Uluslararası hastalarımız ve aileleri, şefkatli, bilgili konuk hizmetleri personel ekibinden kişiselleştirilmiş destek almaktadır.

Uluslararası hastalarımız ve aileleri, şefkatli, bilgili konuk hizmetleri personel ekibinden kişiselleştirilmiş destek almaktadır.

Memorial Sloan Kettering’in uluslararası hastaları, şefkatli, bilgili personel ekibinden kişisel destek alır.

Görüşeceğiniz Kişiler

Uluslararası Bakım Danışmanları: MSK’daki ilk temas noktanız, uluslararası bakım danışmanınızdır. O, gerekli tıbbi bilgileri bir araya getirmenize ve talep ettiğiniz hizmetlere ulaşmanıza yardımcı olacaktır.

Konuk hizmetleri koordinatörleri: Belirlenmiş koordinatörünüz, bakımınız için MSK’ya gelirseniz sizinle ve ailenizle yakın iletişim halinde olacaktır. Onlara tedaviniz, New York veya burada kaldığınız sürece sizin daha rahat hissetmenizi sağlayacak herhangi bir şey hakkında sorularınızı sorabilirsiniz.

Bobst International Center’daki ekibinizin diğer üyeleri arasında finansal danışmanlar, hemşire vaka yöneticileri ve dünya çapında ünlü bazı kanser uzmanları yer almaktadır.

Bobst International Center’daki ekip hakkında daha fazla bilgi edinin.


Sör Murray F. Brennan

Sör Murray F. Brennan, bir onkoloji cerrahi ve bilim adamıdır. Uluslararası hastaların bakımın rehberlik edilmesine bizzat yardımcı olur. 1985-2006 yılları arasında Memorial Sloan Kettering Ameliyat Bölümü Başkanıydı. Halen Uluslararası Programlar Kıdemli Başkan Yardımcısıdır. Dr. Brennan, dünyanın her yerinde ders verdi ve yumuşak doku eklem uru üzerine yazdığı üç kitabın yanı sıra tek başına veya biriyle beraber 1100’den fazla bilimsel makale ve kitap bölümünü yazmıştır. Kariyeri boyunca birçok onur ödülü kazanmıştır; Kraliçe II. Elizabeth tarafından verilen Yeni Zelanda Liyakat Madalyası “Knight Grand Companion” onlardan biridir.

Dr. Brennan hakkında daha fazla bilgi edinin.


Andrew D. Seidman, MD
Andrew D. Seidman, MD

Andrew Seidman, Bobst International Center Tıbbi Direktörüdür. Aynı zamanda, MSK Meme Hastalıkları Servisinde Hekim olarak hizmet vermekte ve Weill Cornelle Tıp Fakültesinde profesörlük yapmaktadır. Direktör olarak, hastaların ilgili uzmana ve servise yönlendirilmesini sağlamaktadır. Bunun yanında, klinik konsültasyonların ve bakım koordinasyonunun en iyi şekilde sürdürülebilmesi için International Center idari yöneticileri ile yakın mesai yapmaktadır. Dr. Seidman, Amerikan Meme Hastalıkları Derneğinin eski başkanıdır. Amerikan Klinik Onkoloji Derneğinden Kariyer Gelişim Ödülü ve meme kanserli hastaların mükemmel ve müşfik bir şekilde tedavilerinin yapılmasından dolayı Susan G. Komen Vakfından Gay Clark Stoddard Ödülünü almıştır. Daha önce, MSK’nın IBM Watson ile yaptığı işbirliğinde Kıdemli Meme Kanseri Danışmanı olarak hizmet vermiştir. Halen meme kanseri metastazına odaklanmış bir araştırma programına devam etmektedir.


Raphael Abreu

Raphael Abreu, Karayipler, Güney Amerika ve Türkiye’den gelen hastalara yardım etme konusunda uzmanlaşmış bir Uluslararası Bakım Uzmanıdır. İyi derecede Portekizce, İspanyolca ve İngilizce konuşmaktadır. Raphael, kanser bakımı konusunda karar vermenin ne kadar zor olabileceğini bilmektedir. Yardım ettiği kişilerin, MSK’nın sunduğu hizmet dizisini ve her hizmetin onlara nasıl yardımcı olabileceğini anlamalarını sağlamaktadır. Boş zamanlarında Raphael, ağırlıklı olarak futbol ile ilgilenir. Bunu “Bir Güney Amerikalı olarak futbol, benim DNA’mın bir parçası!” diye açıklamaktadır.

