MSK斯隆 财务顾问

财务顾问工作人员会就保险或财务问题为国际患者提供个性化的帮助。

在 Bobst 国际中心,我们明白帮助您计划开支至关重要。我们致力于帮助您了解财务方面的期望,竭力为您提供最为准确的预估费用。

首次预约费用

亲自预约的费用因人而异。

一般而言,相关费用会涉及到医疗团队审查您的医疗信息、实际医生预约以及任何可能需要的血常规检查。

预约安排好后,医疗照护顾问将立即告知您金额。您应提前付款。

预约后,医生可能会要求其他检查。可能包括 CT 扫描、核磁共振成像、x 射线或全面血液检查。您需要为这些检查支付额外费用。

通过邮箱或电邮发送二次诊断费用

二次诊断的费用因人而异。

我们推荐的服务包括医疗记录检查、病理切片检查和影像学检查。

在我们完成审核之前,您需要全额付款。请联系我们的客服团队,了解更多服务选项和相关费用。

治疗费用

首次预约后,我们将根据 MSK斯隆 医生建议的治疗计划为告知您预估费用。根据财政政策的要求,您应在开始治疗前全额付款。

我们致力于为您提供最为准确的预估费用,避免隐性开支。也就是说,实际医疗照护费用可能高于或低于我们给出的金额。我们知道这可能会为您和家人带来压力。我们鼓励您就财务问题向客服协调员寻求帮助。

支付方式

我们主要接受信用卡、旅行支票、保付支票和电汇付款。请参阅银行电汇指示。

如果可由大使馆报销,纪念斯隆凯特琳会给大使馆开账单。

保险

纪念斯隆凯特琳与数量有限的几家国际保险公司开展合作。如欲查询保险范围,请通过 international@mskcc.org 联络我们,或与指定的医疗照护顾问沟通。

账目表

您将从纪念斯隆凯特琳收到两种账目表:

  • 一种涵盖医生提供的医疗照护,称为医生服务账目表,每月发放。
  • 另一种账目表涵盖所有非医生费用,如医疗照护和医疗设施费用。 如果您住院,该表名为 Memorial Hospital 住院患者账目表,大约在您出院两周后就会收到。门诊患者账目表每月发放,名为 Memorial Hospital 门诊患者账目表。

账目表会详细列出之前的余额、收到的付款和新收取的服务费等重要信息。如果您的保险公司与 MSK斯隆 没有合作关系,您可以将这些账目表提交给您的保险公司,以作索赔之用。我们专业的财务顾问团队竭诚为您服务。您可致电 212-639-4900 联络他们。

退款

如果实际医疗费用低于您已支付的预估金额,我们将予以退还。

通常情况下,我们会在您完成治疗后的五周内返还退款。

如果您使用信用卡支付,您的信用卡账户将在原支付日起一年内收到退款。否则,退款将通过电汇方式寄出。

如果您希望将来再次来纪念斯隆凯特琳接受治疗,可以考虑将部分或全部资金存入我们的账户。

联络我们

发送电邮至 international@mskcc.org 联络我们,
拨打 212-639-4900(东部时间周一至周五,上午 7:00-下午 5:30),
或者使用 AT&T 直接接入方式,先拨打您所拨国家的接入号码,再拨打 888-675-7722。如果您需要翻译,我们会在您通话期间为您安排一名译员。或发送电邮至 international@mskcc.org,告知我们通话时您将使用哪种语言。 我们会安排一名译员。

通信地址

Bobst International Center
160 East 53rd Street
Rockefeller Outpatient Pavilion, 11th floor
New York, NY 10022

传真:212-639-4938