語言協助計畫

Nondiscrimination Statement: Discrimination Is Against the Law
Memorial Hospital for Cancer and Allied Diseases complies with applicable federal civil rights and healthcare laws and does not discriminate, exclude people, or treat them differently on the basis of race, color, national origin, age, disability, sex, sexual orientation, gender, or gender expression.
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在紀念斯隆—凱特琳癌症中心 (MSK),我們體認到院內的病患與家屬來自多元背景,並且口操各種語言。我們也理解,不是人人都能夠用相同方式來溝通。

如果您是與工作人員溝通時需要協助的住院或門診病患,我們能安排一名通譯。我們的通譯:

  • 翻譯任何語言,包括手語
  • 24 小時全天候提供服務
  • 能當面或者以視訊或電話方式來協助您

我們也為失能人士提供免費輔助與服務,協助與我們溝通,包括各種格式的書面資訊( 大號字體、語音、無障礙電子格式等)。我們也能翻譯重要表格、手冊與其他書面資料。

如何獲得語言協助

您從在 MSK 掛病號開始,即可在照護全程中,隨時表明您需要語言協助。我們也會將您的語言偏好註記在您的電子病歷上。

要安排通譯服務,請徵求您健康照護團隊的成員聯絡語言協助計畫,或聯絡通譯服務經理 Kameil Grant-Knight,電話是 212-639-5981,或電郵至 interpreters@mskcc.org