我们的客服工作人员与国际患者密切配合,根据其个人需求为其匹配最好的医生和服务。

我们的客服工作人员与国际患者密切配合,根据其个人需求为其匹配最好的医生和服务。

对于想要咨询纪念斯隆凯特琳医生的非美国公民或永久性居民,Bobst 国际中心的客服团队可随时提供协助。

我们知道时间宝贵,会尽己所能加快您的医疗照护进程。

开始使用

为自己或亲人亲自预约的步骤如下。

1. 提交预约申请表。

如要预约 MSK斯隆医生,第一步是提交在线预约申请表

如果您是为自己预约,请选择“国际患者”。如果您是为他人预约,请选择“国际照护者”。

填写表格时,请务必尽可能保证所提供信息的准确性和完整性。这样做将有助于我们加快您的医疗照护进程。

您提交表格后,医疗照护顾问就会通过电话或电子邮件联系您。通常会在当天或第二个工作日与您联络。

2. 提供您的病历和相关材料

您的指定国际医疗照护顾问将为您提供首次预约所需的医疗信息清单。未能提供这些医疗信息可能会延误您的预约和治疗。在某些情况下,我们可能会要求您在到达前将病理和诊断影像材料邮寄给 MSK 斯隆。

我们要求所有提交的文件均为英文版本。对大多数人而言,这意味着医疗记录需要翻译。我们很乐意帮您找翻译,并通过值得信赖的合作公司之一帮助您提交文件。

请参见位于纽约市的私人翻译服务清单

请携带您向您的国际医疗照护顾问提供的所有医疗报告以及自那时起您收集的任何新报告的硬拷贝版本,例如:

  • 病理学样本。如果您的首次预约需要使用病理切片或石蜡块,我们将为您提供一份信函,避免您在将病理材料带入美国时出现任何问题。
  • 诊断影像结果。请携带与您的癌症诊断相关的任何诊断检查的片子或 CD-ROM(DICOM 兼容)(例如 CT 扫描、MRI、PET 扫描、超声、乳腺 X 射线摄影或 X 线片)。

3. 确定您的预约

一经审查您的医疗信息,我们就会尽快与您联系,告知您:

  • 预约日期和时间
  • MSK 斯隆医生的姓名
  • 预约费用

我们通常需要三到五个工作日来审核医疗材料以及协调预约时间。

4. 预定您的行程。

一经确认您的预约,就请随时开始制定旅程计划。我们的工作人员很乐意向您提供您可能需要的任何帮助。就下述问题寻求帮助:

  • 签证信函
  • 住宿方案
  • 往返机场交通

查看纽约市为 MSK 斯隆患者提供的折扣住宿地点清单

5. 注册您的预约

我们的工作人员会安排在您抵达纽约后亲自与您见面。

在您预约之前,我们会要求您填写一些登记文件。此时应全额付款。除了您可能需要的任何常规血液检查之外,付款通常还涵盖您首次来访的费用。

了解更多财务情况

联络我们

发送电邮至 international@mskcc.org 联络我们,
拨打 212-639-4900(东部时间周一至周五,上午 9:00-下午 5:00),
或者使用 AT&T 直接接入方式,先拨打您所拨国家的接入号码,再拨打 888-675-7722。如果您需要翻译,我们会在您通话期间为您安排一名译员。或发送电邮至 international@mskcc.org,告知我们通话时您将使用哪种语言。 我们会安排一名译员。

通信地址

Bobst International Center
160 East 53rd Street
Rockefeller Outpatient Pavilion, 11th floor
New York, NY 10022

传真:212-639-4938