Пациенты из других стран мира: как записаться на прием

Пациенты из других стран мира: как записаться на прием

Наши сотрудники по обслуживанию пациентов помогают пациентам из других стран мира записываться на приемы к нужным врачам и предоставляют другие услуги согласно индивидуальным нуждам.

Наши сотрудники по обслуживанию пациентов помогают пациентам из других стран мира записываться на приемы к нужным врачам и предоставляют другие услуги согласно индивидуальным нуждам.

Запросить консультацию

Оставить онлайн-запрос о личной или дистанционной консультации.

Отправить запрос

Сотрудники по обслуживанию пациентов международного центра Бобст (Bobst International Center) готовы помочь всем, кто хочет попасть на прием к врачу Memorial Sloan Kettering, однако не является гражданином или постоянным резидентом Соединенных Штатов.

Мы понимаем, что вам нельзя терять время, и сделаем все возможное, чтобы вы попали к врачу как можно скорее.

С чего начать?

Вот что нужно сделать, чтобы записать вас или ваших близких на прием.

1. Отправьте бланк запроса о назначении времени приема.

Первым этапом назначения приема к врачу MSK является подача бланка онлайн-запроса о назначении приема.

Выберите «Пациент из другой страны» (International Patient), если хотите записать на прием себя. Выберите «Лицо, ухаживающее за пациентом из другой страны» (International Caregiver), если необходимо записать кого-то другого.

При заполнении бланка указывайте как можно более точную и полную информацию. Это поможет вам попасть к врачу как можно скорее.

Когда вы отправите нам заполненный бланк, один из наших консультантов по вопросам оказания помощи пациентам из других стран мира свяжется с вами по телефону или по электронной почте. Обычно это происходит в тот же день или на следующий рабочий день.

2. Предоставьте свои медицинские документы и материалы.

Работающий с вами консультант по вопросам оказания помощи пациентам из других стран мира предоставит вам список медицинских документов, необходимых для назначения первого приема. Несвоевременное предоставление этих документов может отложить назначение приема и лечение. В некоторых случаях вас могут попросить отправить по почте материалы для изучения патологом и изображения, полученные в результате диагностических сканирований, в центр MSK до вашего приезда.

Мы просим предоставить все документы на английском языке. В большинстве случаев это означает, что вам потребуется сделать перевод медицинских документов. Мы будем рады помочь найти переводчика и организовать передачу ваших документов через одну из проверенных компаний, с которыми мы работаем.

Смотрите список частных бюро переводов, расположенных в Нью-Йорке.

Возьмите с собой бумажные копии всех медицинских заключений, которые вы предоставляли своему консультанту по вопросам оказания помощи иностранным пациентам, и любые новые заключения, собранные вами с тех пор, например:

  • Образцы для патологоанатомического отделения. Если вам на первый визит необходимо привезти с собой предметные стекла или парафиновые блоки с патологическими материалами, мы предоставим вам письмо, чтобы избежать проблем с ввозом таких материалов на территорию Соединенных Штатов Америки.
  • Результаты диагностических исследований с применением методов медицинской визуализации. Возьмите с собой пленки или компакт-диски (совместимые с DICOM) любых диагностических исследований, относящихся к вашему диагнозу рака (например, КТ, МРТ, ПЭТ, результаты ультразвуковых исследований, маммограмму или рентгеновские снимки).

3. Подтвердите назначенное время приема.

После рассмотрения вашей медицинской документации мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки, чтобы сообщить:

  • день и время приема;
  • Ф. И. О. врачей MSK;
  • стоимость приема.

На рассмотрение медицинских документов и назначение времени приема у нас обычно уходит от трех до пяти рабочих дней.

4. Организуйте свою поездку.

Как только мы подтвердим назначение приема, вы можете начать организацию поездки. Наши сотрудники будут рады оказать вам любую необходимую помощь. Обращайтесь к нам, если вам нужна помощь:

  • о письме-приглашении на получение визы;
  • с подбором отелей и других вариантов проживания;
  • с трансфером из аэропорта и в аэропорт.

Ознакомьтесь со списком отелей в Нью-Йорке, которые предлагают скидки пациентам MSK.

5. Зарегистрируйтесь на прием.

Наши сотрудники договорятся с вами о личной встрече после вашего прибытия в Нью-Йорк.

Мы попросим вас заполнить регистрационные документы до вашего приема у врача. В это же время нужно будет сделать полную оплату приема. Оплата обычно включает стоимость первого приема, а также любых стандартных анализов крови, которые вам могут потребоваться.

Узнайте больше о том, каких финансовых затрат следует ожидать.

Обратная связь

Пишите на нашу электронную почту: international.@mskccorg.
Звоните по номеру 212-639-4900, понедельник – пятница, с 09:00 до 17:00 по североамериканскому восточному времени.
Или воспользуйтесь услугами Direct Access от компании AT&T, введя код страны, из которой вы звоните, а затем набрав номер 888-675-7722. Если вам нужен переводчик, мы найдем его, пока вы будете оставаться на линии. Или напишите письмо на электронный ящик international.@mskccorg и укажите язык, на котором вы говорите, а также время, в которое вы хотите позвонить. Мы организуем услуги переводчика на это время.

Почтовый адрес

Международный центр Бобст (Bobst International Center)
160 East 53rd Street
Rockefeller Outpatient Pavilion, 11th floor
New York, NY 10022

Факс: 212-639-4938