Plus and Minus IconIcon showing a plus/minus toggle, indicating that the surrounding element can be opened and closed.

Информация для новых пациентов

Узнав о том, что у них диагностирован рак, люди испытывают самые разные эмоции: страх, стресс, удивление, растерянность, — и это далеко не полный список. Ни для кого непросто принять такой диагноз.

Эта информация включает все, что вам понадобится знать о том, как стать нашим пациентом. Мы поможем вам разобраться с имеющимися у вас вариантами и убедиться в том, что вы получите необходимый уход.

Итак, с чего следует начать?

Plus and Minus IconIcon showing a plus/minus toggle, indicating that the surrounding element can be opened and closed.

Чтобы записаться на прием, позвоните нам по телефону 800-525-2225. Вы также можете попросить назначить вам время приема онлайн.

Вам не нужно владеть конфиденциальными данными или иметь личные контакты, чтобы связаться с нами. Наш онкологический центр известен во всем мире, и любой человек может позвонить нам по телефону. Вам не нужно знать особый «пароль», чтобы лечиться у нас.

Кроме того, вам не обязательно иметь какую-то редкую форму рака. Да, мы являемся лидером в лечении многих самых сложных и тяжелых форм этого заболевания. Однако наш гуманный, универсальный подход может иметь особое значение и для пациентов с самыми обычными формами рака, включая рак груди, легких и предстательной железы. Зачастую наши специалисты могут предложить более эффективные варианты лечения или же те, что позволят улучшить качество вашей жизни.

Наконец, вам не нужно получать направление, чтобы записаться на прием к одному из наших специалистов. Сотрудники, записывающие пациентов на прием, обладают достаточными знаниями и подготовкой, деликатны в общении и могут ответить на многие из ваших вопросов.

Вам понадобится ответить на несколько вопросов, касающихся стадии вашего заболевания, предыдущих курсов лечения и некоторые другие, что поможет нам записать вас на прием к наиболее подходящему специалисту.

Если вы хотите принять участие в клинических исследованиях или посетить одного из наших специалистов на Лонг-Айленде (Long Island), в Нью-Джерси (New Jersey) или округе Уэстчестер (Westchester County), просто скажите нам об этом. И хотя некоторые виды лечения доступны только в наших основных больницах в Верхнем Ист-Сайде (Upper East Side), все больше пациентов получают большинство видов услуг ближе с домом. (Наши хирурги предлагают консультации и за пределами Манхэттена.) Более того, медицинские услуги всех наших больниц оказываются в соответствии с одинаково высокими стандартами и одними и теми же врачами, просто более удобном для вас месте.

Plus and Minus IconIcon showing a plus/minus toggle, indicating that the surrounding element can be opened and closed.

Убедитесь, что расходы на услуги MSK покрываются вашим планом страхования. Покрытие зависит от конкретного плана, однако большинство крупных страховых компаний включает MSK в сеть своих рекомендованных поставщиков. Программы «Медикэйд» (Medicaid) и «Медикэр» в штате Нью-Йорк (New York State Medicare) также предлагают выплаты при обслуживании у нас.

Если у вас есть вопросы, обратитесь в свою страховую компанию или позвоните нам по телефону 646-497-9176.

Перед вашим первым приемом представитель Службы финансовой поддержки пациентов (Patient Financial Services, PFS) свяжется с вами, чтобы объяснить, какие выплаты вам полагаются, и проверить соблюдение всех требований для получения предварительного разрешения страховой компании. (Это означает, что ваша страховая компания признает медицинское обслуживание, которое вы будете получать, необходимым с медицинской точки зрения.) С началом лечения предварительное разрешение будет требоваться для многих видов услуг, которые вы можете у нас получать. Сотрудники Службы финансовой поддержки пациентов помогут вам в этом. 

Если у вас нет медицинской страховки или вы не уверены в том, что ваша страховка целиком покроет выставленный в больнице счет, возможно, мы сможем помочь вам.

Просмотрите вопросы для вашей страховой компании и список страховых компаний, которые предлагают покрытие расходов на услуги центра MSK.

Plus and Minus IconIcon showing a plus/minus toggle, indicating that the surrounding element can be opened and closed.

Сотрудник, который запишет вас на прием, расскажет какие медицинские и прочие документы необходимо взять с собой на первый прием.

Вы также узнаете, по какому адресу состоится ваш первый прием. Если вы поедете на Манхэттен на своем автомобиле, заранее спланируйте маршрут и просмотрите список парковок, на которых предусмотрены скидки для наших пациентов и их сопровождающих.

Если вы поедете к нам из другого штата, просмотрите специальные расценки и виды услуг, предлагаемые пациентам центра, членам их семей и сопровождающим в ближайших к нам гостиницах. Мы также подготовили список ресурсов, которые помогут вам организовать авиаперелет.

Знания — это мощный инструмент, а также - ваш комфорт. Каждый человек уникален, но многие наши пациенты отмечают, что чем больше они знают о диагностированном у них виде рака, тем более комфортно они ощущают себя при рассмотрении доступных вариантов лечения, и тем более уверенно они принимают решения.

Мы рекомендуем вам составить список вопросов, которые вы хотите задать врачу на первом приеме. Если можно, возьмите с собой родственника или друга, который сможет принимать участие в беседе, делать заметки, или просто слушать и поддерживать вас.

Plus and Minus IconIcon showing a plus/minus toggle, indicating that the surrounding element can be opened and closed.

Начиная с первого приема, вы будете знакомиться с врачами, медсестрами/медбратьями и другими медицинскими работниками, которые сообща окажут вам необходимый уход. Все участники этой команды, подобранные специально для вас в соответствии с вашими индикидуальными потребностями, специализируются на диагностировании и лечении именно вашего вида рака. Благодаря их совместной работе вы сможете воспользоваться их навыками и совокупным опытом в различных областях. Такой подход гарантирует, что вы получите лучшее лечение из возможных и предназначенное именно для вас.

Небольшое уточнение, касающееся медсестер/медбратьев. Они играют важную роль в обслуживании пацентов центра MSK и часто являются участниками вашей команды, с которыми вы будете видеться больше всего. Их вклад в ваше лечение выражается в сопереживании, огромных знаниях и опыте, именно они будут помогать вам на всех этапах вашего пребывания у нас.

Plus and Minus IconIcon showing a plus/minus toggle, indicating that the surrounding element can be opened and closed.

Всем сотрудники центра MSK важно не только вылечить вас от рака, но и позаботиться о вашем здоровье в целом. Мы предлагаем группы психологической помощи, фианансовую поддержку, программы оздоровления и многие другие услуги, направленные на оказание поддержки любым возможным способом.

Проводимые нами мероприятия для пациентов помогут вам оставаться активными и снять стресс. Вы сможете принять участие в курсах арт-терапии, записаться на сеанс любимой всеми программы общения с собаками Caring Canines или выразить себя в нашей популярной программе для писателей, которая предполагает совместную работу пациентов с литературными наставниками. 

Мы также предлагаем специальные ресурсы для лиц, ухаживающих за больными, включая онлайн-группы поддержки и личные консультации.