More About Servicios para pacientes internacionales Minus iconIcon indicating subtraction, or that the element can be closed. Plus IconIcon indicating addition, or that the element can be opened. Arrow (down) icon.An arrow icon, usually indicating that the containing element can be opened and closed.

Conozca al equipo de Bobst International Center

Solicite una cita

Envíe una solicitud en línea para pedir una cita.

Más información

Los pacientes internacionales de Memorial Sloan Kettering reciben apoyo personalizado de un equipo integrado por personal compasivo y experto.

A quiénes conocerá

Asistentes de servicios para huéspedes: El asistente de servicios para huéspedes es su primer punto de contacto en MSK. Le ayudará a reunir la información médica necesaria y a organizar los servicios que solicitó.

Coordinadores de servicios para huéspedes: Su coordinador designado permanecerá en estrecho contacto con usted y su familia si viene a MSK para recibir atención. No dude en hacerle preguntas relacionadas con su tratamiento, la ciudad de Nueva York o cualquier otra cosa que le haga sentir más cómodo durante su estadía.

Otros integrantes del equipo de Bobst International Center son los asesores financieros, los gerentes de caso de enfermería y algunos de los expertos en cáncer más reconocidos del mundo.

Conozca más sobre el equipo de Bobst International Center.


Sir Murray F. Brennan

Sir Murray F. Brennan es científico y cirujano oncólogo. Ayuda a guiar personalmente la atención de los pacientes internacionales. Presidió el Departamento de Cirugía de Memorial Sloan Kettering desde 1985 hasta 2006. Actualmente, se desempeña como vicepresidente de Programas Internacionales. El Dr. Brennan ha dictado conferencias en todo el mundo y es autor o coautor de más de 1100 trabajos científicos y capítulos de libros, junto con tres libros sobre el sarcoma de tejidos blandos. El Dr. Brennan ha recibido muchos reconocimientos durante su carrera, entre ellos, recibió el título de Knight Grand Companion de la Orden del Mérito de Nueva Zelanda de parte de la Reina Isabel II.

Lea más acerca del Dr. Brennan.


Noreen M. Brosnan

Noreen M. Brosnan es directora de Bobst International Center. Supervisa la gestión administrativa del centro. Esto implica coordinar los servicios para pacientes y los programas para profesionales internacionales de atención médica, incluido el Programa de Observación de Médicos Internacionales de MSK. Noreen tiene una maestría en administración pública de Queens College, City University de Nueva York, y más de 20 años de experiencia en actividades hospitalarias.

“Creo que MSK es el mejor centro para el tratamiento del cáncer, no solo porque trabajo aquí sino también porque soy hija de un paciente que recibió tratamiento aquí. Ofrecemos un nivel extraordinario de atención, coordinación y servicios a nuestros pacientes. Me enorgullece decir que integro una organización tan dinámica y diversa”.


Raphael Abreu

Raphael Abreu es asistente de servicios para huéspedes y se especializa en ayudar a los pacientes provenientes del Caribe, Sudamérica y Turquía. Habla con fluidez portugués, español e inglés. Raphael comprende lo difícil que puede ser tomar decisiones acerca de la atención del cáncer. Se asegura de que las personas a las que ayuda comprendan la gama de servicios que MSK ofrece y la forma en que cada servicio puede ayudarlas. Los intereses de Raphael en su tiempo libre se centran principalmente en el fútbol. “Como sudamericano”, explica, “¡forma parte de mi ADN!”

“Oír los comentarios de los pacientes sobre su estadía en el hospital hace que me sienta muy bien por formar parte de MSK”.

Correo electrónico: abreur1@mskcc.org


Shalini Ahuja

Shalini Ahuja es asistente de servicios para huéspedes y se especializa en ayudar a los pacientes de África, Australia, Egipto, India y Nueva Zelanda. Shalini habla fluidamente hindi e inglés, y comprende lo importante que es para las personas a las que ayuda comenzar el tratamiento de inmediato.

“Mi objetivo es asegurarme de que los pacientes se sientan cómodos como para recurrir a mí con las inquietudes que tengan”.

Correo electrónico: ahujas@mskcc.org


Eman Assas

Eman Assas es coordinadora sénior de servicios para huéspedes y se especializa en ayudar a las familias de los niños con cáncer. Oriunda de Nueva York, habla fluidamente árabe e inglés. Antes de incorporarse a Bobst International Center, Eman trabajó como asistente de unidad en el Centro de Atención Urgente de MSK. Comprende lo estresante que puede ser para toda la familia cuando un niño tiene cáncer y se esfuerza por animar a todos los familiares y ayudarlos de todas las formas que puede.

“Tenemos un equipo pediátrico maravilloso y siempre les comunico a las familias que están recibiendo la mejor atención posible para el cáncer”.

Correo electrónico: assase@mskcc.org


Toufik Bourmel

Toufik Bourmel es coordinador sénior de servicios para huéspedes y se especializa en ayudar a los pacientes del Medio Oriente. Habla con fluidez árabe, bereber, francés e inglés. Originario de Argelia, Toufik actualmente está cursando una maestría en administración de empresas. Ayuda a los pacientes a encontrar respuesta a preguntas relacionadas con traducción, finanzas, planes de tratamiento, diferencias culturales y mucho más.

“Siempre doy absolutamente todo a las personas que ayudo. Se sienten cómodas al saber que tienen a alguien de su misma cultura e identidad étnica que las apoya durante su tratamiento”.

