Информация для членов семьи и друзей в день операции

Эта информация поможет вам понять, чего ожидать в день операции, проводимой члену вашей семьи или другу в основной больнице Memorial Hospital центра Memorial Sloan Kettering (MSK).

До операции

По прибытии в больницу пациента попросят предоставить контактные данные человека, который встретится с хирургом после операции. Этому же человеку медсестра/медбрат будет сообщать новости во время операции. Если процедура проводится амбулаторно, пациент также должен будет сообщить контактные данные человека, который отвезет его домой.

Зарегистрировавшись, пациент пройдет в дооперационный центр (Presurgical Center, PSC) для обследования перед операцией. В некоторых случаях пациенту придется подождать, прежде чем его примут в дооперационном центре.

Медсестра/медбрат проведет полное обследование пациента в дооперационном центре. Когда операционная (operating room (OR)) будет готова, пациента проводит туда сотрудник хирургической бригады. Пациента подготовят к операции. Это может занять от 15 до 90 минут. После этого начнется операция.

Чтобы обеспечить безопасность пациентов и персонала во время пандемии COVID-19, мы можем менять наши правила посещения чаще, чем обычно. Для получения наиболее актуальной информации посетите веб-сайт www.mskcc.org/visit. Запомните:

• Не приносите в больницу еду и напитки. Пациентам нельзя есть или пить перед операцией или процедурой.
• Если пациент принес какие-то ценные вещи, например, мобильный телефон, плеер или планшет, держите их при себе во время операции.
• Иногда операции могут откладываться. В таких случаях мы прилагаем все усилия, чтобы сообщить вам об этом.

Во время операции

Новости о ходе операции

Медсестра/медбрат будет держать вас в курсе того, как проходит операция. Этот специалист:

• передаст вам информацию о пациенте;
• подготовит вас ко встрече с хирургом;
• организует для вас посещение пациента в послеоперационной палате (Post Anesthesia Care Unit (PACU)).

Чтобы связаться с медсестрой/медбратом, сделайте следующее.

• Находясь в больнице, воспользуйтесь бесплатным больничным телефоном. Такие телефоны висят на стенах по всей больнице. Наберите 2000 и попросите связать вас с абонентом цифрового пейджера под номером 9000. Будьте терпеливы, так как это может занять до 2 минут.
• Находясь за пределами больницы, позвоните по номеру 212-639-2000. Попросите связать вас с абонентом цифрового пейджера под номером 9000.
• Попросите персонал информационной стойки связаться с медсестрой/медбратом от вашего имени.

После операции

Встреча с хирургом

Когда операция закончится, вам позвонят и попросят подойти к информационной стойке. Там вам расскажут, куда необходимо подойти, чтобы встретиться с хирургом.

После встречи с хирургом вернитесь к информационной стойке и сообщите, что встреча закончилась.

Посещение пациента в послеоперационной палате

После операции пациента отвезут в послеоперационную палату (PACU). Когда пациентов привозят в палату пробуждения, они обычно находятся в сонном состоянии и хотят отдохнуть. Просим вас подождать 90 минут, прежде чем звонить в палату пробуждения и справляться о пациенте. Ему нужно время, чтобы проснуться и освоиться.

Если ваш член семьи — пациент стационара (остается в больнице), вам разрешат 30-минутное посещение. Можно согласовать с медсестрой/медбратом наиболее удобное время для вас и пациента.

• Надевайте маску.
• Прежде чем войти, обязательно поставьте мобильный телефон на беззвучный режим.
• Перед тем как войти в палату, вымойте руки или нанесите на них спиртосодержащий антисептик для рук (например Purell^®). Его можно взять на специальных стойках, размещенных по всей больнице.
• Не приносите в палату пробуждения еду и цветы.
  • Цветы можно оставить в комнате для цветов (на цокольном этаже больницы Memorial Hospital), пока пациентам не разрешат их получить. Пациентам, как правило, разрешают получать цветы, когда их переводят в палату стационарного отделения.

При посещении пациента в послеоперационной палате:

• разговаривайте тихо;
• оставайтесь только у кровати своего друга или родственника, не нарушайте покой других пациентов;
• если какому-то пациенту в послеоперационной палате необходим особый сестринский уход, вас могут попросить выйти из палаты или отложить посещение.

Медсестра/медбрат даст вам информацию о плане ухода за пациентом: скажет, останется ли пациент на ночь, и сообщит время перевода в палату стационарного отделения.

• Если пациента переведут в палату стационарного отделения, сотрудник больницы сообщит вам номер палаты и номер телефона поста персонала на этом этаже. Также он сообщит часы посещения на этом этаже.
• Если пациента выписывают в тот же день, ответственный сопровождающий должен отвезти пациента домой.

Вам выдадут карточку с номером телефона послеоперационного отделения. Укажите одного человека, которому следует звонить, чтобы сообщать информацию.

Дополнительную информацию о порядке посещения см. на веб-сайте www.mskcc.org/visit.