Информация для членов семьи и друзей в день операции

Print

Эта информация поможет вам понять, чего ожидать в день операции, проводимой члену вашей семьи или другу в основной больнице центра Memorial Sloan Kettering (MSK).

До операции

По прибытии в больницу пациента попросят предоставить контактные данные человека, который встретится с хирургом после операции. Этому же человеку медсестра/медбрат будет сообщать новости во время операции. Если процедура проводится амбулаторно, нужно будет сообщить также контактные данные человека, который отвезет пациента домой.

Отметившись в консьерж-службе, пациент пройдет в дооперационный центр (Presurgical Center (PSC)) для обследования перед операцией. В некоторых случаях пациенту приходится подождать, прежде чем его примут в дооперационном центре (PSC).

Полное обследование пациента в дооперационном центре проводит медсестра/медбрат. Вместе с пациентом в дооперационный центр может зайти один человек, а другие посетители должны остаться в зоне ожидания.  По желанию пациента другие посетители могут присоединиться к ним после того, как медсестра/медбрат завершит обследование.

Когда операционная (operating room (OR)) будет готова, пациента проводит туда сотрудник хирургической бригады. Пациента подготовят к операции. Это может занять от 15 до 90 минут. После этого начнется операция.

Запомните:

  • Не приносите еду и напитки в зону ожидания. Пациентам нельзя есть или пить перед операцией или процедурой.
  • Наши пациенты подвержены высокому риску заражения инфекциями. Не приходите, если у вас наблюдаются симптомы простуды или гриппа (повышенная температура, чихание, насморк или кашель). Вас могут попросить надеть маску, если состояние вашего здоровья вызовет опасения.
  • Если пациент принес какие-то ценные вещи, например мобильный телефон, плеер или планшет, держите их при себе во время операции.
  • Иногда операции могут откладываться. В таких случаях мы прилагаем все усилия, чтобы сообщить вам об этом.
Вернуться к началу

Во время операции

После того как пациента переведут в операционную, ожидайте его в основном вестибюле на 1-ом этаже, куда будет приходить медсестра/медбрат, чтобы сообщить вам новости. Во время ожидания можно сделать следующее:

  • В кафетерии и сувенирном магазине можно приобрести еду и напитки. Вы также можете взять еду с собой и перекусить в кафетерии.
  • Гардероб находится внизу у эскалатора на нулевом уровне. Он работает с понедельника по пятницу с 11:00 до 16:00.
  • Беспроводной доступ в Интернет есть почти во всех зонах больницы. Сеть wifi называется MSK_guest. Также вы можете воспользоваться компьютерами в зале рядом с основным вестибюлем.
  • Пользуясь мобильным телефоном, проявляйте уважение к окружающим. Звоните и принимайте звонки по мобильному телефону в отведенном для этого месте. Возможно, вам пригодится зарядное устройство для телефона, возьмите его с собой в больницу.
  • Межконфессиональная часовня Mary French Rockefeller All Faith Chapel находится в помещении M106 возле основного вестибюля на 1-ом этаже. Она открыта круглосуточно для совершения молитв и медитации.
  • Для пациентов и их посетителей ежедневно с 9:00 до 20:00 работает Центр отдыха для пациентов (Patient Recreation Pavilion). Дети могут находиться в центре, но только под присмотром взрослых. В центре есть библиотека, открытая площадка, а также по определенному графику там проводятся мастер-классы и развлекательные мероприятия. Чтобы попасть в центр, поднимитесь на лифте M на 15-й этаж.
 

Новости о ходе операции

Медсестра/медбрат будет держать вас в курсе того, как проходит операция. Этот специалист:

  • передаст вам информацию о пациенте;
  • подготовит вас ко встрече с хирургом;
  • организует для вас посещение пациента в послеоперационной палате (Post Anesthesia Care Unit (PACU)).

Чтобы связаться с медсестрой/медбратом, сделайте следующее.

