Bobst 국제 센터의 게스트 서비스 팀은 Memorial Sloan Kettering에서 치료하고 싶지만 미국 시민 또는 영주권자가 아닌 분들을 지원할 준비가 되어 있습니다.
치료에는 시간이 너무나도 중요하다는 점을 고려하여, 최대한 빠른 시일 내에 치료를 받을 수 있도록 최선을 다할 것입니다.
시작하는 방법
자신이나 자신의 가족 또는 친지를 위해 직접 예약하려는 경우 다음 지침을 따르십시오.
1. 진료 요청서 제출
MSK 의사의 진료를 받기 위한 첫 번째 단계는 온라인 진료 요청서를 제출하는 것입니다.
본인이 진료받으려는 것이면 “국제 환자”를 선택하십시오. 다른 사람의 진료를 예약하는 것이면 “국제 간병인”을 선택하세요.
양식을 작성할 때 가능한 한 가장 정확하고 완전한 정보를 기입하십시오. 정보가 정확해야 진료 예약이 신속하게 처리됩니다.
양식을 제출하고 나면 국제 치료 상담원이 전화나 이메일로 연락할 것입니다. 보통 양식 제출 당일이나 익일에 연락하게 됩니다.
2. 의료 기록 및 자료 제공
담당 국제 치료 상담원이 첫 번째 진료 일정을 잡는 데 필요한 의료 정보 목록을 제공합니다. 이러한 기록들을 제출하지 않을 경우 예약 및 치료가 지연될 수 있습니다. 경우에 따라 도착하기 전에 병리학 및 진단 영상 자료를 MSK에 우편으로 보내라는 요청을 받을 수도 있습니다.
모든 문서는 영어로 제출하시기를 요청합니다. 직접 영어로 작성하지 못한다면 의료 기록에 대한 번역이 필요합니다. 저희 센터와 협력하고 있는 회사를 통해, 번역사를 찾고 문서 제출을 조정하는 작업을 도와드리고 있습니다.
뉴욕시에 소재하고 있는 사설 번역 서비스 업체를 확인해 보십시오.
국제 치료 상담원에게 제공한 모든 의료 보고서와 그 이후 수집된 새로운 보고서의 출력된 자료를 지참하십시오. 지참해야 하는 자료의 예는 다음과 같습니다.
- 병리학 샘플. 초진 시 유리 슬라이드나 파라핀 블록이 필요할 경우, 병리학 자료를 미국으로 가져오는 데 문제가 없도록 서신을 보내드리겠습니다.
- 진단 영상 결과. 암 진단과 관련한 진단 검사(예: CT 스캔, MRI, PET 스캔, 초음파, 유방 촬영 또는 X선)의 필름 또는 CD-ROM(DICOM 호환)을 지참하십시오.
3. 예약 확인
환자의 의료 정보를 검토하고 나면 가능한 빨리 연락하여 다음과 같은 사항을 알려드릴 것입니다.
- 진료 날짜와 시간
- MSK 의사의 성명
- 진료 비용
센터에서 의료 자료를 검토하고 예약 시간을 조정하는 데 보통 영업일 기준으로 3~5일이 소요됩니다.
4. 교통편 예약
센터에서 예약을 확정하면 여행 계획을 짜십시오. 담당자가 여행 계획과 관련하여 기꺼이 도움을 드릴 것입니다. 다음에 대한 지원을 요청하십시오.
- 비자 레터
- 호텔 및 다른 주택 옵션
- 공항 왕복 교통편
MSK 환자들에게 할인을 제공하는 뉴욕시의 편의 시설 목록을 확인하세요.
5. 예약 등록
뉴욕에 도착하면 센터 직원이 환자와 직접 만날 약속을 하게 됩니다.
진료 전에, 센터에서 몇 가지 등록 서류를 작성하도록 요청할 것입니다. 이 시점에서 병원비를 전액 결제하셔야 합니다. 이때 결제된 금액으로 보통 첫 번째 방문과 통상적인 혈액 검사 비용이 충당됩니다.
[email protected]로 이메일을 보내주세요.
전화 212-639-4900, 월-금, 오전 9:00 – 오후 5:00(동부표준시)
또는 전화를 거는 국가에 해당하는 접근 번호를 통해 AT&T Direct Access를 이용해서 888-675-7722로 전화를 걸 수도 있습니다. 통역사가 필요할 경우, 잠시 대기하시면 적절한 통역사를 찾아드립니다. 또는 [email protected]로 이메일을 보내 원하는 언어와 전화하려는 시간을 알릴 수도 있습니다. 그러면 정해진 시간에 통역사를 연결해 드릴 것입니다.
우편 주소
Bobst International Center
160 East 53rd Street
Rockefeller Outpatient Pavilion, 11th floor
New York, NY 10022
팩스: 212-639-4938