More About Uluslararası Hastalar için Hizmetler Minus iconIcon indicating subtraction, or that the element can be closed. Plus IconIcon indicating addition, or that the element can be opened. Arrow (down) icon.An arrow icon, usually indicating that the containing element can be opened and closed.

Uluslarası Hastalar: Sıkça Sorulan Sorular

MSK tıbbi çevirmen
Randevu Talep Edin

Bir randevu için online talep gönderin.

Daha fazla bilgi edinin

Uluslararası hastalarımızdan ve ailelerinden aldığımız en yaygın sorulardan bazılarına yanıtlar bulun.

Sorunuzu göremiyorsanız internationa@mskcc.org adresinden bize e-posta gönderin. Ya da yardım için belirlenmiş konuk hizmetleri personelinize ulaşın.

 

Back to top

1. Bir randevu almak ne kadar sürer?

Mümkün olduğu kadar hızlı bir şekilde randevu planlamanızda size yardımcı olmak için elimizden gelen her şeyi yapacağız. Randevu tarihiniz, sizin ihtiyaçlarınızın ve tercihlerinizin yanı sıra doktorunuzun uygunluk durumuna da bağlı olacaktır.

Amerika Birleşik Devletleri’nde bakım talep eden uluslararası hastalar için verebileceğimiz en iyi tavsiye, tıbbi kayıtlarınızı en kısa sürede İngilizceye tercüme ettirmenizdir. Belge çevirisi hakkında daha fazla bilgi almak için konuk hizmetleri asistanınız ile konuşun.

New York’taki özel çeviri hizmetlerinin bir listesine bakın.

Back to top

2. Görüşmek istediğim doktoru talep edebilir miyim?

Evet. Belirli doktorları talep edebilirsiniz. Ne yazık ki, zamanında bir randevunun bulunabileceğini garanti edemiyoruz.

Bu durumlarda, sizi talep ettiğiniz doktorla çalışan ve uzmanlık alanı tam olarak sizin durumunuza uygun olan başka bir MSK uzmanı ile eşleştireceğiz.

Back to top

3. Sevke ihtiyacım var mı?

Sevk yapılmasına gerek yoktur. Kanser hastası olan herkes, bir doktorumuzdan randevu talep edebilir ya da ikinci bir görüş alabilir.

Back to top

4. Tedavi maliyeti ne kadardır?

Tedavinin maliyeti, kişisel tanınıza bağlı olarak değişir. Doktoruzla olan ilk randevunuzdan sonra size tahmini bir tutar verebileceğiz. Bakım maliyeti hakkında daha fazla bilgi edinin.

Back to top

5. Taksitle ödeyebilir miyim?

Ne yazık ki, taksit ödemelerini kabul edemeyiz. Size, önerilen tedavi planınızın maliyetine karşılık bir depozito tutarı sunacağız. Bakımınız tamamlandıktan sonra herhangi bir ek fon kalırsa size geri ödeme yapılacaktır.

Back to top

6. İndirim yapılması mümkün müdür?

Ne yazık ki, indirim yapamayız. Uluslararası hastalarımız için masraflarının önceden planlanmasının ne kadar önemli olduğunu anlıyoruz. Daha sonra beklenmedik maliyetleriniz olmaması için mümkün olan en kesin tahmini tutarı vereceğimizi garanti ederiz.

Back to top

7. MSK, bana tercüme hizmetleri sağlayacak mı?

Evet. Bakımınız boyunca ücretsiz tıbbi tercümanlar sunacağız. 24 saat her dilde telefonla ya da yüz yüze hizmet veren tercümanlarımız var.

Back to top

8. Hastanedeyken özel bir odada kalabilir miyim?

Gece Memorial Hospital’da kalan hastalar için yarı özel ve özel odalar sunuyoruz. Ne yazık ki, tıbben gerekli olmadığı sürece özel bir odanın uygun olma durumunu garanti edemeyiz. Özel odalar hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen konuk hizmetleri koordinatörünüz ile konuşun.

Back to top

9. Aile üyelerini yanımda getirebilir miyim?

Evet. Sevdiklerinizin sizi desteklemek üzere etrafınızda olmasının sağlığınız ve sıhhatiniz için gerekli olduğunu anlıyoruz. Bakımda olduğunuz sürece onların iyi hissetmelerini istiyoruz.

Sevdiklerinizi ayakta tedavi gören hasta ofis ziyaretlerinize ya da tedavilerinizden herhangi birine yanınızda getirebilirsiniz. Hastanede kalacaksanız aileniz ve arkadaşlarınız sizi ziyaret de edebilir.

Back to top

10. New York’da nerede konaklama yeri bulabilirim?

Manhattan’daki seçkin otellerle hastalarımız ve onlara bakanlar için özel fiyatlar ve olanaklar konusunda görüşmeler yaptık. İndirimli konaklama yerlerinin bir listesini görüntüleyin.

Konuk hizmetleri koordinatörünüz de size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.