  • Находясь в больнице, воспользуйтесь бесплатным больничным телефоном. Такие телефоны висят на стенах по всей больнице. Наберите 2000 и попросите связать вас с абонентом цифрового пейджера под номером 9000. Будьте терпеливы, так как это может занять до 2 минут.
  • Находясь за пределами больницы, позвоните по номеру 212-639-2000. Попросите связать вас с абонентом цифрового пейджера под номером 9000.
  • Попросите персонал информационной стойки связаться с медсестрой/медбратом от вашего имени.
Вернуться к началу

После операции

Встреча с хирургом

Когда операция закончится, вам позвонят и попросят подойти к информационной стойке. Там вам расскажут, куда необходимо подойти, чтобы встретиться с хирургом.

После встречи с хирургом вернитесь к информационной стойке и сообщите, что встреча закончилась.

Посещение пациента в послеоперационной палате

После операции пациента отвезут в послеоперационную палату (PACU). Когда пациентов привозят в послеоперационную палату, зачастую они находятся в сонном состоянии и хотят отдохнуть. Может потребоваться некоторое время, прежде чем пациент будет готов встретиться с посетителями. Мы сообщим вам, когда такой момент наступит.  А вы тем временем можете пройтись, перекусить или отдохнуть в зоне ожидания.

Когда пациент будет готов к встрече с посетителями, медсестра/медбрат позовет вас по фамилии в зоне ожидания или позвонит вам на мобильный телефон и сообщит, что вы можете навестить пациента в послеоперационной палате. Медсестра/медбрат, волонтер или сотрудник больницы проведут вас в послеоперационную палату для короткого визита.

Если пациент остается в послеоперационной палате на ночь, вы можете навестить его второй раз. Оставаться в послеоперационной палате на ночь вместе с пациентом не разрешается никому, за исключением лиц, ухаживающих за пациентами детского возраста.

Перед посещением послеоперационной палаты выполните следующие рекомендации:

  • не пользуйтесь мобильным телефоном;
  • прежде чем войти, обязательно поставьте мобильный телефон на беззвучный режим;
  • перед тем как войти в палату, вымойте руки или нанесите на них спиртосодержащий антисептик для рук (например, Purell®), его можно взять на специальных стойках, размещенных по всей больнице;
  • не приносите в послеоперационную палату еду и цветы.
    • Цветы можно оставить в комнате для цветов на цокольном этаже основной больницы, пока пациентам не разрешат их получить. Пациентам, как правило, разрешают получать цветы, когда их переводят в палату стационарного отделения.

Не забывайте, что в послеоперационную палату допускается лишь ограниченное число посетителей. Это необходимо для того, чтобы в палате не было шумно, и пациент имел возможность отдохнуть и получить медицинскую помощь.

При посещении пациента в послеоперационной палате:

  • разговаривайте тихо;
  • оставайтесь только у кровати своего друга или родственника, не нарушайте покой других пациентов;
  • если какому-то пациенту в послеоперационной палате необходим особый сестринский уход, вас могут попросить выйти из палаты или отложить посещение.

Медсестра/медбрат даст вам информацию о плане ухода за пациентом (скажет, останется ли пациент на ночь, и сообщит время перевода в палату стационарного отделения).

  • Если пациент остается на ночь, вы можете прийти в послеоперационную палату еще раз.
  • Если пациента переводят в палату стационарного отделения, сотрудник больницы сообщит вам об этом, и вы сможете навестить пациента уже там.
  • Если пациента выписывают в тот же день, ухаживающее за ним лицо должно отвезти пациента домой.

Когда посещение окончится, сотрудник больницы проведет вас обратно в зону ожидания.

Вам выдадут карточку с номером телефона послеоперационного отделения. Укажите одного человека, которому следует звонить, чтобы сообщать информацию.

Вернуться к началу

Tell us what you think

Tell us what you think

Your feedback will help us improve the information we provide to patients and caregivers.

Questions Yes Somewhat No

Последнее обновление