“Hastaların hastanede oldukları zamana ait geri bildirimlerini duyduğumda, MSK’nın bir parçası olduğum için büyük bir mutluluk duyuyorum.”


Shalini Ahuja

Shalini Ahuja, Afrika, Avustralya, Mısır, Hindistan ve Yeni Zelanda’dan hastalara yardım etme konusunda uzmanlaşmış bir konuk hizmetleri asistanıdır. İyi derecede İngilizce ve Hinduca konuşmaktadır. Shalini, yardımcı olduğu insanlar için tedavilerine hemen başlanmasının neden kadar önemli olduğunu anlıyor.

“Amacım, hastaların endişeleri ile ilgili bana ulaşma konusunda kendilerini rahat hissetmelerini sağlamaktır.”


Eman Assas

Eman Assas, kanserli çocukların ailelerine yardım etme konusunda uzmanlaşmış kıdemli bir konuk hizmetleri koordinatörüdür. New Yorklu olan Eman, akıcı bir şekilde Arapça ve İngilizce konuşmaktadır. Bobst International Center’a katılmadan önce Eman, MSK’nın Acil Bakım Merkezinde birim asistanı olarak çalışıyordu. Çocuğu kanser hastası olan bir aile için bu durumun ne kadar stresli olabileceğini anlıyor. Tüm aile bireylerini rahatlatmak ve onlara elinden gelen her şekilde yardımcı olmak için çabalamaktadır.

“Harika bir pediyatrik ekibimiz var ve ben, her zaman ailelere mümkün olan en iyi kanser bakımını alacaklarını iletiyorum.”


Toufik Bourmel

Toufik Bourmel, Ortadoğu’dan hastalara yardım etme konusunda uzmanlaşmış kıdemli bir konuk hizmetleri koordinatörüdür. Akıcı bir şekilde Arapça, Berber dili, Fransızca ve İngilizce konuşmaktadır. Aslen Cezayirli olan Toufik, şu anda işletme yönetimi alanında yüksek lisans eğitimini sürdürüyor. Hastaların çeviri, finans, tedavi planları, kültürel farklılıklar ve daha fazlası ile ilgili sorularının yönlendirilmesine yardımcı oluyor.

“Yardımcı olduğum insanlara her zaman yüzde yüzümü veriyorum. Aynı kültürü ve etnik kökeni paylaştıkları birinin tedavileri sırasında onlara destek olduğunu bildiklerinde rahat hissedeceklerdir.”


Hwa Hein (Brandon) Chang

Brandon Chang, Asya, Doğu Avrupa, Karayipler ve İsrail’den hastalara yardım etme konusunda uzmanlaşmış bir konuk hizmetleri koordinatörüdür. İyi derece Birmaca, Kantonca ve İngilizce konuşmaktadır. Brandon, uluslararası hastaların ve ailelerinin karşılaşabileceği dil engellerine karşı özellikle hassastır. Hastaların bakımları süresince gerekli düzenlemeleri yapmak için çalışır.

“Ben her zaman yardım ettiğim insanlara bakımları sırasında herhangi bir noktada yardıma ihtiyaç duyduklarında bana gelebileceklerini söylüyorum. Prosedürler, tedavi planları, finans veya başka bir şey hakkında soruları için bana e-posta göndermelerini öneriyorum. Bunları olabildiğimce çabuk cevaplandırmaya çalışıyorum.”


Ka Yan (Krystal) Cheng

Krystal Cheng, Asya’dan gelen hastalara yardım etme konusunda uzmanlaşmış bir Uluslararası Bakım Uzmanıdır. Akıcı bir şekilde Kantonca, Çince ve İngilizce konuşmaktadır. Krystal, yerel ölçekte bulunmayan tedaviler arayan birçok aile üyeleri ve hastalarla konuşur. MSK’daki ilk iletişim noktaları olarak, hastalara burada özelleştirilmiş hizmetlere erişme adımlarını açıklar. Krystal, özellikle farklı kültürler hakkında bir şeyler öğrenmeyi sever. Çinli olmasına rağmen MSK’daki hastalardan kendi kültürü hakkında çok şey öğrenmiştir.

“Bazı hastalar, onlar ve doktorları arasındaki dil engelinin çok büyük olabileceğini düşünür. Ancak, her doktor randevularında tıbbi tercümanların bulunduğu konusunda onları rahatlatıyorum.”


