MSK tıbbi çevirmen

Bakımları veya sevdiklerinin bakımı tamamlandığında uluslararası hastalarımıza bizimle iletişim halinde kalmalarını öneririz.

Danışma Talep Edin

Yüz yüze ya da uzaktan bir danışma için çevrimiçi talep gönderin.

Şimdi Talep Edin

Uluslararası hastalarımızdan ve ailelerinden aldığımız en yaygın sorulardan bazılarına yanıtlar bulun.

Sorunuzu göremiyorsanız internationa@mskcc.org adresinden bize e-posta gönderin. Ya da yardım için belirlenmiş konuk hizmetleri personelinize ulaşın.

Randevunuzdan Önce

 

Sevke ihtiyacım var mı?

Sevk yapılmasına gerek yoktur. Herkes bir doktorumuzdan randevu talep edebilir ya da ikinci bir görüş alabilir.

Bir randevu almak ne kadar sürer?

Mümkün olduğu kadar hızlı bir şekilde randevu planlamanızda size yardımcı olmak için elimizden gelen her şeyi yapacağız. Randevu tarihiniz, sizin ihtiyaçlarınızın ve tercihlerinizin yanı sıra MSK doktorunuzun uygunluk durumuna da bağlı olacaktır. Memorial Sloan Kettering’de bakım talep eden uluslararası hastalar için verebileceğimiz en iyi tavsiye, tıbbi kayıtlarınızı en kısa sürede İngilizceye tercüme ettirmenizdir.

MSK tıbbi kayıt tercüme hizmetleri sağlıyor mu?

MSK tıbbi kayıt tercüme hizmetleri sağlamaz. Belge çevirisi hakkında daha fazla bilgi almak için uluslararası bakım danışmanınız ile konuşun. Buradan New York’taki özel çeviri hizmeti şirketlerinin listesine bakın.

Görüşmek istediğim doktordan randevu talep edebilir miyim?

Evet. Belirli doktorlardan randevu talep edebilirsiniz. Ne yazık ki, zamanında bir randevunun bulunabileceğini garanti edemiyoruz.

Bu durumlarda, sizi randevu talep ettiğiniz doktorla çalışan ve uzmanlık alanı tam olarak sizin durumunuza uygun olan başka bir MSK uzmanı ile eşleştireceğiz.

Tedavi Maliyeti

 

Tedavi maliyeti ne kadardır?

Tedavinin maliyeti, kişisel tanınıza bağlı olarak değişir. MSK doktoruzla olan ilk randevunuzdan sonra size tahmini bir tutar verebileceğiz. Buradan mali bilgiler hakkında daha fazla bilgi alabilirsiniz.

MSK uluslararası hastalar için sigorta kabul ediyor mu?

Memorial Sloan Kettering, sınırlı sayıda uluslararası sigorta şirketiyle çalışır. Olası sigorta kapsamı hakkında bilgi almak için international@mskcc.org adresinden bizimle iletişime geçin veya belirlenmiş bakım danışmanınızla konuşun.

İndirim yapılması mümkün müdür?

Ne yazık ki indirim yapamıyoruz. Uluslararası hastalarımız için masraflarının önceden planlanmasının ne kadar önemli olduğunu anlıyoruz. Beklenmedik maliyetleriniz olmaması için mümkün olan en kesin tahmini tutarı vereceğimizi garanti ederiz.

Taksitle ödeyebilir miyim?

Ne yazık ki, taksitli ödemeleri kabul edemiyoruz. Size, önerilen tedavi planınızın maliyetine karşılık bir depozito tutarı sunacağız. Bakımınız tamamlandıktan sonra herhangi bir ek fon kalırsa size geri ödeme yapılacaktır.

Seyahatiniz için Hazırlık

 

New York’da nerede konaklama yeri bulabilirim?

Manhattan’daki seçkin otellerle hastalarımız ve onlara bakanlar için özel fiyatlar ve olanaklar konusunda görüşmeler yaptık. İndirimli konaklama yerlerinin listesini görüntüleyin.

Uluslararası hasta irtibat personeliniz de size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.

Ronald McDonald House, Memorial Sloan Kettering’e yakın bağımsız bir tesistir. Bu, tıbbi tedavi görmekte olan çocukların ve genç erişkinlerin ailelerine indirimli fiyatlarla geçici konaklama sağlar. Bunun sizin için bir seçenek olup olmadığını uluslararası hasta irtibat personelinize sorun.

New York ziyaretçi bilgilerini nerede bulabilirim?

Her bir uluslararası hastaya New York’un resmi rehberi olan NYC Go’nun fiziksel bir kopyasını sağlıyoruz. Bunun içinde ulaşım seçenekleri, yemek, kambiyo, internet erişimi ve yapılacak şeyler konularında temel bilgilerin yanı sıra yardımcı haritalar da bulacaksınız. Aynı önemli bilgilerin çoğu NYC Go internet sitesinde de mevcuttur.

Yelp ve Google Maps gibi akıllı telefon uygulamaları da restoranları, kafeleri ve diğer gidilecek yakın yerleri bulmanıza yardımcı olabilir.