Correo electrónico: bourmelt@mskcc.org


Hwa Hein (Brandon) Chang

Brandon Chang es coordinador de servicios para huéspedes especializado en ayudar a pacientes de Asia, Europa Oriental, el Caribe e Israel. Habla fluidamente birmano, cantonés e inglés. Brandon es especialmente sensible a las barreras lingüísticas que posiblemente enfrenten los pacientes internacionales y sus familias. Su trabajo consiste en hacer los arreglos necesarios durante todo el ciclo de atención de estos pacientes.

“Siempre les digo a las personas que ayudo que pueden acudir a mí si necesitan asistencia en cualquier momento durante su atención. Les animo a que me envíen mensajes de correo electrónico si tienen preguntas sobre procedimientos, planes de tratamiento, finanzas o cualquier otra cosa. Intento brindarles una respuesta lo más rápidamente posible”.

Correo electrónico: changh@mskcc.org


Ka Yan (Krystal) Cheng

Krystal Cheng es asistente de servicios para huéspedes especializada en ayudar a pacientes asiáticos. Habla con fluidez cantonés, mandarín e inglés. Krystal habla con muchos familiares y pacientes que buscan tratamientos inexistentes a nivel local. Como primer punto de contacto en MSK, les guía para que accedan a los servicios especializados aquí. A Krystal le gusta especialmente aprender sobre culturas diferentes. Aunque es china, ha aprendido mucho sobre su propia cultura de los pacientes de MSK.

“Algunos pacientes piensan que la barrera lingüística entre ellos y su médico podría ser demasiado grande. Pero yo los tranquilizo diciéndoles que disponen de intérpretes médicos en cada una de sus citas con el médico”.

Correo electrónico: chengk@mskcc.org


Terence King

Terence King es asistente de servicios para huéspedes y se especializa en ayudar a pacientes patrocinados por la Embajada de Emiratos Árabes Unidos y Arabia Saudita. Terence comprende que viajar para recibir atención médica es muy estresante y procura brindar la información sobre las citas de la forma más oportuna posible. Previamente, trabajó en una clínica que atendía a pacientes de Europa Oriental. Esta experiencia le brindó perspectiva con respecto a la superación de las barreras lingüísticas y la resolución de problemas relacionados con la cobertura de atención médica. En su tiempo libre, a Terence le gusta navegar, practicar esquí y viajar.

“Realmente me gusta ayudar a los pacientes a orientarse en la ciudad. Quiero que todo salga bien en su visita a MSK y que se sientan cuidados mientras están aquí”.

Correo electrónico: kingt@mskcc.org


Nick Meza

Nick Meza es coordinador de servicios para huéspedes y se especializa en ayudar a los pacientes de América Central, Sudamérica y Europa Occidental. Nick es originario de Ecuador y habla fluidamente tanto español como inglés. Procura hacer que las personas que ayuda se sientan cómodas cuando lo contactan con preguntas o inquietudes durante su permanencia en MSK. En su tiempo libre, le gusta jugar básquetbol y ver a su equipo profesional favorito: los New York Knicks.

“Aconsejo a las personas que me envíen un mensaje de correo electrónico si tienen preguntas después de que regresan a su casa. También pueden ir al portal para pacientes de MSK para permanecer en contacto con su equipo de atención”.

Correo electrónico: mezan@mskcc.org


Kelsey Ramírez

Kelsey Ramírez es asistente de servicios para huéspedes y se especializa en ayudar a pacientes de América Central, Europa Oriental, España y Medio Oriente. Domina el español y el inglés. Kelsey procura tranquilizar a cada paciente o cuidador con el que habla.

“Es un honor para mí ayudar a personas de todo el mundo a recibir tratamiento contra el cáncer en uno de los mejores hospitales del mundo”.

Correo electrónico: ramirek2@mskcc.org


Ruth Tekeste

Ruth Tekeste es coordinador de servicios para huéspedes y se especializa en ayudar a los pacientes de Grecia y otras partes de Europa Occidental. Habla inglés, sueco y tigriña. Ya sea que hable con los pacientes sobre las finanzas o que les explique el proceso de tratamiento, el objetivo de Ruth es que cada paciente se sienta cómodo y tranquilo.

“Me gusta conocer y ayudar a personas de todas las condiciones sociales”.

Correo electrónico: tekester@mskcc.org


Ahmed Ziari

Ahmed Ziari es coordinador de servicios para huéspedes y se especializa en ayudar a los pacientes del Medio Oriente. Habla árabe, francés e inglés. Ahmed se esfuerza por brindar tranquilidad a las personas a las que ayuda y las apoya para que encuentren los recursos que necesitan durante su permanencia en MSK.

“Les aseguro a las personas a quienes ayudo que haré que el proceso sea lo más fluido posible”.

Correo electrónico: ziaria@mskcc.org

Contáctenos

Envíenos un mensaje de correo electrónico a international@mskcc.org.
Llame al 212-639-4900, de lunes a viernes, de 7:30 am a 5:00 pm, ET.
O bien utilice el servicio de acceso directo de AT&T marcando el número de acceso correspondiente al país del cual llama y luego el 888-675-7722. Si necesita un intérprete, ubicaremos uno mientras está al teléfono. También puede enviar un mensaje de correo electrónico a international@mskcc.org y decirnos el idioma que habla y la hora a la que desea llamar. Haremos los arreglos necesarios para que haya un intérprete.

Dirección postal

Bobst International Center
160 East 53rd Street
Rockefeller Outpatient Pavilion, 11th floor
New York, NY 10022

Fax: 212-639-4938