Samantha Jean-Baptiste

Samantha Jean-Baptiste, akıcı olarak Haiti Kreyolu ve İngilizce konuşabilen bir Uluslararası Bakım Uzmanıdır. Çoğunlukla Yunanistan ve Batı Avrupa’dan hastalarla çalışmaktadır. Aslen New York’lu olan Samantha, kamu sağlığı alanında lisans eğitimi almış olup eğitimine sağlık politikası ve yönetimi yüksek lisansıyla devam etmektedir. Önceden bir klinikte çalışmış ve bu deneyimi ona, ister telefon ya da e-posta üzerinden ister şahsen olsun, hastalara ve hastalara bakan kişilere sunduğu bakım hizmetlerinde şefkatin önemini öğretmiştir.

“Farklılığa önem veren ve merkezimizin hizmetlerinden yararlanmak isteyen her hastaya en iyisini sunmak üzere çaba harcayan bir kurumun parçası olmayı seviyorum.”


Nick Meza

Nick Meza, Orta Amerika, Güney Amerika ve Batı Avrupa’dan hastalara yardım etme konusunda uzmanlaşmış bir konuk hizmetleri koordinatörüdür. Hem İspanyolca hem de İngilizceyi akıcı olarak konuşmaktadır. Nick, yardım ettiği kişileri MSK’daki zamanlarında sahip olabilecekleri herhangi bir soru veya endişe ile ilgili olarak onunla iletişim kurarken rahat hissettirmeye çalışmaktadır. Boş zamanlarında, basketbol oynamaktan ve en sevdiği profesyonel takım olan New York Knicks’i izlemekten hoşlanıyor.

“Yardım ettiğim kişilere eve döndükten sonra soruları olursa bana e-posta göndermelerini tavsiye ediyorum. Ayrıca bakım ekipleriyle iletişim halinde kalmak için MSK hasta portalını da kullanabilirler.”


Kelsey Ramirez

Kelsey Ramirez, Orta Amerika, Doğu Avrupa, İspanya ve Orta Doğudan gelen hastalara yardım etme konusunda uzmanlaşmış bir Uluslararası Bakım Uzmanıdır. İyi derece İspanyolca ve İngilizce konuşmaktadır. Kelsey, konuştuğu her hastanın ya da bakıcının içini rahatlatmaya çalışır.

“Dünyanın dört bir tarafından gelen insanlara dünyanın en iyi hastanelerinden birinden kanser tedavisi almaları için yardım etmekten onur duyuyorum.”


Ruth Tekeste

Ruth Tekeste, Yunanistan ve Batı Avrupa’nın diğer bölgelerinden hastalara yardım etme konusunda uzmanlaşmış bir konuk hizmetleri koordinatörüdür. Akıcı bir şekilde İngilizce, İsveçce ve Tigrinya dili konuşmaktadır. Hastalarla finans konularında konuşurken veya tedavi sürecini anlatırken Ruth, her bir hastaya rahatlık ve huzur hissi vermeyi amaçlar.

“Her kesimden insanla tanışmayı ve onlara yardım etmeyi seviyorum.”


Ahmed Ziari

Ahmed Ziari, Orta Doğu’dan hastalara yardım etme konusunda uzmanlaşmış bir konuk hizmetleri koordinatörüdür. İyi derece Arapça, Fransızca ve İngilizce konuşmaktadır. Yardım ettiği insanlara güven verici bir ortam sunarak MSK’da kaldıkları süre boyunca ihtiyaç duydukları kaynakları bulmaları için onlara destek olmaya çalışmaktadır.

“Yardım ettiğim insanlara süreci mümkün olduğu kadar sorunsuz bir hale getireceğimi temin ederim.”

Bizimle İletişime Geçin

international@mskcc.org adresinden bize e-posta gönderin.
Pazartesi-Cuma günleri, 07:00-17:00 (ET) saatleri arasında 212-639-4900 numarasını arayın.
Ya da önce arama yaptığınız ülkenin erişim numarasını tuşlayıp ardından da 888-675-7722 numaralı telefonu arayarak AT&T Direct Access’i kullanın. Bir çevirmene ihtiyacınız varsa siz hattayken size bir çevirmen bulacağız. Alternatif olarak, international@mskcc.org adresine e-posta gönderin ve aramak istediğiniz zamanla birlikte konuştuğunuz dili bize bildirin. Böylece bir çevirmenin hazır olmasını sağlarız.

Posta Adresi

Bobst International Center
160 East 53rd Street
Rockefeller Outpatient Pavilion, 11th floor
New York, NY 10022

Faks: 212-639-4938