患者代表
我们希望听取您的心声。 我们的患者代表随时为您提供帮助，致力于让您和您的家人感受到尊重、倾听和理解。 作为您的支持者，他们将与您合作，解决任何问题并回答您的疑问。
MSK 患者代表如何提供支持
- 传达患者的需求或问题
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我们的患者代表可以帮助您处理与照护事宜相关的大多数投诉、担忧、问题和请求。 如有需要，我们还可以为您联系口译或笔译人员。 全天 24 小时免费提供服务。
- 解释如何保护您的隐私
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我们可以回答有关您隐私的问题。 如果您担心个人信息在未经许可的情况下披露，我们可以为您提供帮助。
- 解释您的权利和责任
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我们可以帮助您了解作为患者的权利，并解释您的责任。 我们将确保您的个人权利得到尊重。
- 解释 MSK 政策或程序
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我们可以帮助您理解 MSK 政策和程序如何设计用于提供保护。 如果您有任何疑问，我们随时为您提供帮助。
- 填写表格并进行公证
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我们可以帮助您理解并填写医疗护理委托书、生前遗嘱或其他预先指示文件。 我们还可以为此类文件提供公证服务。
联系患者代表
如何联系患者代表
任何人都可以联系 MSK 患者代表。
如果您不愿提供姓名或其他详细信息，这完全没有问题。 然而，如果我们没有您的具体信息，提供帮助的难度可能会更大。 MSK 全体人员绝不会因您联系了患者代表而对您区别对待。
非歧视原则声明：歧视属违法
Memorial Hospital for Cancer and Allied Diseases 遵守适用的联邦、州和地方民权及医疗保健法律，不会基于种族、肤色、宗教、信仰、社会性别、年龄、性别、国籍或民族、婚姻状况、照护者身份、家庭或伴侣关系状况、性取向、性别认同或表达、跨性别身份、公民身份或外籍身份、残障情况、美国现役或退役军人身份（包括退伍军人身份），或任何其他受法律保护的身份进行歧视。