Pazienti internazionali: come fissare una sessione

Il nostro staff di servizi all’ospite del Bobst International Center è pronto ad assistere chiunque desideri incontrare un medico del Memorial Sloan Kettering, pur non essendo cittadino o residente permanente degli Stati Uniti.

Comprendiamo quanto sia essenziale il tempo, e faremo di tutto per accelerare le vostre cure.

Come iniziare

Ecco cosa fare se desideri fissare una sessione di persona per te o per il tuo caro.

1. Inviare il modulo di richiesta di una sessione

Il primo passo nel fissare una sessione con un medico MSK è quello di inviare il modulo di richiesta di una sessione.

Seleziona “Paziente internazionale” se stai fissando una sessione per te. Seleziona “Operatore sanitario internazionale” se stai fissando una sessione per qualcun altro.

Accertati di fornire le informazioni più precise e complete possibili quando compili il modulo. Farlo ci aiuterà ad accelerare le tue cure.

Una volta inviato il modulo, uno dei nostri consulenti per le cure internazionali ti contatterà per via telefonica o tramite e-mail. Ciò avviene solitamente lo stesso giorno o il giorno lavorativo successivo.

2. Fornitura delle cartelle cliniche e dei materiali

Il consulente per le cure internazionali designato per te ti fornirà un elenco di informazioni mediche necessarie per fissare la tua prima sessione. La mancata fornitura di questi dati può causare ritardi nella sessione e nel trattamento. In alcuni casi, potremmo chiederti di spedire i materiali a MSK per la patologia e la diagnostica dell’acquisizione di immagini, prima del tuo arrivo.

Richiediamo che tutti i documenti inviati siano in lingua inglese. Per la maggior parte delle persone ciò significa far tradurre le cartelle cliniche. Saremo lieti di aiutarti a trovare un traduttore e a coordinare l’invio dei documenti tramite una delle società con cui collaboriamo.

Visualizza un elenco dei servizi privati di traduzione con sede a New York.

Porta una copia cartacea di tutti i referti medici che hai fornito al tuo referente per le cure internazionali e di tutti i nuovi referti che hai ottenuto da allora, ad esempio:

• Campioni patologici. Se per la tua prima sessione sono necessari vetrini o blocchi di paraffina, ti invieremo una lettera al fine di evitare problemi di trasporto dei materiali patologici negli Stati Uniti.
• Risultati della diagnostica per l’acquisizione di immagini. Porta le pellicole o i CD-ROM (compatibili con DICOM) di qualsiasi test diagnostico rilevante per la diagnosi di cancro (come una scansione TC, una risonanza magnetica, una scansione PET, un’ecografia, una mammografia o una radiografia).

3. Conferma della sessione

Una volta riviste le informazioni mediche, ti contatteremo il prima possibile per farti sapere:

• il giorno e l’ora della tua sessione
• i nomi dei tuoi dottori MSK
• il costo della tua sessione

Solitamente sono necessari da tre a cinque giorni lavorativi per l’esame dei materiali medici e per coordinare gli orari delle sessioni.

4. Prenotazione del viaggio

Una volta confermato il tuo appuntamento, sentiti libero di iniziare a pianificare il tuo viaggio. Il nostro staff sarà felice di aiutarti per qualsiasi cosa ti possa servire. Chiedici assistenza per:

• lettere per il visto
• hotel e altre opzioni di alloggio
• trasporto da e verso l’aeroporto

Visualizza un elenco di alloggi a New York che offrono sconti ai pazienti MSK.

5. Registrazione per la sessione

Il nostro staff si organizzerà per incontrarti di persona una volta che hai raggiunto New York.

Prima della tua sessione, ti chiederemo di compilare alcuni documenti di registrazione. In quest’occasione sarà altresì necessario il pagamento integrale. Il pagamento solitamente copre il costo della prima visita insieme ad eventuali altri esami del sangue di routine di cui potresti aver bisogno.

Maggiori informazioni su che cosa aspettarsi in ambito economico.