Направление не требуется. Любой пациент может запросить назначение приема у наших врачей или получить независимую консультацию у специалистов нашего центра.

Мы сделаем все возможное, чтобы назначить ваш прием на ближайшее время. Дата вашего визита будет зависеть от расписания конкретного врача центра MSK, а также от ваших личных нужд и предпочтений. Пациентам из других стран, обращающимся за медицинской помощью в центр Memorial Sloan Kettering, мы советуем как можно скорее перевести вашу медицинскую документацию на английский язык.

Центр MSK не предоставляет услуги по переводу медицинской документации. Поговорите с консультантом по вопросам оказания помощи пациентам из других стран мира, чтобы узнать больше о переводе документации. Смотрите список частных бюро переводов, расположенных в Нью-Йорке, здесь.

Да. Вы можете записаться к определенному врачу. К сожалению, мы не можем гарантировать, что прием будет назначен на ближайшее время.

В таких случаях мы запишем вас к другому специалисту MSK, работающему вместе с выбранным вами врачом и чья специализация точно соответствует вашему состоянию.

Стоимость лечения может варьироваться в зависимости от вашего диагноза. Мы сможем предоставить вам расчет после первого визита к врачу MSK.  Подробнее о финансовых вопросах см. здесь

Memorial Sloan Kettering работает с небольшим числом международных страховых компаний. Чтобы узнать информацию о покрытии медицинской страховкой, напишите нам по адресу электронной почты international@mskcc.org или обратитесь к назначенному вам консультанту по вопросам оказания помощи.

К сожалению, скидки у нас не предусмотрены. Мы понимаем, насколько нашим пациентам из других стран важно планировать свои расходы заранее. Мы стараемся предоставлять максимально точный расчет стоимости услуг, чтобы у вас не было неожиданных расходов.

К сожалению, мы не принимаем платежи в рассрочку. Вы должны будете положить на депозитный счет определенную сумму, которая будет покрывать стоимость рекомендованного плана лечения. Если по окончании лечения на этом счете останется какая-то сумма, она будет возвращена вам.

Мы договорились о специальных тарифах и сервисе для наших пациентов и лиц, ухаживающих за ними, с некоторыми гостиницами на Манхэттене.  Смотрите список гостиниц, предоставляющих скидки.

Ваш международный медицинский представитель также с радостью поможет вам.

Дом Рональда Макдональда (Ronald McDonald House) — это независимый жилой объект, расположенный неподалеку от Memorial Sloan Kettering. В нем по льготным тарифам предоставляется временное жилье семьям проходящих лечение детей и подростков. Уточните у своего международного медицинского представителя, подходит ли вам этот вариант.

Мы предоставляем каждому иностранному пациенту печатную копию официального путеводителя по Нью-Йорку «NYC Go». В нем вы найдете полезные карты, а также всю основную информацию, в том числе маршруты проезда, расположение кафе и ресторанов, пунктов обмена валют, интернет-кафе и объектов культуры. Большая часть этой информации доступна на веб-сайте NYC Go.

Адреса ресторанов, кафе и других мест можно также найти с помощью приложений для смартфонов, например, Yelp и Google Maps.

Ваш международный медицинский представитель с удовольствием поможет вам в любых вопросах, которые могут возникнуть во время вашего пребывания в городе. Задавайте вопросы о продуктовых магазинах, международных школах, религиозных объектах, местах общественного питания и т.п, расположенных недалеко от MSK.

Да. Мы понимаем, что присутствие близких людей необходимо для вашего здоровья и хорошего самочувствия. Мы хотим, чтобы они чувствовали себя желанными гостями, пока мы занимаемся вашим лечением.

Вы можете взять с собой своих близких при посещении амбулаторных клиник или на любой другой курс лечения. Также семья и друзья могут посещать вас, если вы лежите в больнице.

Да. Мы предлагаем бесплатные услуги переводчика медицинской специализации на период вашего лечения. Наши переводчики с любого языка доступны по телефону или на личной встрече 24 часа в сутки.

Пациентам, остающимся в Memorial Hospital на ночь, предлагается отдельная или двухместная палата. К сожалению, мы не можем гарантировать наличие отдельной палаты, если только в этом нет медицинской необходимости. Для получения дополнительной информации об отдельной палате обратитесь к своему координатору по обслуживанию пациентов.

Если вы лежите в больнице, мы предоставим вам питание в соответствии с вашими медицинскими потребностями. Если у вас есть аллергия на какую-то пищу или вам требуется халяльное, кошерное или вегетарианское питание, сообщите нам об этом.

Ваши посетители могут заказать себе еду вместе с вами. Мы также предлагаем попробовать блюда в кафетерии Memorial Hospital.

К нам в MSK приходят люди различных конфессий и с различными ценностями и традициями. По любым вопросам религиозного характера мы рекомендуем обращаться к вашему координатору по обслуживанию пациентов.

Также рядом с основным вестибюлем Memorial Hospital расположена часовня. В ней могут помолиться или присоединиться к богослужению верующие всех конфессий.

Наши капелланы окажут духовную поддержку представителям различных религий и людям с самыми разными ценностями и традициями. Мы поможем вам отыскать необходимые ресурсы. Попросите капелланов о духовной или эмоциональной помощи, о совместной молитве, подробнее узнайте о времени проведения религиозных служб в MSK или обратитесь с просьбой связаться с духовенством определенной общины или какой-то религиозной группой от вашего имени.

Звоните нашим капелланам по номеру телефона: 212-639-5982.

Бригада медицинских сотрудников MSK свяжется с вашим врачом по месту жительства по поводу приема вами лекарств или последующего ухода, который может вам понадобиться. Возвращаясь домой, вы или лицо, ухаживающее за вами, возьмут с собой все медицинские документы и результаты обследований, проведенных в MSK. Мы также вернем вам данные лабораторных исследований или снимки, которые вы представляли нам из других больниц.

По возвращению домой мы рекомендуем вам и дальше обращаться с любыми вопросами к вашему координатору по обслуживанию пациентов. Чтобы напрямую поддерживать связь со своей лечащей командой MSK, вы можете пользоваться порталом пациентов, MyMSK.