preparada por el Departamento de Salud del Estado de Nueva York y se entrega a todos los pacientes cuando son internados en un hospital en este estado.

El segundo documento, Health Care Proxy, es una guía para los pacientes y todos aquellos que deberán tomar decisiones por los pacientes relacionadas con la atención médica mediante las directivas anticipadas. Le recomendamos que complete un formulario Health Care Proxy para asegurarse de que su voluntad de aceptar o rechazar un tratamiento médico pueda cumplirse en caso de que usted no pueda hablar y decidir. MSK tiene como política cumplir con todos los documentos de Health Care Proxy, los testamentos vitales y todas las directivas verbales correspondientes en cuanto a la aceptación, el rechazo o la suspensión de un tratamiento, en la medida en que lo permita la ley. Sin embargo, su aptitud para recibir atención aquí no depende de si ha preparado o no una directiva anticipada.

Nuestro departamento de Representantes de pacientes está disponible para ayudarlo con cualquier duda o pregunta que tenga sobre sus derechos como paciente de un hospital y pueden ayudarle a completar o modificar una directiva anticipada. Un Representante de pacientes actúa en su nombre como defensor de sus intereses para resolver problemas que puedan aparecen durante su tratamiento. Puede comunicarse con un Representante de pacientes llamando al 888-510-6664 o al 212-639-7202.

Tiene derecho a presentar una queja ante cualquiera de los siguientes organismos si no está satisfecho con la forma en que el hospital abordó sus inquietudes:

Muchas gracias.

Julia Ramirez
Directora, Relaciones con los pacientes (Patient Relations)
Administración del hospital
1275 York Avenue
Nueva York, Nueva York 10065