我们的客服工作人员与国际患者密切配合,根据其个人需求为其匹配最好的医生和服务。

我们的客服工作人员与国际患者密切配合,根据其个人需求为其匹配最好的医生和服务。

对于想要咨询纪念斯隆凯特琳医生的非美国公民或永久性居民,Bobst 国际中心的客服团队可随时提供协助。

我们知道时间宝贵,会尽己所能加快您的医疗照护进程。

开始使用

为自己或亲人亲自预约的步骤如下。

1. 提交预约申请表。

如要预约 MSK斯隆医生,第一步是提交在线预约申请表

如果您是为自己预约,请选择“国际患者”。如果您是为他人预约,请选择“国际照护者”。

填写表格时,请务必尽可能保证所提供信息的准确性和完整性。这样做将有助于我们加快您的医疗照护进程。

您提交表格后,医疗照护顾问就会通过电话或电子邮件联系您。通常会在当天或第二个工作日与您联络。

2. 提供您的病历和相关材料

您的专属国际医疗顾问将为您提供首次预约所需的医疗信息清单。未能完整提供所需的病历或相关材料可能会延误您的预约和治疗。在某些情况下,我们可能会要求您在到达前将病理和诊断影像材料邮寄给 MSK 斯隆。

我们要求所有提交的文件均为英文版本。对大多数人而言,这意味着医疗记录需要翻译。我们很乐意帮您提供一个可信赖的翻译公司提交医疗材料。

请参见纽约市的第三方翻译服务公司列表

请您携带所有提供过的纸质病历报告以及任何新的医疗报告,例如:

  • 病理学样本。如果您的首次预约需要使用病理切片或石蜡块,我们将为您提供一份信函,避免您在将病理材料带入美国时出现任何问题。
  • 诊断影像结果。请携带与您的癌症诊断相关的任何诊断检查的片子或 CD-ROM(DICOM 兼容)(例如 CT 扫描、MRI、PET 扫描、超声、乳腺 X 射线摄影或 X 线片)。

3. 确定您的预约

当我们完成您的医疗报告审核后,我们就会尽快与您联系,告知您:

  • 预约日期和时间
  • MSK 斯隆医生的姓名
  • 预约费用

我们通常需要三到五个工作日来审核医疗材料以及协调预约时间。

4. 预定您的行程。

当我们确认您的预约后,您就可以开始制定旅行计划。我们的工作人员很乐意为您提供所需要的帮助。就下述问题寻求帮助:

  • 签证信函
  • 住宿方案
  • 往返机场交通

查看纽约市为 MSK 斯隆患者提供的折扣住宿列表

5. 注册您的预约

我们的工作人员将会在您抵达纽约后亲自与您见面。

在您预约之前,我们会要求您填写一些登记文件。此时应全额付款。除了您可能需要的任何常规血液检查之外,付款通常还涵盖您首次来访的费用。

了解更多财务情况

联络我们

发送电邮至 international@mskcc.org 联络我们,
拨打 212-639-4900(东部时间周一至周五,上午 9:00-下午 5:00),
或者使用 AT&T Direct Access 直接接入方式,先拨打您所拨国家的接入号码,再拨打 888-675-7722。如果您需要翻译,我们会在您通话期间为您安排一名翻译员。或发送电邮至 international@mskcc.org,告知我们通话时您将使用哪种语言以及您希望的通话时间。 我们会安排一名翻译员。

通信地址

Bobst International Center
160 East 53rd Street
Rockefeller Outpatient Pavilion, 11th floor
New York, NY 10022

传真:212-639-4938