語言協助計畫

不歧視聲明:歧視於法不容。
癌症及相關疾病紀念醫院遵守適用的聯邦民權及健保法律,不會基於種族、膚色、國籍、年紀、失能、性徵、性傾向、性別,或性別表達歧視、拒絕接收,或差別對待任何人。
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在紀念斯隆—凱特琳癌症中心 (MSK),我們體認到院內的病患與家屬來自多元背景,並且口操各種語言。我們也理解,不是人人都能夠用相同方式來溝通。

如果您是與工作人員溝通時需要協助的住院或門診病患,我們能安排一名通譯。我們的通譯:

  • 翻譯任何語言,包括手語
  • 24 小時全天候提供服務
  • 能當面或者以視訊或電話方式來協助您

我們也為失能人士提供免費輔助與服務,協助與我們溝通,包括各種格式的書面資訊( 大號字體、語音、無障礙電子格式等)。我們也能翻譯重要表格、手冊與其他書面資料。

如何獲得語言協助

您從在 MSK 掛病號開始,即可在照護全程中,隨時表明您需要語言協助。我們也會將您的語言偏好註記在您的電子病歷上。

要安排通譯服務,請徵求您健康照護團隊的成員聯絡語言協助計畫,或聯絡通譯服務經理 Kameil Grant-Knight,電話是 212-639-5981,或電郵至 interpreters@mskcc.org