MSK 斯隆财务顾问

财务顾问工作人员会就保险或财务问题为国际患者提供个性化的帮助。

在 Bobst 国际中心,我们明白帮助您计划开支至关重要。我们致力于帮助您了解财务方面的期望,竭力为您提供最为准确的预估费用。我们的患者财务顾问将是负责您所有财务咨询的主要联系人。

首次预约费用

如果您是自费患者,我们会要求您在 MSK 斯隆接受评估前至少 48 小时支付初始定金。初始定金金额将取决于您的具体癌症诊断。定金金额代表您的 MSK 斯隆医生进行评估、进行通常用于确诊的诊断检查以及制定治疗计划的平均费用。但是,该定金只是一个估计数。超过此金额的费用将由您支付,如果实际花费少于此金额,剩余部分将会退还给您。

在您预约之前或之后,您的 MSK 斯隆医生可能会要求进行其他的检查。这些可能包括 CT 扫描、MRI、X 线检查或其他操作程序。这些检查的成本不包括在初始定金中。  额外服务需提前付款。

我们的国际中心工作人员会在您第一次预约之前告知您初始定金的金额。

治疗费用

首次预约后,我们将根据 MSK 斯隆医生建议的治疗计划为告知您预估费用。根据财政政策的要求,您应在开始治疗前全额付款。该估计值是基于对曾接受您的 MSK 斯隆医生相同或相似治疗的患者产生的费用的计算。

我们致力于为您提供最为准确的预估费用。实际医疗照护费用可能高于或低于我们给出的估计金额。我们知道这可能会为您和家人带来压力。我们鼓励您向您的患者财务顾问咨询您的财务问题。

支付方式

我们主要接受信用卡、旅行支票、保付支票和电汇付款。请参阅银行电汇指示

保险

纪念斯隆凯特琳与数量有限的几家国际保险公司开展合作。如欲查询保险范围,请通过 international@mskcc.org 联络我们,或与指定的医疗照护顾问沟通。

账目表

您将从纪念斯隆凯特琳收到两种账目表:

  • 涵盖医生提供的医疗照护的医生账目表。
  • 涵盖所有非医生费用,如医疗照护和医疗设施费用的医院账目表。
  • 账目表会详细列出之前的余额、收到的付款和新收取的服务费等重要信息。如果您的保险公司与 MSK斯隆 没有合作关系,您可以将这些账目表提交给您的保险公司,以作索赔之用。
  • 我们专业的财务顾问团队竭诚为您服务。您可致电 212-639-4900 联络我们。

退款

如果实际医疗费用低于您已支付的预估金额,您将在完成治疗且所有费用均已确定后获得退款。

退款将按原始付款方式发放。如果您使用信用卡支付,您的信用卡账户将在原支付日起一年内收到退款。如果超过一年,我们将通过电汇方式给您退款。

联络我们

发送电邮至 international@mskcc.org 联络我们,
拨打 212-639-4900(东部时间周一至周五,上午 9:00-下午 5:00),
或者使用 AT&T 直接接入方式,先拨打您所拨国家的接入号码,再拨打 888-675-7722。如果您需要翻译,我们会在您通话期间为您安排一名译员。或发送电邮至 international@mskcc.org,告知我们通话时您将使用哪种语言。 我们会安排一名译员。

通信地址

Bobst International Center
160 East 53rd Street
Rockefeller Outpatient Pavilion, 11th floor
New York, NY 10022

传真:212-639-4938