Ronald McDonald House, Memorial Sloan Kettering’e yakın bağımsız bir tesistir. Bu, tıbbi tedavi görmekte olan çocukların ve genç erişkinlerin ailelerine indirimli fiyatlarla geçici konaklama sağlar. Bunun sizin için bir seçenek olup olmadığını konuk hizmetleri koordinatörünüze sorun.

Back to top

11. Hastanede kaldığımız sürece ne yiyebilirim?

Hastanede kalacaksanız size, sizin beslenme ihtiyaçlarınıza uygun şekilde hazırlanmış bir oda servisi menüsü sunacağız. Besin alerjileriniz varsa veya helal, kaşer veya vejetaryen yemekler yemeniz gerekiyorsa lütfen bizi bilgilendirin.

Konuklarınız, bize oda servisi siparişlerini verebilirler. Memorial Hospital’ın kafeteryasında yemek de veriyoruz.

Back to top

12. MSK’da nerede ibadet edebilirim?

MSK’da tüm inanç geleneklerinden ve değer sistemlerinden insanları hoş karşılıyoruz. İnanç temelli ihtiyaçlarınızla ilgili olarak belirlenmiş konuk hizmetleri koordinatörünüze ulaşmanızı öneririz.

Memorial Hospital’ın ana giriş holünün hemen ucunda bir de ibadet yeri bulunur. Her inançtan insan, dua etmek veya ibadet hizmetlerine katılmak için buraya gidebilir.

Her dinden, inanç geleneğinden veya değer sisteminden insana destek olmak için profesyonel din görevlileri bulunur. Size ihtiyacınız olan kaynakları bulmanız konusunda yardımcı olabilirler. Onlardan ruhani veya duygusal yardım, sizinle dua etmelerini, size MSK’daki dini hizmet programları hakkında daha fazla bilgi vermelerini veya sizin adınıza topluluğun din adamlarına ya da bir inanç grubuna başvurmalarını isteyin.

Şapel papazlarımıza 212-639-5982 numaralı telefondan ulaşılabilir.

Back to top

13. New York ziyaretçi bilgilerini nerede bulabilirim?

Her bir uluslararası hastaya New York’un resmi rehberi olan NYC Go’nun fiziksel bir kopyasını sağlıyoruz. Bunun içinde ulaşım seçenekleri, yemek, kambiyo, internet erişimi dahil olmak üzere temel bilgilerin ve yapılacak şeylerin yanı sıra bazı yardımcı haritalar da bulacaksınız. Aynı önemli bilgilerin çoğu, NYC Go websitesi’nde bulunabilir.

Yelp ve Google Haritalar gibi akıllı telefon uygulamaları da restoranları, kafeleri ve diğer gidilecek yakın yerleri bulmanıza yardımcı olabilir.

Belirlenmiş konuk hizmetleri koordinatörünüz kaldığınız süre boyunca sahip olabileceğiniz her türlü soru ile ilgili olarak size yardımcı olmaktan mutluluk duyar. Yemek alışverişi, uluslararası okullar, ibadet yerleri, MSK yakınındaki yemek seçenekleri ve daha fazlası hakkında bize sorun.

Back to top

14. Eve döndükten sonra MSK ile nasıl iletişim halinde kalabilirim?

MSK bakım ekibiniz, ihtiyacınız olabilecek herhangi bir ilaç veya tedavi sonrası takip ile ilgili olarak kişisel doktorunuza ulaşacaktır. Tıbbi kayıtlarınızı ve MSK’da gerçekleştirilen taramaların CD’lerini sizin veya bakıcınızın evine göndereceğiz. Ayrıca diğer hastanelerden alıp bize göndermiş olduğunuz tüm patoloji lamlarını veya görüntüleme çalışmasını de geri göndereceğiz.

Eve geri döndüğünüzde herhangi bir sorunuzla ilgili olarak konuk hizmetleri koordinatörünüz ile iletişim kurmanızı öneririz. Doğrudan bakım ekibinizle iletişim kurmak için MyMSK hasta portalımıza da erişebilirsiniz.

Bizimle İletişime Geçin

international@mskcc.org adresinden bize e-posta gönderin.
Pazartesi-Cuma günleri, 7:30–17:00 (ET) saatleri arasında 212-639-4900 numaralı telefondan bizi arayın.
Ya da önce arama yaptığınız ülkenin erişim numarasını tuşlayıp ardından da 888-675-7722 numaralı telefonu arayarak AT&T Direct Access’i kullanın. Bir çevirmene ihtiyacınız varsa siz hattayken size bir çevirmen bulacağız. Alternatif olarak, international@mskcc.org adresine e-posta gönderin ve aramak istediğiniz zamanla birlikte konuştuğunuz dili bize bildirin. Böylece bir çevirmenin hazır olmasını sağlarız.

Posta Adresi

Bobst International Center
160 East 53rd Street
Rockefeller Outpatient Pavilion, 11th floor
New York, NY 10022

Faks: 212-639-4938

Back to top