Belirlenmiş uluslararası hasta irtibat personeliniz kaldığınız süre boyunca sormak isteyebileceğiniz her türlü soru hakkında size yardımcı olmaktan mutluluk duyar. Yemek alışverişi, uluslararası okullar, ibadet yerleri, MSK yakınındaki yemek seçenekleri ve daha fazlası hakkında bize sorun.

Aile üyelerini yanımda getirebilir miyim?

Evet. Sevdiklerinizin sizi desteklemek üzere etrafınızda olmasının sağlığınız ve sıhhatiniz için gerekli olduğunu anlıyoruz. Bakımda olduğunuz sürece onların iyi hissetmelerini istiyoruz.

Sevdiklerinizi ayakta tedavi gören hasta ofis ziyaretlerinize ya da tedavilerinizden herhangi birine yanınızda getirebilirsiniz. Hastanede kalacaksanız aileniz ve arkadaşlarınız sizi ziyaret de edebilir.

MSK, bana tercüme hizmetleri sağlayacak mı?

Evet. Bakımınız boyunca ücretsiz tıbbi tercümanlar sunacağız. 24 saat her dilde telefonla ya da yüz yüze hizmet veren tercümanlarımız var.

MSK’da Bulunduğunuz Sırada

 

Hastanedeyken özel bir odada kalabilir miyim?

Gece Memorial Hospital’da kalan hastalar için yarı özel ve özel odalar sunuyoruz. Ne yazık ki, tıbben gerekli olmadığı sürece özel bir odanın uygun olma durumunu garanti edemeyiz. Özel odalar hakkında daha fazla bilgi almak için uluslararası hasta irtibat personelinizle konuşun.

Hastanede kaldığımız sürece ne yiyebilirim?

Hastanede kalacaksanız size, sizin beslenme ihtiyaçlarınıza uygun şekilde hazırlanmış bir oda servisi menüsü sunacağız. Besin alerjileriniz varsa veya helal, kaşer ya da vejetaryen yemekler yemeniz gerekiyorsa bizi bilgilendirin.

Konuklarınız, bize oda servisi siparişlerini verebilirler. Memorial Hospital’ın kafeteryasında yemek de veriyoruz.

MSK’da nerede ibadet edebilirim?

MSK’da tüm inanç geleneklerinden ve değer sistemlerinden insanları hoş karşılıyoruz. İnanç temelli ihtiyaçlarınızla ilgili olarak belirlenmiş konuk hizmetleri koordinatörünüze ulaşmanızı öneririz.

Memorial Hospital’ın ana giriş holünün hemen ucunda bir de ibadet yeri bulunur. Her inançtan insan, dua etmek veya ibadet hizmetlerine katılmak için buraya gidebilir.

Her dinden, inanç geleneğinden veya değer sisteminden insana destek olmak için profesyonel din görevlileri bulunur. Size ihtiyacınız olan kaynakları bulmanız konusunda yardımcı olabiliriz. Şapel papazlarımızdan ruhani veya duygusal yardımda bulunmalarını, sizinle dua etmelerini, size MSK’daki dini hizmet programları hakkında daha fazla bilgi vermelerini veya sizin adınıza topluluğun din adamlarına ya da bir inanç grubuna başvurmalarını isteyin.

Şapel papazlarımıza 212-639-5982 numaralı telefondan ulaşılabilir.

Eve Dönüş

 

Eve döndükten sonra MSK ile nasıl iletişim halinde kalabilirim?

MSK bakım ekibiniz, ihtiyacınız olabilecek herhangi bir ilaç veya tedavi sonrası takip/bakım/izleme ile ilgili olarak yerel doktorunuza ulaşacaktır. Tıbbi kayıtlarınızı ve MSK’da gerçekleştirilen taramaların CD’lerini sizin veya bakıcınızın evine göndereceğiz. Ayrıca diğer hastanelerden alıp bize göndermiş olduğunuz tüm patoloji lamlarını veya görüntüleme çalışmasını de geri göndereceğiz.

Eve geri döndüğünüzde herhangi bir sorunuzla ilgili olarak konuk hizmetleri koordinatörünüz ile iletişim kurmanızı öneririz. Doğrudan bakım ekibinizle iletişim kurmak için MyMSK hasta portalımıza da erişebilirsiniz.

Bizimle İletişime Geçin

international@mskcc.org adresinden bize e-posta gönderin.
Pazartesi-Cuma günleri, 09:00-17:00 (ET) saatleri arasında 212-639-4900 numaralı telefonu arayın.
Ya da önce arama yaptığınız ülkenin erişim numarasını tuşlayıp ardından da 888-675-7722 numaralı telefonu arayarak AT&T Direct Access’i kullanın. Bir çevirmene ihtiyacınız varsa siz hattayken size bir çevirmen bulacağız. Alternatif olarak, international@mskcc.org adresine e-posta gönderin ve aramak istediğiniz zamanı ve konuştuğunuz dili bize bildirin. Böylece bir çevirmenin hazır olmasını sağlarız.

Posta Adresi

Bobst International Center
160 East 53rd Street
Rockefeller Outpatient Pavilion, 11th floor
New York, NY 10022

Faks: 212-639-4938