成為病患

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對於癌症確診結果,病患可能會有很多種情緒:恐懼、緊張、驚訝、疑惑等等。 但有一種情緒通常是不可能有的。 那就是輕鬆應對。

不妨將本指引視作成為本中心病患的一站式清單。 我們會協助您了解不同的治療方案,並確保您會得到所需的照護 。

以下將介紹如何開始初次就診。

 

步驟 1. 預約就診。

可以在網上預約就診,或致電 800-525-2225。 國際病患請致電 212-639-4900 ,或使用 AT&T Direct Access(方法是撥打您呼叫所在國家的接駁號碼,然後撥 888-675-7722)。

預約無須轉介。 我們的預約專員知識淵博、訓練有素且善解人意,可以為您解答很多問題。

您無需透過任何內幕或私人關係便可聯絡到我們。 雖然我們是世界知名的癌症醫院,但任何人均可致電聯絡我們。 您無需任何「門路」便可前來治療。

不是罹患罕見癌症才能在這裡治療。 在治療最複雜、最有挑戰性的疾病上,我們確實是世界頂級權威。 但即使是罹患最常見癌症的病患,透過我們關懷備至的綜合治療後,亦能帶來巨大的改變,當中包括乳癌肺癌前列腺癌。 我們的專家通常能夠提供更有效或能改善您生活質素的治療方案。

您可以在住宅附近接受照護。 雖然有些治療僅在我們位於紐約市的主要營業地點提供,但越來越多的病患可於我們位於紐約州及新澤西州的地區照護地點接受他們所需的絕大多數醫療照護。 我們的照護顧問將介紹對您最為方便的地點提供哪些服務。

步驟 2. 檢查您的保險。

MSK 斯隆的醫生是許多醫療保險公司的網絡內提供者。 Medicaid 及紐約州 Medicare 也承保這裡的醫療服務。

我們亦與少數國際保險公司合作。 如欲了解更多國際病患的承保保險,請透過 international@mskcc.org 聯絡我們 。

在您初次就診之前,病患財務服務 (PFS) 的專員會與您聯絡,為您解釋您可享受的保險及檢查任何須預授權的事項。

若您沒有醫療保險,或擔心您的保險未能承保所有開支,我們或可以提供財務上的協助。

了解更多關於保險的資訊,包括與 MSK 斯隆建立關係的保險提供者清單。 若您仍有疑問,請致電 646-497-9176

步驟 3. 做好就診準備。

當您來電預約時,有關專員將告知您需要在初次就診前提供哪些病歷紀錄及其他詳細資訊。 然後,您在初次就診前需做好以下準備:

  • 自我教育:很多病患認為,越了解其確診的癌症類型,便越能坦然接受他們的治療方案,亦能助他們自信地與照護團隊一同作出決定。
  • 親友陪同:若可以,可讓家屬或朋友陪同您參加討論、做筆記或僅是傾聽及提供支援。 了解我們的訪客政策。
  • 前往方法:一旦您知道了初次就診的地點,可參閱我們的資源以了解駕駛方向泊車選項。 如果你從巿外前來,我們亦會為您提供航空旅行的一些資源。
  • 留宿地點:若您需要在就診期間留宿酒店,我們於區域酒店為 MSK 斯隆病患、家屬及護理者安排了優惠價格及服務。

Information for patients and caregivers: Learn about our response to COVID-19.