يتواجد فريق خدمات المرضى بمركز Bobst International Center لتوجيه المرضى من غير مواطني الولايات المتحدة الأمريكية أو المقيمين الدائمين بها بشأن السفر والتخطيط للعلاج. يتعاون مستشارو الرعاية وفرق الاتصال بالمرضى في مركز ميموريال سلون كيترينج (MSK) بشكل وثيق مع فريق الرعاية المحلي الخاص بك حتى تحصل على تجربة سلسة.

1. إرسال نموذج طلب حجز موعد

• تتمثل أول خطوة في تحديد موعد في إرسال طلب لتحديد موعد عبر الإنترنت.
• بعد إرسال النموذج، سيقوم أحد مستشاري الرعاية الدولية لدينا بالتواصل معك في نفس اليوم أو في يوم العمل التالي.
• إذا واجهت مشكلات في استكمال بيانات النموذج، فيُرجى الاتصال بنا على هاتف رقم +1 212-639-4900 وسيساعدك أحد أعضاء فريقنا في إرسال النموذج.

2. تقديم سجلاتك وموادك الطبية

• سوف يزودك مستشار الرعاية الدولية المخصص لك بقائمة تتضمن المعلومات الطبية التي نحتاجها للتخطيط لموعدك الأول المخصص بناءًا على التشخيص الخاص بك.
• يُرجى توفير شرائح تحليل الأمراض من طبيب الأورام المحلي. يستطيع المرضى إرسال الشرائح بالبريد إلى المركز أو إحضارها خلال الموعد. وسيتولى أخصائي علم الأمراض في MSK مراجعة شرائح تحليل الأمراض لتأكيد التشخيص.
• نطلب تقديم جميع الوثائق باللغة الإنجليزية. يمكن لمستشاري الرعاية لدينا مساعدتك في الترتيب لترجمة سجلاتك الطبية.

3. تأكيد موعدك

بعد مراجعة معلوماتك الطبية، سنتصل بك في أقرب وقت ممكن لإخبارك بما يلي:

• يوم ووقت الموعد المحدد لك
• أسماء أطبائك في MSK
• تكلفة الموعد – تعرف على مزيد من المعلومات حول خيارات سداد تكاليف رعايتك.

4. التخطيط لسفرك

بعد أن نؤكد موعدك، يمكنك البدء على الفور في التخطيط للسفر. يستطيع فريقنا مساعدتك بشأن:

• كتابة خطابات التأشيرة.
• التوصية بالفنادق أو الشقق المفروشة وإجراء الترتيبات الخاصة بحجزها.تفضل بالاطلاع على قائمة بأماكن الإقامة في مدينة نيويورك التي تقدم خصومات لمرضى MSK.
• المساعدة بشأن ترتيبات وسائل المواصلات من وإلى المطار (جون إف كينيدي، لاغوارديا، ونيوآرك ليبرتي الدولي).

5. تسجيل موعدك

سيرحب بك فريق الخدمات الدولية لدينا بشكل شخصي عند وصولك إلى مركز MSK ويساعدك أعضاؤه في استكمال أوراق التسجيل. وسيساعدك ممثلك المخصص في إجراء عملية الدفع. يغطي المبلغ المدفوع غالبًا تكاليف الزيارة الأولى واختبارات الدم.

اعرف المزيد حول توقعات الأمور المالية.