MSK 斯隆财务顾问

财务顾问工作人员会就有关保险或财务方面的问题为国际患者提供个性化的帮助。

在 Bobst 国际中心,我们明白帮助您计划开支的重要性。我们致力于帮助您了解财务方面的期望,竭力为您提供最为准确的预估费用。我们的患者财务顾问将是负责您所有财务咨询的主要联系人。

首次预约的费用

如果您是自费患者,我们会要求您在 MSK 斯隆接受评估前至少 48 小时支付初始定金。初始定金金额将取决于您的具体癌症诊断。定金金额代表您的 MSK 斯隆医生进行评估、进行通常用于确诊的诊断检查以及制定治疗计划的平均费用。但是,该金额只是一个预估金额。超过此金额的费用将由您支付,如果实际花费少于此金额,剩余部分将会退还给您。

在您预约之前或之后,您的 MSK 斯隆医生可能会要求进行其他的检查。这些可能包括 CT 扫描、磁共振成像 (MRI)、X 光或其他检查程序。这些检查的成本不包括在初始定金中。  额外服务需提前支付。

我们的国际中心工作人员会在您第一次预约之前告知您初始定金的金额。

治疗费用

首次预约后,我们将根据您 MSK 斯隆医生建议的治疗计划向您提供预估费用金额。根据我们财务条款的要求,您应在开始治疗前全额支付这笔款项。该预估金额值是根据曾接受您的 MSK 斯隆医生所提出的相同或相似治疗的患者产生的费用的而得出。

我们致力于为您提供最为准确的预估费用金额。实际医疗照护费用可能高于或低于我们给出的预估金额。我们知道这可能会为您和您的家人带来压力。我们鼓励您向您的患者财务顾问咨询财务相关的问题。

付款方式

我们接受的付款方式有:信用卡、旅行支票、保付支票和电汇付款。请参阅我们的银行电汇指示

保险

纪念斯隆凯特琳与少数的几家国际保险公司有合作。如欲查询保险可能承保的范围,请通过 international@mskcc.org 联络我们,或询问您专属的国际医疗顾问。

账目表

您将从纪念斯隆凯特琳收到两种账目表:

  • 医生账目表涵盖了医生提供的医疗照护的費用内容医生账目表。
  • 医院账目表涵盖了所有非医生费用,如医疗照护和医疗设施费用的医院账目表。
  • 我们的账目表会详细列出之前的余额、收到的付款和新增的新收取的服务费等重要信息。如果您的保险公司不适用于与 MSK 斯隆没有合作关系,您可以将这些账目表提交给您的保险公司,以作索赔之用。
  • 我们专业的财务顾问团队竭诚为您服务。您可致电 212-639-4900 联络我们。

退款

如果您实际的医疗费用低于您已支付的预估金额,您将在完成治疗且所有费用均已确定后获得退款。

退款将按原始付款方式退还发放。如果您使用信用卡支付,您的信用卡账户可将在原支付日起一年内收到退款。如果超过一年,我们将通过电汇方式给您退款。

联络我们

发送电邮至 international@mskcc.org 联络我们,
拨打 212-639-4900(东部时间周一至周五,上午 9:00-下午 5:00),
或者使用 AT&T Direct Access 直接接入方式,先拨打您所拨国家的接入号码,再拨打 888-675-7722。如果您需要翻译,我们会在您通话期间为您安排一名翻译员。或发送电邮至 international@mskcc.org,告知我们通话时您将使用哪种语言以及您希望的通话时间。 我们会安排一名翻译员。

通信地址

Bobst International Center
160 East 53rd Street
Rockefeller Outpatient Pavilion, 11th floor
New York, NY 10022

传真:212-639-4938